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[閒聊] 給靠櫃新手的教戰守則分享

看板MakeUp (美妝)作者 (KC)時間9年前 (2017/03/13 17:56), 9年前編輯推噓69(70推 1噓 107→)
留言178則, 65人參與, 最新討論串1/1
新手篇又來啦!!!!! 由於在上一篇給彩妝新手的文裡面 我推坑大家去買專櫃的蜜粉 但一定還有很多人沒有靠過櫃或是不敢靠櫃 所以我決定要負責任一點 來分享我靠櫃的一些經驗 此篇獻給靠櫃新手們 希望可以幫助你跨出那一步 其實靠櫃難免都會被冰 所以想要和大家分享一些小秘訣 希望可以幫助大家愉悅並順利地 買到自己想要的產品 網誌好讀版 https://goo.gl/koRM50 剛好最近母親節檔期快到了 還沒試過專櫃的人可以趁這波優惠檔期衝一波!! 網誌版會詳細解釋母親節檔期和週年慶是什麼 如果對這兩波檔期到底可以幹嘛感到疑惑的新手可以點進去看 已經知道的人可以跳過XD 避免佔太多版面 這邊我直接就講重點囉 母親節檔期和週年慶是各大專櫃推出優惠組的重要檔期 通常也會配合百貨有滿千送百的活動 所以想買專櫃的東西當然要趁這兩波!!!! 但是重點來了!!! 如果想要在預購會或是檔期買東西 最好在預購會和檔期開始之前就先 去試好你想要的產品!!! 因為櫃姊在預購會和檔期都會非常非常忙碌 根本沒有時間幫你試產品 而且他們那時候一定沒什麼時間吃飯 心情一定也不太好 這時候要求試色有很大的機率會被冰 所以事先試好你想購買的東西是非常重要的~ 以上都是前言 以下終於要正式進入靠櫃小秘訣的部分了XDD 1.【打扮稍微端莊一點】 可以不用特別化妝沒關係 但不要太邋遢(盡量不要穿夾腳拖 有人一定會覺得我幹嘛不能以自己最舒服的樣子去靠櫃 可是如果第一次靠櫃不想被冰的話 我覺得可以先從儀容做起 畢竟大部分櫃姊看到你這個客人 第一個對你的印象就是你的打扮 他們對你的印象決定他們對你的態度 他們的態度決定你今天靠櫃的心情 第一次靠櫃一定會沒自信或是有點心虛 端莊的打扮可以稍微增加你的自信 2.【可以先做好功課】 (我會舉唇彩、粉底、保養品為例) >>>唇彩 可以先爬文想好大概要甚麼色系 最好的情況是你可以直接告訴櫃姊 你要試”XXX款的XXX色號” 如果懶得爬文找色號 你可以告知櫃姊你的訴求 (水潤or霧面or XX色系) 再請她幫你挑他推薦的 如果他介紹了很多款 可先請她幫你試手上 再選2-3色特別喜歡的請櫃姊試嘴唇上 避免一次試太多顏色 因為卸到後來素唇的顏色會變深 試色也會跟著不準 >>>粉底 一樣先想好自己的訴求 (EX：保濕/控油/光澤/霧面) 跟櫃姊討論好要試哪款之後 告知他你喜歡提亮一點的妝感或是自然一點貼合膚色的 方便櫃姊幫你選色號 記得要試粉底請直接素顏去試妝 一方面不用麻煩櫃姊再幫你卸妝 一方面素顏的時候膚色 最準確 試完妝之後 可以告訴櫃姊 想再逛逛順便看一下持妝度 讓你考慮一下 重點!!!請記得到一個和櫃上不一樣光線的地方 看看粉底在臉上的顏色會不會太白或太黑 通常櫃上的光都打很亮@@ (我有一次去試Bobbi brown彈潤粉底液時 當下衝動購買櫃姐推薦的3號 結果一回家看 粉底的顏色比我原本的膚色還黑……欲哭無淚XDDD） 如果櫃姐不願意試臉 可請她幫你試在手上 感受一下質地之後 再詢問是否有試用包 讓你 帶回家用看看 >>>保養品 一樣告訴他你的訴求請他推薦 或是把你想要試的產品跟他說 通常櫃姊會先幫你試在手上 如果想試臉上可以問她看看(如果你靠櫃的這天想試保養品在 臉上 我也建議素顏去試 我遇過某些品牌 像是Albion 他會從頭幫我做整套保養 此時如果用在臉上很舒服的話 很容易對一些產品心動 有些櫃姊也會說服你 搭整套的比較有效果 但請不要腦波太弱!!!! 跟他說你想考慮一下 可以先去逛逛 感受一下有沒有過敏或是不適反應再決定要不要購入 很多人都是因為太衝動才買到不適合自己的保養品>< 總結一下第二點 不是說沒做功課就不能靠櫃 只是有做功課會讓你比較有效率的買到自己想要的產品 也可以增加和櫃姐之間的互動和 討論 如果連你也不知道自己到底要什麼 櫃姐也是很難幫你挑的 3.【遇到好櫃姊 跟他要聯絡方式】 通常靠櫃詢問時 幫你服務的櫃姊通常會給你名片 如果對她有好感就加line 可以之後都找他買XDDD 等你們比較熟之後就可以常常知道很多活動和新品資訊 檔期要預購時也很方便可以直接line他~ 之後買東西也可能拿到比較多試用包XDD 4.【體恤服務人員】 常常在版上看到很多靠櫃不愉快的經驗 我相信有一部份是真的遇到惡魔櫃哥櫃姐 但有一部份也可能是你們的態度或是詢問方式讓他們不開心 當客人一多時 其實他們也是非常辛苦的 可以稍微耐心的等待他們先服務先來的客人 我們平常看美妝版 都是看到大家在黑特一些櫃哥櫃姐 但很少有櫃哥櫃姐會上來版上黑特奧客 世界上有惡魔櫃員存在 也一定也有奧客存在 我們不能避免遇到惡魔 只能避免讓自己成為惡魔 5.【可以找有經驗的朋友陪你靠櫃】 如果第一次不敢自己去靠櫃 可以看看身邊朋友有沒有老手可以陪你去XD 可以看看他是怎麼詢問櫃姐的 有人陪也比較不會心虛 然後~~如果今天是跟男友出門卻又想靠櫃的話 來分享一下我的小心得好了XD 可以到百貨公司之後 先去吃飯餵飽他 或是先陪他去逛一些他喜歡的東西(像我男友就是 球鞋、運動用品 NIKE.Adidas這種XDD) 如果他剛好看到喜歡的 趕快慫恿他買下去 (這時候男友買到戰利品時心情大好 再跟他說你想去靠櫃 問他能不能陪你去 (成功率一定很大XD 這時候他就會愉快的陪你去靠櫃 靠櫃時別忘記男友的存在 可以問他要不要坐著等 或是偶爾問他意見 我覺得最重要的是互相啦~ 你想要他陪你逛美妝保養 你也可以試著陪他逛他喜歡的(即使你對那些完全沒興趣 還是 盡量花一點耐心陪他 畢竟他要等你試妝也需要很大的耐心 當然最輕鬆的就是自己靠櫃啦XDD 想試多久就試多久 想逛多久隨你逛到爽 建議新手可以先從櫃姐比較天使的櫃先體驗 例如：ipsa(可以做全套肌膚檢測 大部分櫃姐都超級溫柔 也不太會推銷 ) 資生堂(大部分都是媽媽級櫃姐 東西算是專櫃裡面較便宜的) 先從這些品牌下手比較不會害怕唷 另外只是想靠櫃拿試用包時 1. 釋出簡訊型 直接給他櫃姐看簡訊並說想要拿這個試用包 可以順便和櫃姊聊聊這款的功能 讓你可以更加瞭解它的功效和用法 也讓櫃姊感受到你是真心想試用而不只是拿好玩的 這樣他會給的比較甘願XD 2. 沒有簡訊型 靠櫃時可以直接說 不好意思 我想看XXXX 櫃姊通常會幫你試用在手上 用完之後看質地你喜不喜歡 如果喜歡的話 可以問 “請問他有試用包嗎 我想帶回家晚上保養的時候用看看” 有的話→試用包get!!! 沒有的話→回家自己考慮XD 其實靠櫃真的沒那麼恐怖~ 只是臉皮真的要厚一點就是了XD 真的不要對自己沒信心 你先看不起自己 櫃姐當然也會看不起你 有時候也可以老實告訴櫃姐你的預算 這樣挑起產品也比較不浪費彼此的時間 總之重點就是 厚臉皮 與 自信!! 每個人都有自己靠櫃的方式 所以不一定要照我說的做 這篇只是給不知道怎麼開始的人一些經驗分享而已唷~ 那我的碎碎念就到這邊啦XDD 謝謝看到這邊的你~ 可以來這裡找我聊天~往後會持續分享更多美妝保養哦!! 臉書 https://www.facebook.com/thisisminiwon Instagram https://www.instagram.com/miniwonwon Youtube 頻道 https://goo.gl/QXn0A0 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.246.171.250 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MakeUp/M.1489398991.A.763.html
推
03/13 18:16, , 1F
推
03/13 18:16, 1F
推
03/13 18:17, , 2F
實用推!
03/13 18:17, 2F
推
03/13 18:21, , 3F
推！
03/13 18:21, 3F
推
03/13 18:23, , 4F
推
03/13 18:23, 4F
推
03/13 18:25, , 5F
實用推
03/13 18:25, 5F
推
03/13 18:27, , 6F
推！
03/13 18:27, 6F
推
03/13 18:34, , 7F
實用推 雖然我本來就很厚臉皮哈哈
03/13 18:34, 7F
哈哈我也是厚臉皮家族XD
推
03/13 18:34, , 8F
推！
03/13 18:34, 8F
推
03/13 18:34, , 9F
活動前先去試色非常認同,可是當試完說
03/13 18:34, 9F
→
03/13 18:34, , 10F
我母親節活動開始再買時,櫃姐說希望妳
03/13 18:34, 10F
→
03/13 18:34, , 11F
先買不然到時可能沒貨~這該怎麼辦>\\\<
03/13 18:34, 11F
那就看你要買貴一點還是冒著沒貨的風險等檔期哈哈XD假如是我會等檔期再衝看看哈哈 因為我窮><
推
03/13 18:44, , 12F
男友根本看不懂啊！！
03/13 18:44, 12F
我男友也看不懂 他就在旁邊滑手機裝忙等我XD不然就是去研究櫃上的展示品
推
03/13 18:52, , 13F
給樓樓上 跟櫃姐夠熟的時候，可以請櫃姐直
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→
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接幫你留貨，到時候再結
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推
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實用推!!!!我腦波超弱所以每次靠都亂
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→
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刷，之後就都會找朋友一起去了XDDR
03/13 18:56, 16F
口袋夠深才能亂刷XDD
→
03/13 18:59, , 17F
之前靠櫃男友自己躲到櫃上角落...
03/13 18:59, 17F
我男友也很愛去展示櫃那邊遊蕩
推
03/13 19:00, , 18F
中肯，找老手一起逛可以學習詢問技巧
03/13 19:00, 18F
→
03/13 19:00, , 19F
。
03/13 19:00, 19F
找老手也比較不會害怕!!!
推
03/13 19:13, , 20F
實用推
03/13 19:13, 20F
推
03/13 19:23, , 21F
感覺買專櫃用品應該服務更好的卻變成
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→
03/13 19:23, , 22F
客人要處心積慮的討好櫃哥櫃姐阿...
03/13 19:23, 22F
當然不用刻意去討好櫃哥櫃姐啦哈哈 只是我覺得這些方法可以讓自己更順利的買到想要 的東西 讓雙方在購物與服務的過程中心情都是開心的 ※ 編輯: KCooo (27.246.171.250), 03/13/2017 19:31:14
推
03/13 19:28, , 23F
買東西還要做這麼多準備，是要繼續放任
03/13 19:28, 23F
→
03/13 19:28, , 24F
台灣不像話的專櫃服務品質嗎…
03/13 19:28, 24F
其實不用準備很多><就只是穿著上讓自己看起來乾淨一點 和稍微做一下功課而已 做功課 不但是讓你了解自己到底想要什麼 也讓你對這個品牌的東西有一些基本的了解 比較不會 被櫃姐唬爛 或是被她們的商業話術給騙了 其實還是有很多地方的服務品質很好的!!沒有要放任什麼~只是想讓大家都可以愉快的購 物 也讓服務人員可以愉快的服務客人
推
03/13 19:30, , 25F
實用推~
03/13 19:30, 25F
推
03/13 19:31, , 26F
推！
03/13 19:31, 26F
※ 編輯: KCooo (27.246.171.250), 03/13/2017 19:36:56
推
03/13 19:45, , 27F
實用推，但也推leee大跟joyce大
03/13 19:45, 27F
推
03/13 20:04, , 28F
推樓上...
03/13 20:04, 28F
推
03/13 20:05, , 29F
我也認同熱門檔期最好自己先做點功課
03/13 20:05, 29F
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03/13 20:05, , 30F
或提早靠櫃去試用 節省雙方時間 不過
03/13 20:05, 30F
還有 111 則推文
還有 34 段內文
每靠必買太強大了><而且你都買了他們還臭臉真的有點糟糕@@ 我都會很厚臉皮的說再考慮一下哈哈
推
03/14 10:16, , 142F
har大我懂你感受,不是試整臉只試一兩色
03/14 10:16, 142F
→
03/14 10:16, , 143F
口紅這樣櫃姐也跨臉T_T嗚～
03/14 10:16, 143F
推
03/14 10:19, , 144F
joyce你靠櫃必買是用過的嗎？沒用過也會
03/14 10:19, 144F
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03/14 10:19, , 145F
第一次就敗嗎？
03/14 10:19, 145F
→
03/14 10:26, , 146F
回m大:本來在找遮瑕,結果一直推粉底
03/14 10:26, 146F
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03/14 10:28, , 147F
只要遮一小斑就要買一整罐粉底..不能考慮
03/14 10:28, 147F
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03/14 10:28, , 148F
嗎? (昏倒
03/14 10:28, 148F
一直推薦不是你需求的東西很壞欸…QQ
推
03/14 10:29, , 149F
用過沒用過都有啊，因為我習慣有要買才
03/14 10:29, 149F
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03/14 10:29, , 150F
會去逛街，去之前了解一下產品決定了就
03/14 10:29, 150F
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直接買呀，我是那種很遲鈍試用一次試不
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03/14 10:29, , 152F
出來的人，買回家比較快
03/14 10:29, 152F
所以做功課真的可以比較快買到東西哈哈 我也是很容易猶豫不決 優柔寡斷的人XDD常常 一逛就逛好久 ※ 編輯: KCooo (27.52.164.201), 03/14/2017 11:29:02
推
03/14 13:48, , 153F
實用推
03/14 13:48, 153F
推
03/14 14:39, , 154F
有些櫃的態度真的很糟糕，這種絕對要拒
03/14 14:39, 154F
→
03/14 14:39, , 155F
買
03/14 14:39, 155F
推
03/14 14:43, , 156F
har大對啊,都不能考慮@@
03/14 14:43, 156F
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03/14 14:44, , 157F
joyce好羨慕妳買回家試,也好想這樣可惜
03/14 14:44, 157F
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03/14 14:44, , 158F
預算有限XD
03/14 14:44, 158F
推
03/14 20:38, , 159F
掏錢買東西還得打扮端莊是要面試嗎 櫃員態
03/14 20:38, 159F
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03/14 20:38, , 160F
度差甩頭就走 看人打扮決定對客人態度的櫃
03/14 20:38, 160F
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03/14 20:38, , 161F
員一塊都不想給他賺
03/14 20:38, 161F
推
03/14 22:30, , 162F
做好功課很重要，通常做好後櫃姊知道
03/14 22:30, 162F
→
03/14 22:30, , 163F
了你的需求也就不太會再額外一直推銷
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→
03/14 22:30, , 164F
你
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推
03/14 22:46, , 165F
實用推
03/14 22:46, 165F
推
03/15 00:59, , 166F
推！感謝分享！
03/15 00:59, 166F
推
03/15 10:34, , 167F
買東西還要這麼辛苦真的很不開心，
03/15 10:34, 167F
→
03/15 10:35, , 168F
其實不是端不端莊的問題
03/15 10:35, 168F
→
03/15 10:36, , 169F
是你身上的配備看起來貴不貴的問題
03/15 10:36, 169F
→
03/15 10:37, , 170F
有櫃姐本來不想理我們看到同行朋友
03/15 10:37, 170F
→
03/15 10:38, , 171F
拿著質感很好的包才過來服務= =
03/15 10:38, 171F
推
03/15 14:56, , 172F
實用推，最近剛好想去換碧兒泉新的CC隔
03/15 14:56, 172F
→
03/15 14:56, , 173F
離,希望不會被雷到 XD
03/15 14:56, 173F
→
03/15 22:04, , 174F
聽說IPSA是因為算固定底薪，不算抽成
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→
03/15 22:04, , 175F
的，所以才會對每個人都很有耐心，不知道
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03/15 22:04, , 176F
不是這樣
03/15 22:04, 176F
推
03/19 15:47, , 177F
之前靠了兩次ipsa（不同櫃），遇到的櫃姐
03/19 15:47, 177F
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03/19 15:47, , 178F
都好冷 QQ
03/19 15:47, 178F
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