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[問題] 靠櫃購物後，疑似商品有短少？

看板MakeUp (美妝)作者 (tomi)時間9年前 (2017/04/26 16:21), 編輯推噓26(27推 1噓 36→)
留言64則, 28人參與, 最新討論串1/1
大家好！ 如標題 請問大家有沒有遇過靠櫃購物 回家後發現疑似商品漏給的狀況呢？ 我的發票上確實有購買記錄 但我翻遍了我身邊 真的都沒有找到商品 當天回家路上 購物袋幾乎沒有被翻動 直覺覺得商品不太可能遺落在路上 請櫃上再核對電腦庫存和實際庫存 結果發現竟然沒有出入 所以也無法將商品說補就補給我 櫃上目前很有誠意 承諾幫我詢問公司後續的處理方式 目前我還在等待回覆 想請問大家有沒有過這樣的經驗呢？ 也想請教大家該怎麼處理比較好 謝謝！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.135.219.122 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MakeUp/M.1493194900.A.930.html
推
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買的時候也親自確認一下吧！不然責任
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→
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難歸屬
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推
04/26 16:31, , 3F
很難界定是漏給還是顧客遺失吧
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04/26 16:43, , 4F
就是因為很難界定責任歸屬，所以來請教大家
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，如果商品不貴我大概會自己吞下並提醒自己
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下次離開櫃上一定要清點，畢竟我也要負一些
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責任，但偏偏這樣商品頗貴，所以才想聽聽大
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家有沒有處理經驗或建議～
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推
04/26 16:46, , 9F
當初結帳後櫃姐沒有跟妳對點商品嗎？
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推
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我的經驗裡 很少有櫃姐櫃哥會當面跟顧
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客點商品
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推
04/26 17:00, , 12F
我每次買都有核對耶 就算是忠孝sogo
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活動檔期時也會
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推
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對點不是基本的嗎？我靠櫃經驗裡都有耶
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，不然就發生像原po的狀況這樣，對點
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商品算是對顧客和櫃姐的一個保障吧
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推
04/26 17:05, , 17F
額…沒有對點的話，只能吞下囉！
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難說你是不是在路上遇到扒手，責任歸
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屬困難
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我買都是自己注意欸 只有少數幾次櫃哥櫃
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姐會確認
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推
04/26 17:24, , 22F
日系專櫃我遇到的都有對點
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推
04/26 17:39, , 23F
我買櫃上也會對點耶
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推
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如果櫃員沒有這個習慣動作也可以自己要
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求啊，不然遇到這種情況死無對證只能
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自己吞了...
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推
04/26 17:45, , 27F
之前也遇到這狀況，發現之後立刻打電話`
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～～
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04/26 17:46, , 29F
後來有補給我喔
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推
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目前有買過的櫃，都會一樣一樣點，包
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括贈品，都會一項一項點~~
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推
04/26 18:00, , 32F
都有對點，沒發生過短少的事
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推
04/26 18:01, , 33F
離開之前都會對點一下 避免雙方困擾..
04/26 18:01, 33F
噓
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紅明顯，可以去看noif0703大之前的靠櫃文
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跟底下的推文，有些櫃可能是故意的，以後
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要記得當面點清～
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推
04/26 18:22, , 37F
我靠櫃 櫃上都會一個個打開清點還會確認是
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全新未使用的
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請問是哪家專櫃？
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推
04/26 18:37, , 40F
我會跟櫃姐當面點貨，拆開包裝檢查內
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容物，去日本靠櫃的時候櫃姐是會這麼
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做的～
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推
04/26 18:53, , 43F
對點商品是基本的內容吧
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04/26 19:28, , 44F
植村秀那篇好精彩 令人懷疑是不是總公司教
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04/26 19:29, , 45F
他們詐欺手法
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推
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靠櫃mac nars three都有點
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推
04/26 20:04, , 47F
我的經驗是都會對點 然後核對色號誒
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推
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可詢問樓管那個角度有沒有監視器，可
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以請百貨調出來查看
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推
04/26 20:12, , 50F
推樓上，直接找百貨公司處理。
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推
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我經驗也是Mac three都有對點
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推
04/26 22:25, , 52F
我上次買three沒點
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推
04/26 22:45, , 53F
靠過的所有櫃都會點耶，就算只買一支唇膏
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也會讓我檢查色號和包裝
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推
04/26 23:27, , 55F
有監視器的話可不可以調出來看到底
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04/26 23:27, , 56F
有沒有放進去呢
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推
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我去的櫃都會當面點欸 還會把商品拆開
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確認沒問題
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之前買植村秀沒有對點
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而且是我表姐發現沒有他們說會送的滿額
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贈禮 櫃哥才拿
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謝謝大家！目前可能聽大家建議問百貨是否能
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調監視器～
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推
04/29 17:25, , 64F
我買幾乎都會核對，還有對色號、打開看是
04/29 17:25, 64F
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