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[問題] sigma找不到訂單

看板MakeUp (美妝)作者 (Alice)時間9年前 (2017/06/28 23:05), 9年前編輯推噓42(42推 0噓 81→)
留言123則, 24人參與, 最新討論串1/1
這幾天sigma官網在大特價 所以在合購版開了地方團湊免郵 今天完成訂單 結帳後訂單狀態寫accepted mail也有收到感謝訂購的通知信 也接到信用卡消費簡訊 (由上面資訊應該是成功訂購了) But 在官網的order history中 我怎麼查都是寫「You have not placed any orders.」 爬文是有看到官網訂購問題很多 (很慢收到貨、莫名取消訂單...之類的問題) 官網找不到訂單是正常的嗎？ 這不只我一個人的刷具 身為新手主購會很焦慮... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.248.171.186 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MakeUp/M.1498662307.A.084.html ※ 編輯: sp025130p (111.248.171.186), 06/28/2017 23:05:47 ※ 編輯: sp025130p (111.248.171.186), 06/28/2017 23:06:27
推
06/28 23:09, , 1F
剛與客服通完電話,跟你一樣的狀況,提供訂單
06/28 23:09, 1F
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06/28 23:10, , 2F
號碼後客服說訂購成功,寄出時會再收到email
06/28 23:10, 2F
推
06/28 23:17, , 3F
是不是不小心用guest買了呢??他們網
06/28 23:17, 3F
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06/28 23:17, , 4F
頁好像有點問題的樣子
06/28 23:17, 4F
推
06/28 23:20, , 5F
我跟你一樣的狀況，去FB私訊很快就回覆了一
06/28 23:20, 5F
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06/28 23:20, , 6F
兩小時內，然後查詢後會告知出貨之類的
06/28 23:20, 6F
推
06/28 23:37, , 7F
如果有收到確認信，訂單狀態又是accepted
06/28 23:37, 7F
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06/28 23:37, , 8F
，應該是沒問題
06/28 23:37, 8F
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06/28 23:37, , 9F
這次很多人都是查不到訂單
06/28 23:37, 9F
推
06/28 23:45, , 10F
樓上~我忘記看有沒有accepted 就不
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06/28 23:45, , 11F
小心按掉了怎麼辦qwq
06/28 23:45, 11F
推
06/28 23:48, , 12F
我的第一筆訂單是errored,信用卡也沒被扣款
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06/28 23:48, , 13F
再登入後東西還在購物車內,所以我立刻再下
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06/28 23:48, , 14F
訂一次,第二次是accepted,信用卡也有扣款
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06/28 23:49, , 15F
只是一直沒有出現在order history,打去確認
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06/28 23:49, , 16F
發現是有成功的
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06/28 23:50, , 17F
只有accepted那一筆有收到確認信
06/28 23:50, 17F
推
06/29 00:08, , 18F
所以是有收到確認信跟扣款就有訂到嘛?
06/29 00:08, 18F
推
06/29 00:22, , 19F
我昨天中午訂完馬上就收到email 但是官網
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06/29 00:22, , 20F
上的訂單是下午才出現
06/29 00:22, 20F
推
06/29 00:34, , 21F
跟i大一樣的情形,也是之後重下訂就完全
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06/29 00:34, , 22F
正常，有打去信用卡公司問第一筆完全沒
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扣款也沒資料，就下訂第二筆了，因爲第一
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單也都沒截圖單號，也沒收到任何資料，也
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就無法寫信問啊
06/29 00:34, 25F
推
06/29 00:37, , 26F
話說sigma做這種跳樓大拍賣，沒想到網站
06/29 00:37, 26F
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06/29 00:37, , 27F
會癱瘓嗎?Xd...
06/29 00:37, 27F
推
06/29 00:48, , 28F
官網的訂單我隔天才看到，確認信當下
06/29 00:48, 28F
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06/29 00:48, , 29F
就收到了～
06/29 00:48, 29F
推
06/29 00:50, , 30F
信用卡有扣款就有訂成 但是之後砍單或是
06/29 00:50, 30F
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06/29 00:51, , 31F
對方覺得卡有問題 會刷退不會拿錢不發貨
06/29 00:51, 31F
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06/29 00:51, , 32F
如果是官網發生刷卡沒出貨可以告到公司倒
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06/29 00:52, , 33F
也不用擔心地址填錯被冒領 美國不是本人
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06/29 00:52, , 34F
不能帶領包裹 會去坐牢的
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06/29 00:53, , 35F
之前有留學生做代購領了兩件不同名字包裹
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06/29 00:54, , 36F
貨運公司報警去警局住了三天...
06/29 00:54, 36F
推
06/29 01:04, , 37F
萬一是平信丟門口就沒有冒領的問題了,還是
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06/29 01:04, , 38F
有可能會不見的,或是丟信箱被拿走也沒辦法
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06/29 01:05, , 39F
目前我只有買手機被要求過簽名,其他一律丟
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還有 44 則推文
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06/29 11:09, , 84F
筆訂單的資料阿QQ
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06/29 11:09, , 85F
*第一筆訂單失敗
06/29 11:09, 85F
推
06/29 12:15, , 86F
6/9訂的剛收到了 YA~
06/29 12:15, 86F
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06/29 13:37, , 87F
今早確認官網有訂單了，但從大家的回餡
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是有多可怕啊！
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06/29 13:38, , 89F
從大家的回應，她們的網站是有多可怕？
06/29 13:38, 89F
推
06/29 15:01, , 90F
請問大家訂完馬上就會收到刷卡通知嗎？我
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06/29 15:01, , 91F
昨天半夜訂的，到現在信用卡都沒有email或
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簡訊，網銀也沒有消費記錄，這樣是不是刷
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卡失敗了QQ
06/29 15:01, 93F
推
06/29 15:58, , 94F
最後訂單status有顯示accepted嗎
06/29 15:58, 94F
推
06/29 18:23, , 95F
想問有沒有人訂單是pendingreview的> <通
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06/29 18:23, , 96F
常會需要多久呢，我搜之前的好像是會被砍
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單嗎？
06/29 18:23, 97F
推
06/29 19:42, , 98F
天丫!!我被客服騙了~他明明說我27號訂的那
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筆沒成功~結果~我剛居然發現他躺在我的購買
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記錄裡了~遲到了3天~
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06/29 21:01, , 101F
真的覺得不用緊張，27訂單記錄沒有 ，
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可後來還是收到出貨紀錄和刷卡通知
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推
06/30 01:14, , 103F
我的兩筆都還沒出貨，但是訂單終於出現了
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推
06/30 02:34, , 104F
我的是accepted,但是剛剛收到出貨有
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問題所以被取消，但是有提供下一筆
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消費免運費的code, 立刻再重新訂了
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推
06/30 03:33, , 107F
我訂的遲遲沒出貨QQ
06/30 03:33, 107F
推
06/30 08:37, , 108F
出貨有問題？？可是很多都缺貨了@@
06/30 08:37, 108F
推
06/30 09:14, , 109F
我27早上訂的，28帳號內才出現訂單，
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06/30 09:14, , 110F
剛剛收到出貨通知！
06/30 09:14, 110F
推
06/30 09:59, , 111F
6/27早上的訂單，在6/29晚上收到取消
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06/30 09:59, , 112F
的通知。也是有一個免運的coupon，但
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→
06/30 09:59, , 113F
原本想買的都沒了:(
06/30 09:59, 113F
推
06/30 10:33, , 114F
是accepted沒錯，但信用卡都沒有簡訊或ema
06/30 10:33, 114F
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06/30 10:33, , 115F
il，好擔心啊
06/30 10:33, 115F
推
06/30 13:02, , 116F
pendingreview+1 好擔心啊 過了一天
06/30 13:02, 116F
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06/30 13:02, , 117F
還沒被審核
06/30 13:02, 117F
推
06/30 13:36, , 118F
樓上我晚上10點多打電話，半夜1點多就過
06/30 13:36, 118F
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06/30 13:36, , 119F
了
06/30 13:36, 119F
推
06/30 17:11, , 120F
我三天後才收到確認信，大家不要緊張～
06/30 17:11, 120F
推
07/01 18:42, , 121F
靠 被砍單了
07/01 18:42, 121F
推
07/02 00:43, , 122F
樓上可能是信用卡的問題
07/02 00:43, 122F
→
07/02 00:43, , 123F
通常刷的過ㄧ下就過了
07/02 00:43, 123F
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