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[問題] Sigma訂單是否成立

看板MakeUp (美妝)作者 (又又)時間10年前 (2016/06/28 02:03), 10年前編輯推噓42(42推 0噓 79→)
留言121則, 23人參與, 最新討論串1/1
請問大家， 我在Sigma官網購物後結帳， 一共分成兩筆訂單， 第一筆用元大刷， 刷完後，網頁有跑出訂購成功及訂單編號， 可是我的信用卡沒有收到消費通知， 信箱也沒有訂購確認信， 第二筆用富邦刷， 刷完後一樣訂購成功， 即時就收到信用卡消費通知， 信箱也馬上就收到Sigma訂購確認信， 這樣是表示 1.Sigma在審核我的第一份訂單，我要靜候它的訂購確認信寄到我信箱。 2.這筆訂單不成立。 覺得苦惱QQ 問線上客服， 她回答：可能這份訂單正在團隊審核中， 如果有其他需要請再跟我們聯繫。 她也沒有很明確的答案>< 大家有遇過類似的情況嗎？ 有訂單編號卻沒有收到訂購確認信！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.165.151.100 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MakeUp/M.1467050591.A.A1F.html
推
06/28 02:15, , 1F
我就是你第一筆情況苦惱中，但我是刷
06/28 02:15, 1F
→
06/28 02:15, , 2F
富邦，客服說刷的當下沒授權表示刷卡
06/28 02:15, 2F
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06/28 02:15, , 3F
未成，事後也不會再次請款，可是sigma
06/28 02:15, 3F
→
06/28 02:15, , 4F
有給訂單編號啊，到底要不要再刷一次.
06/28 02:15, 4F
推
06/28 02:16, , 5F
我到現在兩筆都還是pendingreview..
06/28 02:16, 5F
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06/28 02:16, , 6F
...也都沒有刷卡通知TAT
06/28 02:16, 6F
推
06/28 02:24, , 7F
我也是兩筆都沒通知QQ
06/28 02:24, 7F
推
06/28 02:25, , 8F
想說早點下單早點出貨結果已經12小
06/28 02:25, 8F
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06/28 02:25, , 9F
時了還不確定有沒有成功QAQ我對不起
06/28 02:25, 9F
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06/28 02:25, , 10F
我的團員
06/28 02:25, 10F
原來大家都遇到一樣的情況QQ 我打算放棄Sigma的線上客服， 改成寄信，希望會給確切的答案>< ※ 編輯: yoyo0707 (118.165.151.100), 06/28/2016 02:32:07
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06/28 03:31, , 11F
剛下單 銀行馬上打來確認
06/28 03:31, 11F
推
06/28 08:13, , 12F
跟c大一樣結果也是到現在還等不到確認Q
06/28 08:13, 12F
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06/28 08:13, , 13F
Q到底要不要快換張卡刷第二筆（苦惱）
06/28 08:13, 13F
推
06/28 09:40, , 14F
同為主購覺得超煩!!可是又不能取消的
06/28 09:40, 14F
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06/28 09:40, , 15F
樣子該怎麼辦TAT(又遇到我的化妝燈主
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06/28 09:40, , 16F
購C大!!)
06/28 09:40, 16F
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06/28 09:47, , 17F
訂單狀態是審核中的話 會等客服上線後
06/28 09:47, 17F
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06/28 09:47, , 18F
刷授權然後他會要你提供請款單位代號
06/28 09:47, 18F
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06/28 09:47, , 19F
提供以後才會通過並出貨
06/28 09:47, 19F
o大，請問有訂單編號（網頁顯示訂購成功），但沒收到e-mail，是審核中嗎？
推
06/28 09:50, , 20F
大家那如果不理審核中的訂單，直接再
06/28 09:50, 20F
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06/28 09:51, , 21F
下一個paypal的可以嗎?謝謝!
06/28 09:51, 21F
推
06/28 10:11, , 22F
我上次Sigma刷富邦的經驗是，當下沒
06/28 10:11, 22F
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06/28 10:11, , 23F
有立即收到刷卡通知，即使訂單都變成
06/28 10:11, 23F
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06/28 10:11, , 24F
寄出了也沒有～不過那次也是大檔期，
06/28 10:11, 24F
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06/28 10:11, , 25F
訂單確認通知信隔天才收到！覺得很多
06/28 10:11, 25F
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06/28 10:11, , 26F
國外網站跟信用卡公司審理訂單跟請款
06/28 10:11, 26F
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06/28 10:11, , 27F
的機制每次都不固定，之前買morphe，
06/28 10:11, 27F
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06/28 10:11, , 28F
刷富邦怎麼刷怎麼不過，後來幾個月後
06/28 10:11, 28F
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06/28 10:11, , 29F
第二次買一次成功....
06/28 10:11, 29F
推
06/28 11:37, , 30F
昨天中午訂的 現在還是沒收到QQ
06/28 11:37, 30F
推
06/28 11:56, , 31F
昨天中午訂，信箱沒收到+1...也是第一種
06/28 11:56, 31F
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06/28 11:56, , 32F
情況，但我3/24有買過100美左右，一刷就
06/28 11:56, 32F
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06/28 11:57, , 33F
過，還是同一張信用卡...會不會是金額太
06/28 11:57, 33F
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06/28 11:58, , 34F
大所以待審核!?
06/28 11:58, 34F
推
06/28 12:19, , 35F
我昨天下午訂，今天已經收到出貨通
06/28 12:19, 35F
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06/28 12:19, , 36F
知了喔！
06/28 12:19, 36F
推
06/28 12:27, , 37F
我定了三次，第一次被取消，第二次審核
06/28 12:27, 37F
還有 46 則推文
還有 5 段內文
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06/28 23:50, , 84F
審核是因為銀行的關係吧！
06/28 23:50, 84F
推
06/28 23:57, , 85F
同V大,只好繼續等了ＱＱ
06/28 23:57, 85F
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06/29 00:16, , 86F
樓上y大所說的馬上算出匯率是paypal的
06/29 00:16, 86F
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06/29 00:16, , 87F
匯率通常會比發卡組織的匯率差一點點噢
06/29 00:16, 87F
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06/29 00:16, , 88F
！國外購物不要以PayPal幫你轉換的新臺
06/29 00:16, 88F
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06/29 00:16, , 89F
幣付款，因為這就是傳說中的DCC匯差損
06/29 00:16, 89F
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06/29 00:16, , 90F
失，建議付款時轉該網站母國使用貨幣的
06/29 00:16, 90F
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06/29 00:16, , 91F
匯率會比較優一點。可到卡板做一下功課
06/29 00:16, 91F
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06/29 00:16, , 92F
～
06/29 00:16, 92F
推
06/29 01:15, , 93F
回報回報，請朋友幫我直接打給客服
06/29 01:15, 93F
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06/29 01:15, , 94F
她說兩筆訂單都有成立，也馬上發了
06/29 01:15, 94F
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06/29 01:15, , 95F
兩筆訂單mail給我～
06/29 01:15, 95F
推
06/29 07:08, , 96F
想問一下 sigma會有境內追蹤碼嗎？
06/29 07:08, 96F
推
06/29 07:49, , 97F
Paypal真的馬上就收到了！我也覺得
06/29 07:49, 97F
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06/29 07:49, , 98F
方便沒什麼影響
06/29 07:49, 98F
推
06/29 08:03, , 99F
回報～昨天和客服聯繫後，已收到確認刷
06/29 08:03, 99F
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06/29 08:03, , 100F
卡的訊息了
06/29 08:03, 100F
推
06/29 09:07, , 101F
Order has been accepted and will be ship
06/29 09:07, 101F
→
06/29 09:07, , 102F
ped shortly. 訂單被確認囉。喔耶
06/29 09:07, 102F
推
06/29 12:36, , 103F
請問30%的折扣和首購禮10%可以同時使用嗎?
06/29 12:36, 103F
→
06/29 12:38, , 104F
輸入兩個code,總金額都沒有動,想確認一下.
06/29 12:38, 104F
推
06/29 13:41, , 105F
不能同時使用喔 通常可以同用的只有折扣
06/29 13:41, 105F
→
06/29 13:42, , 106F
跟免運code 兩個都是折扣code就輸入一個
06/29 13:42, 106F
謝謝大家QQ我終於解決了!! 我後來改用paypal刷一下就過了!!因為客服兩天了都沒回我> <我後來傳信給sigma客服把我原先待審核的訂單刪除，不過我為了預防被扣款，我還請信 用卡公司更改卡號orz。這方法很不好！應該要跟大家一樣再等待一下，或一開始就使用p aypal付款><
推
06/29 15:39, , 107F
所以刷卡後要再等等才會收到信箱通知嗎？
06/29 15:39, 107F
Y大，綜合以上大家的經驗會有兩種情形，一種是你一刷sigma就通過，信用卡公司就會直 接通知已消費，sigma也會寄妳的訂單已在處理中的信到你的信箱，一種是sigma經過審核 後（不確定要多久，每個人都不太一樣），sigma認可訂單後，你的信用卡才會被收取費 用，不過如果一直沒動靜，還是建議寄信給客服追蹤，然後通常一刷就過的都是使用payp al刷卡。 ※ 編輯: yoyo0707 (111.243.59.145), 06/29/2016 16:29:08 ※ 編輯: yoyo0707 (111.243.59.145), 06/29/2016 16:33:17 ※ 編輯: yoyo0707 (111.243.59.145), 06/29/2016 16:37:05
推
06/30 08:36, , 108F
我6/27晚上刷的 昨天早上寫信問客服
06/30 08:36, 108F
→
06/30 08:37, , 109F
今天早上就收到確認信了 建議寫信問客
06/30 08:37, 109F
→
06/30 08:37, , 110F
服 是說我去年買一刷完就收到確認信的
06/30 08:37, 110F
推
06/30 09:33, , 111F
我前天信用卡刷了馬上簡訊收到消費通知
06/30 09:33, 111F
→
06/30 09:33, , 112F
信箱也同時收到確認信哦
06/30 09:33, 112F
推
06/30 10:24, , 113F
我也想問銀行代碼的意思^^;
06/30 10:24, 113F
推
06/30 12:04, , 114F
我是6/28 凌晨刷的 6/30早上Accepted!
06/30 12:04, 114F
→
06/30 12:04, , 115F
!終於啊~TAT
06/30 12:04, 115F
推
07/01 16:20, , 116F
我好像是卡在地址輸入...一大串英文說
07/01 16:20, 116F
→
07/01 16:20, , 117F
不能有符號之類的...英文爛實在不知道
07/01 16:20, 117F
→
07/01 16:21, , 118F
怎麼輸入才肯讓我刷...
07/01 16:21, 118F
推
07/01 19:41, , 119F
This transaction will be processed b
07/01 19:41, 119F
→
07/01 19:41, , 120F
y PayPal express.請問這算是在審核嗎
07/01 19:41, 120F
→
07/01 19:41, , 121F
？我怎麼用都是出現這句...
07/01 19:41, 121F
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