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[閒聊] 商品標價與實際不符

看板MakeUp (美妝)作者 (城市丁丁)時間9年前 (2016/11/17 18:02), 編輯推噓26(26推 0噓 58→)
留言84則, 29人參與, 最新討論串1/1
不知道能不能po在這裡， 如果不行，我再刪除。 剛剛我到了某間連鎖藥妝店， 然後看到媚比琳柔霧水凝粉底在特價， 上面放的價格牌寫225(外面都賣399)， 所以我特別跟服務人員A確認價格， 我：請問這個價格沒有錯嗎？ 我看外面都賣399耶。 A：沒錯喔，因為每個通路給得價格不同， 我們的價格就是上面寫的225。 後來我打算要結帳了， 條碼刷出來是420， 我就跟服務人員B說這跟牌子價格不對， 然後帶著B走到價格牌前， 剛好又遇到了A， A就說：你還是不相信這個價格喔。 我：可是條碼刷出來是420耶。 然後就兩三個人來拿了商品去查還是問店長， 查了一陣子說，這檔期可能還沒到之類， 後來A突然發現說是品項放錯了， 然後說這個沒特價就是420， 我就問：可是妳剛才不是也跟我確定是225， 而且妳們都寫實際價格以現場為主。 然後A就開始鬼打牆說： 我說的以現場為主就是以條碼， 條碼刷出來是多少就是多少。 我：而且妳剛剛也跟我說這是妳們通路有的價格。 A：還是一直不承認她剛剛說過的話。 我：好，那如果要反映的話怎麼反映。 A：去跟萊雅反映， 這是他們業務價格放錯。 從查完價格回來後， 好像有一個是店長的人都在旁邊， 但是也都沒有出聲， 請問，遇到這種情況， 就只能默默的接受他們這樣的回覆嗎？ 還是有什麼方法可以請他們面對這個問題。 謝謝各位 ----- Sent from JPTT on my Samsung SM-N9208. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.232.221.40 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MakeUp/M.1479376958.A.96A.html
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就不買啊。而且我本來就抵制萊雅。
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推
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我就不買了,電腦刷出來為準,真要堅持下
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去,只會被當奧客,仍然是買不到,自己心
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情也不會好
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不會買+1，不過大部分賣場標價部分
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好像都是以條碼刷出來的價格為主～
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不買+1 本來價格就很亂
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btw媚比琳寶雅還是康是美好像有85折優惠
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推
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看對話內容很明顯是店員搞錯然後硬拗阿X
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D
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他只是錯在跟你說肯定的價格
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有些清貨標價也會不符啊，只不過清貨是比
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標價便宜。
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推
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我曾經在大賣場買東西，商品標價比實
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際刷出來的便宜，店員會算我標價，然
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後立馬去換標價
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推
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我也聽過樓上的作法，但實際遇到時，店
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員都會說以條碼刷出來為主==
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但我覺得a店員態度有點討厭，我會想爭
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取耶，都給你們說就好啦，一副客人不相
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信的樣子，結果又說錯
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就摸摸鼻子不買
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推
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之前有跟店員爭論 後來拿到標示價
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推
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之前在屈遇到標價比較便宜，結帳時特別
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詢問，最後店員算我標價、馬上換標，但
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結完帳還是在我面前跟另一個店員說「這
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個月要被扣錢了」.........
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推
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覺得價錢有疑惑的 先把標籤拍下來 結
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帳時若價錢不同 可以要求他依標價賣
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在家樂福跟屈臣氏都遇過 都是這樣處理
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推
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以前做過零售記得是有法律規定標價多
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少就是要賣多少，不知道有沒有記錯
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推
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覺得如果店員因為這樣被扣錢有點慘
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。如果不用肯定句可能會好點，但又
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會讓人覺得是不是一問三不知，好兩
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難。
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工讀生態度很糟不懂裝懂，不過管理階
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層的人連售價都沒有管理好更糟，要工
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讀生買單價差也是差勁到極點
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推
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覺得標價標錯還是應該照標價賣，不然
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就是欺騙消費者啊...因為價格可接受所
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以想像了擁有該產品的感覺，到時略貴
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一點還是會忍痛吞下...這種手法超惡質
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推
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要不嘛找不到標價要不嘛標錯標價的意
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義有時不知道是什麼
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這只是他們最後刷出來的售價是原價，我個人
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不覺得怎樣，頂多就是不買而已，除非這個特
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價商品是他們有宣傳而沒做到才會不爽吧
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推
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之前在小屈他們標錯價還是以標示價格賣
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推
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屈臣氏標錯照標價賣，再馬上換標
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推
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民法在第154條第2項規定：「貨物標定
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賣價陳列者，視為要約。」所以得照
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架上標價結帳
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推
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真假！原來有這條法律@@長知識！！以
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後遇到類似情況可以用！
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推
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我知道可以爭取，但是覺得爭取會被當奧客..
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.
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推
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小屈遇過兩次都是照架上標價賣
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推
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覺得店員誠心標示標價錯誤的話，不
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會特別為難對方，畢竟那麼多品項忙
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中生錯是可能的，但如果是一直反駁
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或態度輕浮的話，我就會據理力爭，
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就是我可以理解你們會有這樣的過失
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，但你們卻要把問題推給消費者還有
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所為難消費者，那也只好當奧客給對
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方看了
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逼他們用225賣 因為 這是他們的疏
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失 不是消費者的問題 價格標寫什麼
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就表示願意用那個價格交易
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推
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我遇過刷出來跟標價不一樣 我帶去
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看標價 乖乖算我標價 當然也立刻撤
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下標價牌換新的
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之前做藥妝店都不敢隨便回答客人價
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錢，直接用收銀機刷比較保險，不懂
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店員幹嘛這樣，說個不好意思不就好了
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～
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推
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店員態度很差，承認自己搞錯了就好，除
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了奧客沒人會想為難店員吧
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客訴該員，連未盡監督之責的店長一起
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然後找消保官
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我也遇過標價跟刷出來不符的（屈臣氏、寶
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雅的），都是算標價，結完帳後店家都會
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立刻換掉
11/19 14:04, 83F
推
11/20 07:09, , 84F
抵制萊雅
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