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[閒聊] 這樣的服務你們會給滿分嗎？

看板MakeUp (美妝)作者 (leix2)時間7年前 (2019/06/02 00:10), 編輯推噓103(103推 0噓 100→)
留言203則, 108人參與, 6年前最新討論串1/1
這星期三去台中新光植村秀，準備試無極限超時輕粉底，一靠櫃就直接表明要看粉底。 櫃姐直接拿了兩瓶出來774、674，問我要哪瓶，因為沒買過植村秀的粉底，所以請櫃姐先 擠在我的左右手上，後來看完發現好像沒差，苦惱要哪瓶的時候，櫃姐就說：你現在脖子 比臉還白建議你拿白一點的色號；這時我有點嚇到，因為自己照鏡子感覺脖子跟臉顏色差 不多（我很注意自己妝容是不是走鐘），但相信專業，所以跟櫃姐說先幫我試774半邊臉 看看。 坐下開始試妝，櫃姐拿了六角海綿要幫上隔離，我馬上閃開，並跟櫃姐表示我對海綿過敏 ；櫃姐邊說他們家的海綿材質很好，邊用手幫我上，我直接說：用了兩次過敏了兩次。 接著使用55刷上粉底液，上完感覺還不錯，不過妝前保濕沒做好，眼角部分略顯細紋，但 這對我來講還好，整體妝感很自然，櫃姐又拿起六角海綿要幫我上蜜粉餅，我又閃開了， 跟他再說一次我會過敏，櫃姐改拿蜜粉刷幫我完妝。 上完後我表示買組合（刷子、粉底液、定妝噴霧），櫃姐又拿出一組五千多的卸妝油組合 要我一起帶。我表明我還有兩瓶潔顏油、bb的潔顏油跟eve Lom的卸妝霜，還不需要補貨 ；大概鬼打牆3次才放過我。 問了我電話後查完資料，拿著結帳板回來，又問我要不要再買眉筆（我眉毛很濃，眉筆是 買給媽媽用的），我說媽媽還沒用完，他又說那面膜呢？我說我上次買的沒用完，因為我 用皮膚會泛紅，又開始鬼打牆說他們的產品很溫和不含酒精等等，這時我很想閃人就插話 說，我沒帶皮夾可以用手機付款嗎？櫃姐才帶我到櫃檯結帳。 結帳完我有點落慌而逃，走了才想到我的臉只上了半邊而且一邊有腮紅另一邊沒有，乾。 讓我火大的是，櫃姐打給我，問我說：粉底液你開始用了嗎？（用很嚴肅的口吻），我很 緊張的說：已經打開用過了。 櫃姐：喔～用的還習慣吧？ 我：很好。 櫃姐：那記得收到簡訊幫我們打滿分喔。你收到簡訊了嗎？ 我：好像還沒。 櫃姐：怎麼可能～你再看看簡訊，記得幫我打十分喔～ 我：...喔好。 我現在收到簡訊很想給他0分 乾。 附上購買證明 https://i.imgur.com/gNp93aQ.jpg
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.134.59.83 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MakeUp/M.1559405438.A.9DB.html
推
06/02 00:17, 7年前 , 1F
06/02 00:17, 1F
推
06/02 00:19, 7年前 , 2F
直接0分吧
06/02 00:19, 2F
推
06/02 00:21, 7年前 , 3F
我去sogo忠孝也是,那個櫃姐分分鐘推我百百
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06/02 00:21, 7年前 , 4F
種產品,因為我在猶豫色號,她就一直講,真的
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很厲害
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06/02 00:21, 7年前 , 6F
然後我就走了,幸好沒買,乾肌大浮粉
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06/02 00:21, 7年前 , 7F
強迫推銷直接先扣10分
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推
06/02 00:22, 7年前 , 8F
零分啊不要猶豫，反正不是你的錯也不用
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06/02 00:22, 7年前 , 9F
覺得虧欠她
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推
06/02 00:24, 7年前 , 10F
如果是我會給0分讓她知道自己的服務
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06/02 00:24, 7年前 , 11F
有不足之處
06/02 00:24, 11F
推
06/02 00:28, 7年前 , 12F
可能是她的服務不符合妳的需求，意
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推
06/02 00:31, 7年前 , 13F
支持你打0分，這個態度我也受不了
06/02 00:31, 13F
推
06/02 00:32, 7年前 , 14F
上次打算買隔離跟粉底，去試某牌（非植村秀
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06/02 00:32, 7年前 , 15F
）
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06/02 00:33, 7年前 , 16F
櫃姐問我要試哪個色號，我說我沒用過這個
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06/02 00:33, 7年前 , 17F
產品你可以給我建議嗎
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她反問我：你沒用過噢？那你在哪裡知道這
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06/02 00:33, 7年前 , 19F
個產品的？
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我說：對我沒用過。她又問：你沒用過噢？
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06/02 00:33, 7年前 , 21F
（總共問了三次你沒用過噢？）
06/02 00:33, 21F
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06/02 00:34, 7年前 , 22F
超無言。更無言的是，幫我推掉原本底妝就
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直接上粉底
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推
06/02 00:34, 7年前 , 24F
給零分，不舒服的服務啊
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06/02 00:35, 7年前 , 25F
還隨便抹抹，不均勻，一塊一塊的...
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06/02 00:37, 7年前 , 26F
本來都打算買一堆了，櫃姐直接澆熄我的購
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物慾...
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推
06/02 00:40, 7年前 , 28F
直接0分
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06/02 00:43, 7年前 , 29F
所以那天我頂著半邊斑駁的臉逛街...連粉底
06/02 00:43, 29F
推
06/02 00:44, 7年前 , 30F
我以前蠻喜歡植村秀產品，但是近幾年來，其
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→
06/02 00:44, 7年前 , 31F
他品牌進步很多，相較植村秀的產品就比較不
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出色，再加上幾乎沒有提升過的服務…實在沒
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有慾望靠櫃
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06/02 00:44, 7年前 , 34F
都沒塗均勻的狀態...連不懂化妝的男友都覺
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06/02 00:44, 7年前 , 35F
很糟
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推
06/02 00:47, 7年前 , 36F
如果原PO沒閃開可能又要過敏不是0分
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06/02 00:47, 7年前 , 37F
就是1-2分而已吧
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推
06/02 00:52, 7年前 , 38F
就給他0分啊
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06/02 00:55, 7年前 , 39F
就給0分啊，讓她知道自己服務真的不好！
06/02 00:55, 39F
還有 124 則推文
推
06/02 23:17, 7年前 , 164F
好奇這種打分，公司有在看有在獎懲嗎?
06/02 23:17, 164F
推
06/02 23:25, 7年前 , 165F
現在萊雅很吃這個分數喔，如果給分數
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06/02 23:25, 7年前 , 166F
很低的話甚至整櫃會換人，之前聽碧兒
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06/02 23:25, 7年前 , 167F
泉的櫃姐說的
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06/02 23:25, 7年前 , 168F
因為我去的櫃點整櫃換人，我才問的
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推
06/03 01:00, 7年前 , 169F
台中新光蠻多櫃的櫃姐都超傻眼._. 後來
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06/03 01:00, 7年前 , 170F
氣一個直接去遠百
06/03 01:00, 170F
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06/03 01:02, 7年前 , 171F
新光mac也超差勁， 去了表明想試唇膏試在
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06/03 01:02, 7年前 , 172F
嘴巴上，然後她就噴一噴拿給我說 消毒好
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06/03 01:02, 7年前 , 173F
了你去旁邊塗吧，然後繼續和自己櫃上的同
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06/03 01:02, 7年前 , 174F
事大聊天
06/03 01:02, 174F
推
06/03 01:38, 7年前 , 175F
樓上遇到的那個櫃姐野太誇張了吧！
06/03 01:38, 175F
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06/03 01:39, 7年前 , 176F
我今天去復興sogo的植村秀修眉 櫃姐態
06/03 01:39, 176F
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06/03 01:39, 7年前 , 177F
度很好 也沒推銷！
06/03 01:39, 177F
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06/03 01:55, 7年前 , 178F
覺得植村秀很愛鬼打牆式的推銷，我今年
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06/03 01:55, 7年前 , 179F
也不想再踏入植村秀了
06/03 01:55, 179F
推
06/03 08:11, 7年前 , 180F
覺得幾分就幾分吧
06/03 08:11, 180F
推
06/03 08:58, 7年前 , 181F
0分！
06/03 08:58, 181F
推
06/03 10:40, 7年前 , 182F
新光櫃哥態度也很差，支持零分
06/03 10:40, 182F
推
06/03 12:01, 7年前 , 183F
台中新光櫃姐都很大牌不喜歡
06/03 12:01, 183F
推
06/03 13:50, 7年前 , 184F
給他0分
06/03 13:50, 184F
→
06/03 16:42, 7年前 , 185F
只有我看完覺得還好嗎...
06/03 16:42, 185F
推
06/03 19:58, 7年前 , 186F
對 樓上只有你覺得還好
06/03 19:58, 186F
推
06/03 20:32, 7年前 , 187F
一樓XDDDDD
06/03 20:32, 187F
推
06/03 23:15, 7年前 , 188F
覺得還好...給60分吧= =
06/03 23:15, 188F
推
06/04 02:22, 7年前 , 189F
她好意思請你給滿分，你應該更理直氣
06/04 02:22, 189F
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06/04 02:22, 7年前 , 190F
壯給零分
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推
06/04 02:26, 7年前 , 191F
給0分 已表達過敏還堅持用海綿真的煩
06/04 02:26, 191F
推
06/04 08:39, 7年前 , 192F
台中新光停車摳，服務態度普遍較差，生意還
06/04 08:39, 192F
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06/04 08:39, 7年前 , 193F
是強強滾
06/04 08:39, 193F
推
06/04 09:53, 7年前 , 194F
1分吧
06/04 09:53, 194F
推
06/04 23:08, 7年前 , 195F
就給他0分啊
06/04 23:08, 195F
推
06/05 02:11, 7年前 , 196F
我覺得很奇怪 這種這麼明顯的事有值得
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06/05 02:11, 7年前 , 197F
打一大篇問大家該打幾分麻 總覺得台灣
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06/05 02:11, 7年前 , 198F
消費者好像很常態度很軟弱很懼怕專櫃
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推
06/05 02:16, 7年前 , 199F
會鬼打牆反覆問問題的直接0分!!!
06/05 02:16, 199F
推
06/06 20:03, 7年前 , 200F
A8植村秀推推
06/06 20:03, 200F
推
06/07 20:52, 7年前 , 201F
不要客氣，直接0分
06/07 20:52, 201F
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06/09 12:35, 6年前 , 202F
哪個櫃阿……真不要臉。沒客訴就已經
06/09 12:35, 202F
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06/09 12:35, 6年前 , 203F
是對她最大仁慈
06/09 12:35, 203F
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