[靠櫃] 反推復興GA

看板MakeUp (美妝)作者 (布魯妹)時間9年前 (2017/06/18 23:26), 9年前編輯推噓63(630128)
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六月初時到櫃上火速訂購了一隻GA小胖瓶506 今天憑著簡訊想到櫃上取貨, 走去櫃上時拿著手機(沒有帶取貨單 想說簡訊有取貨序號了) 遠遠看到櫃姐臉色 好像以為我是要拿試用包的臉色 不是很友善 直到我說出我要取貨 才露出笑容 (這我可以體會,可能太多人拿試用包了) 後來拿出506 並且要我簽名在單據上 簽完名時發現單子上的名字 不是我 只是姓氏一樣 電話也不一樣 立刻告知櫃姐 後來找了一段時間就是找不到我的貨 另一位櫃哥出現了,當初跟他訂購的 那時候覺得他很友善,想說以後都要來找他買 兩個人找阿找的,並且叫我稍等一下 我說我有點趕時間.... 結果櫃哥居然說:「因為你沒有帶取貨單,我們要一張一張找(口氣不耐煩)」 當下有點傻眼, 因為我前面也是憑著簡訊就 櫃姐就拿貨給我了呀! 後來他們終於找出我的單據 櫃哥又說:「妳已經取貨了啊!(又口氣不耐)」 我:「我還沒有取呀!」 我一看單子是取貨人簽的名,不是我, 是前面他們拿錯單子給我的那個人的名字 覺得他們取貨都沒仔細核對訂購人的名字電話 並且櫃哥櫃姐口氣都不耐煩 到最後也沒有因為自己的疏忽而道歉 感受真的很差!以後不想再去復興GA了! 一個很差勁的消費經驗。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.246.170.83 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MakeUp/M.1497799567.A.72E.html

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有規定一定憑取貨單取貨嗎?
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這麼誇張不需要跟他們吵 直接投訴
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給錯太誇張!反正萊雅嘛,以後不要再去了
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拍拍()
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直接客訴不用客氣了!
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我下午有去試妝,不覺得他們講話口氣
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有這麼不耐煩呀!
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帶給消費者不好的感受是事實
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領貨也太隨便也是事實 感覺付了錢就態度 180.217.176.105 06/18 23:

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很差
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我每次經過ga都覺得他們臉色很臭XD
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我覺得不想服務客人就不要出來
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不要出來了又一副臭臉樣 然後也不介紹
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阿是怕人偷喔? 感覺很差
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你講話要更不客氣
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找樓管吧 生意做到了就結臉秋 什麼爛態
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自從我喜歡的櫃姊離職後就沒去了
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以前剛開櫃的時候還沒有這麼糟糕
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現在聽到的都是糟糕的服務
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為什麼不能問他直接問他的態度是怎麼回事
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GA生意好得很,根本不怕客訴哦
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買幾條口紅這樣的小業績才不放在眼裡
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想客訴?省省吧~不會有啥改變的
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感覺很差 但也覺得投訴沒有用
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可以偷偷問為何這麼誇張的情況客訴也
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沒用嗎?
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所以是前一個來取貨的人單子就拿錯了
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嗎......如果是這樣態度還這麼差我一定
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客訴 這個太誇張了
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GA 不意外
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很可惡欸,這個要客訴。
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所以是一樣的單?最後有拿到貨嗎?
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一樣的姓一樣的產品,有取到貨!

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我很喜歡板橋的Helen,試很多也不會
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不耐煩
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這口氣就欠兇回去啊
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客訴沒用的話,就放在ptt這種社交平台讓大
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還有 113 則推文
還有 4 段內文
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單又加上是萊雅集團,所以不容許有其
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他聲音?不是每一個人都知道萊雅之前
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做了什麼事情,如果只是各種巧合讓大
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家覺得在護航的話,建議以後要推文的
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人都要小心,因為不是每個人都有獨立
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思考的能力^^
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D大,我沒有推測你的身份,只是單純對這
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件事有感而發,只是看到你有點不開心言
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論而說出的一些辭讓我覺得我們不喜歡他
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們的一些禮貌行為,但也慢慢的幫他們合理
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化,變成有點理所當然且消極面對(如果
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有讓你不開心還請多包涵),只希望彩妝是
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讓人變美,在做美麗天使的櫃姊櫃少也可以
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讓靠櫃的人心情也美麗讓自家產品的美麗
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更加上一層
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領貨都不用核對的喔= = 誇張
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覺得護航真的好~巧~哦~A_A
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好巧哦~~~~(這樣會有人崩潰嗎XD
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我之前去復興GA試底妝 有個林什麼櫃姐
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短髮 他然很好 而且很親切欸! 我後來
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表明想回去看看持久度 他笑著說當然可以
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呀! 完全不會冰~
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明顯Q大就不是在回d大吧 雖然不在現
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場 但是說自己趕時間就是態度差勁
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嗎?
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覺得這篇很多 奇怪的推文
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明明就是他們的疏忽 讓原波在那等 還要被
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說是沒帶單子害他們找 不是當事人 應該是
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不會覺得不爽 但當事人就難說了
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覺得好巧+1
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完全覺得反推有理
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原 Po 是剛好跟另一位同姓小姐訂購
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一樣的東西所以就算出錯取貨沒問題
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問題是如果今天因為這種疏失沒拿到
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貨呢?
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新光南西,有個Lu***一個比較資深的姊姊
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,人超棒的~~昨日大家放颱風假,快21:3
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0試妝,我和我朋友都試,挑的色號很符合
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,也覺得她推薦的底妝很適合自己,不像
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07/12 14:06, , 191F
其他櫃,新品是什麼就推什麼...
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文章代碼(AID): #1PHfkFSk (MakeUp)
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