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[問題] Colourpop 刷卡後訂單被取消

看板MakeUp (美妝)作者 (Mercedes)時間9年前 (2017/05/16 22:12), 9年前編輯推噓14(14推 0噓 23→)
留言37則, 12人參與, 最新討論串1/1
各位版上的大家打擾了～ 最近被Colourpop新出的粉狀眼影燒到，剛好下個月有朋友會從美國回來 因此想趁折扣期間下訂送到好友家 但不知道爲什麼，從幾天前到現在試過5次 都是刷卡成功過幾分鐘就又收到訂單取消的信件 Google後發現有人遇過類似的問題，也重新以刷卡者姓名註冊一個新帳號，但也沒有用 爬文好像沒有找到類似的討論 幾天前寄信給客服了但也沒有回應，想請問大家有沒有類似的經驗可以處理這個問題 非常感謝！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.36.166.95 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MakeUp/M.1494943952.A.D84.html
推
05/16 22:16, , 1F
使用paypal 刷卡就很順利了～
05/16 22:16, 1F
沒想過可以這樣用！待會來試試看
推
05/16 22:24, , 2F
之前Sephora被砍單是因為信用卡帳單地址
05/16 22:24, 2F
→
05/16 22:25, , 3F
錯誤(刷台灣卡 帳單地址填美國收件地址)
05/16 22:25, 3F
對欸我帳單地址也填美國的地址QQ
→
05/16 22:44, , 4F
刷卡帳單跟收件地址是同一個嗎？
05/16 22:44, 4F
是同一個～所以帳單地址應該寫台灣才對嗎！ ※ 編輯: bestclarinet (114.36.166.95), 05/16/2017 22:46:43 ※ 編輯: bestclarinet (114.36.166.95), 05/16/2017 22:50:39
推
05/16 23:16, , 5F
我無論是用自己的卡或是找代刷用美國卡
05/16 23:16, 5F
→
05/16 23:16, , 6F
以及美國卡的PAYPAL都失敗，後來自己去
05/16 23:16, 6F
→
05/16 23:16, , 7F
辦PAYPAL（郵局VISA）才刷成功
05/16 23:16, 7F
我剛剛試了一次PAYPAL，也是一樣一開始成功，且有收到PAYPAL寄扣款的信件 但過十分鐘收到Colourpop的信說失敗 (一開始還開心了一下想說終於成功了)
推
05/16 23:44, , 8F
沒人用過applepay嗎？前幾天下單發現可
05/16 23:44, 8F
→
05/16 23:44, , 9F
以用ㄟ波沛～也成功了～就等貨來
05/16 23:44, 9F
居然有ApplePay!!!我沒看到這個選項QQ
推
05/16 23:47, , 10F
我是收件者跟刷卡者名字不同就被擋了，重
05/16 23:47, 10F
→
05/16 23:47, , 11F
新開帳號之後
05/16 23:47, 11F
→
05/16 23:48, , 12F
改成同一個名字就可以，然後收件地址跟帳
05/16 23:48, 12F
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05/16 23:48, , 13F
單地址也相同
05/16 23:48, 13F
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05/16 23:49, , 14F
我刷澳門卡，帳單地址填台灣倒沒問題喔
05/16 23:49, 14F
我是刷台灣卡，帳單跟寄送地址填一樣的但一直失敗
推
05/16 23:52, , 15F
帳單地址跟寄送地址要一樣！！！我本來想
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05/16 23:52, , 16F
寄學校結果也一直失敗，上禮拜在推文問
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05/16 23:52, , 17F
版友之後重新結帳就成功了，今天收到出貨
05/16 23:52, 17F
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05/16 23:52, , 18F
信～
05/16 23:52, 18F
→
05/16 23:54, , 19F
05/16 23:54, 19F
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05/16 23:54, , 20F
.jpg
05/16 23:54, 20F
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05/16 23:55, , 21F
05/16 23:55, 21F
推
05/17 00:08, , 22F
我是用applepay 整個很輕易就付款了
05/17 00:08, 22F
→
05/17 00:08, , 23F
（？）然後貨也兩週後就收到了～
05/17 00:08, 23F
推
05/17 00:21, , 24F
郵局visa，寄卡的照片身份證給他後來
05/17 00:21, 24F
→
05/17 00:21, , 25F
都刷的過
05/17 00:21, 25F
感謝各位版友，剛剛終於試成功了 (同時也收到colourpop回信說恭喜你最新的訂單是成功的唷) 有嘗試用Paypal一樣不行，最後是把帳單地址改成台灣住址就可以了！再次感謝大家～ ※ 編輯: bestclarinet (114.36.166.95), 05/17/2017 01:11:03
推
05/17 01:27, , 26F
他們真的超堅持的啦，對地址跟名字是否一
05/17 01:27, 26F
→
05/17 01:27, , 27F
致那些（淚）
05/17 01:27, 27F
但我反而是寄送和帳單地址不一樣才刷過(淚+1
推
05/17 03:05, , 28F
地址不一樣可是都沒被刪單
05/17 03:05, 28F
推
05/17 05:13, , 29F
地址不一樣，沒被砍+1
05/17 05:13, 29F
推
05/17 05:41, , 30F
不是他們堅持哦，是因為盜刷很容易，所以bil
05/17 05:41, 30F
→
05/17 05:41, , 31F
ling address必須正確！！
05/17 05:41, 31F
我猜測是因為刷台灣卡，所以Billing address一定要填台灣QQ
推
05/17 06:50, , 32F
AVS系統判定的關係 有時候不一定審核,
05/17 06:50, 32F
→
05/17 06:50, , 33F
但網站這個多半會自己控管要一部分數
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05/17 06:50, , 34F
值符合或者全部符合（多數是比對住址和
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05/17 06:50, , 35F
郵遞區號的數字）
05/17 06:50, 35F
所以刷台灣卡就一定要把帳單寄到台灣(泣) ※ 編輯: bestclarinet (140.122.53.103), 05/17/2017 10:45:52
推
05/17 15:29, , 36F
同意防盜刷制度，不過下單好幾次都失敗真
05/17 15:29, 36F
→
05/17 15:29, , 37F
的滿累
05/17 15:29, 37F
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