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[閒聊] 屈臣氏app不愉快的購物經驗

看板MakeUp (美妝)作者 (Woo)時間10年前 (2016/05/22 11:26), 10年前編輯推噓45(45推 0噓 66→)
留言111則, 47人參與, 最新討論串1/1
很想知道是否有人成功從app訂購商品嗎（崩潰） 每次週六77折買彩妝品時總是買不成功 每次都是完成信用卡結帳後 （都完成輸入卡號了，跑到完成） 想說去查訂單紀錄卻發現空空 然後app就無限迴圈lag也無法查購物車 昨天又是這樣，氣到我開啟久違的電腦 打算用網路版買，怎知連網路版都掛點，一片空白的畫面..... 好吧貪小便宜的我又錯過一個禮拜六 還是乖乖門市買就好 但是網路都有滿488送什麼的 門市都沒有，嗚.... 我也曾為了這抓狂的問題寫信去問客服 什麼盡快回覆 都過了三個月也沒人回覆我，哎... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.72.110.112 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MakeUp/M.1463887567.A.C4D.html
推
05/22 11:31, , 1F
如果週六早上結帳呢？
05/22 11:31, 1F
→
05/22 11:31, , 2F
晚上現場也常當機
05/22 11:31, 2F
所以是週六晚上的問題喔！好吧下次來試試看早上買，只是我很疑惑都完成信用卡付款跑 回app首頁，怎麼還購買失敗，真的每一次都這樣，雖然是沒被扣錢（因沒收到付款簡訊 ） ※ 編輯: a6598 (42.72.110.112), 05/22/2016 11:33:22
推
05/22 11:32, , 3F
昨晚官網約11點多也進不去
05/22 11:32, 3F
推
05/22 11:34, , 4F
連網頁都跑不出來 氣死～～
05/22 11:34, 4F
→
05/22 11:38, , 5F
我兩次用app買都沒問題耶 昨天也是約晚上7
05/22 11:38, 5F
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05/22 11:38, , 6F
.8點時買的
05/22 11:38, 6F
推
05/22 11:41, , 7F
05/22 11:41, 7F
我每次大概都晚上10點左右買，下次真的提早好了！但又會一直忍不住都看商品。 ※ 編輯: a6598 (42.72.110.112), 05/22/2016 11:46:34
推
05/22 11:52, , 8F
我也是常被app氣炸，其實滿488送東
05/22 11:52, 8F
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05/22 11:52, , 9F
西，實際收到根本就沒有.....
05/22 11:52, 9F
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05/22 11:52, , 10F
App很常找不到畫面，會用到很火大
05/22 11:52, 10F
推
05/22 11:57, , 11F
之前有一次結帳失敗，點數被吃掉，
05/22 11:57, 11F
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05/22 11:57, , 12F
竟然要下個月月底才歸還= =但是我也
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05/22 11:57, , 13F
真的很手賤，被氣的要死看到優惠還
05/22 11:57, 13F
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是一次又一次買單.....
05/22 11:57, 14F
推
05/22 12:02, , 15F
我昨天也是～app跟網路商店都這樣子
05/22 12:02, 15F
推
05/22 12:04, , 16F
太多人了，下午還很順晚上就掛掉了
05/22 12:04, 16F
推
05/22 12:06, , 17F
我是用信用卡都結帳完成了，過了三個禮
05/22 12:06, 17F
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05/22 12:06, , 18F
拜被取消訂單
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05/22 12:06, , 19F
客服完全沒回應
05/22 12:06, 19F
推
05/22 12:06, , 20F
他們的網購跟app都做得極爛
05/22 12:06, 20F
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05/22 12:07, , 21F
另外買xx送xx看看就好，客服說限量的，從
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沒拿過
05/22 12:07, 22F
感謝眾版友點醒，看來我不需要為了沒真面目的贈品被app氣昏頭，下週衝門市買^_^美妝 版真的是好地方（大心大心） ※ 編輯: a6598 (42.72.110.112), 05/22/2016 12:11:40
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05/22 12:09, , 23F
話說 我剛剛才發現本來結帳頁面顯示49元
05/22 12:09, 23F
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05/22 12:09, , 24F
換購價的商品 結帳金額還是79元 輸入折扣
05/22 12:09, 24F
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05/22 12:09, , 25F
代碼折掉50元才是49元 請問網路代碼折50是
05/22 12:09, 25F
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05/22 12:10, , 26F
有限定換購商品才能折嗎？我剛要找它的規
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05/22 12:10, , 27F
定卻找不到畫面了
05/22 12:10, 27F
推
05/22 12:16, , 28F
超難用！電子折價券如果取消訂單的
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05/22 12:16, , 29F
話，也不會退給你，就直接消失不能
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05/22 12:16, , 30F
用了
05/22 12:16, 30F
推
05/22 12:21, , 31F
滿額贈品從沒拿過+1
05/22 12:21, 31F
推
05/22 12:24, , 32F
打電話問客服 他說官網跟app信用卡付款
05/22 12:24, 32F
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05/22 12:24, , 33F
有問題
05/22 12:24, 33F
推
05/22 12:27, , 34F
怎麼不用商城呢？也很好用喔！
05/22 12:27, 34F
商城是不是不能累積寵愛點數？
推
05/22 12:28, , 35F
沒拿過滿額贈+1 還列一大堆
05/22 12:28, 35F
還有 36 則推文
還有 1 段內文
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05/22 13:48, , 72F
櫃跟開架彩妝都確定不能用，除了這兩項外
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05/22 13:48, , 73F
客服還回我一大篇的東西都不能用，超級無
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05/22 13:48, , 74F
言
05/22 13:48, 74F
推
05/22 14:07, , 75F
我根本沒登入進去過==
05/22 14:07, 75F
推
05/22 14:44, , 76F
我買過兩三次都順利耶，而且昨天才買一
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05/22 14:44, , 77F
次，折價50也成功，看來我算幸運？@@ 我
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05/22 14:44, , 78F
大概晚上八點買的～ 之前首購也有拿到折
05/22 14:44, 78F
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05/22 14:44, , 79F
價券，只是等滿久的
05/22 14:44, 79F
推
05/22 14:45, , 80F
我網路買的說會送東西也從沒收過~買好幾
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05/22 14:45, , 81F
次了說
05/22 14:45, 81F
推
05/22 14:59, , 82F
買過幾次也都順利欸，贈品只有能選取的
05/22 14:59, 82F
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05/22 14:59, , 83F
那種有收到過
05/22 14:59, 83F
推
05/22 15:37, , 84F
用app買也從來沒收到贈品～
05/22 15:37, 84F
推
05/22 15:38, , 85F
贈品要有顯示在購物車內的才有
05/22 15:38, 85F
→
05/22 15:39, , 86F
沒有顯示就表示送完了
05/22 15:39, 86F
推
05/22 17:22, , 87F
這app會騙發票 發票自動預設捐贈我超氣的
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05/22 17:22, , 88F
把捐贈改掉 然後用折價券 又自動變成捐贈
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05/22 17:23, , 89F
不知道他們會這樣搞 發票就莫名其妙被捐
05/22 17:23, 89F
推
05/22 18:18, , 90F
光是屈臣氏店內取貨 還要收運費 就
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05/22 18:18, , 91F
覺得超白癡
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05/22 18:44, , 92F
我的發票只有第一次買是捐贈，改過之後就
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05/22 18:44, , 93F
一直保持在電子發票了！
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05/22 18:45, , 94F
謎樣的app啊...
05/22 18:45, 94F
推
05/22 18:46, , 95F
我現在也幾乎不在屈臣氏買東西，好不容易買
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到東西，結果都是約一年後到期的，感覺是清
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05/22 18:46, , 97F
庫存，康是美就不會這樣
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推
05/22 19:01, , 98F
App常當掉，但我用過很多次手機網頁
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→
05/22 19:01, , 99F
版的都不卡耶昨晚也有買
05/22 19:01, 99F
推
05/22 19:33, , 100F
從沒送過贈品+1
05/22 19:33, 100F
推
05/22 22:45, , 101F
屈的官網app 承受不了 大流量, 尤其是限
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→
05/22 22:45, , 102F
時搶購的活動很難登入。我也被騙過幾次
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→
05/22 22:45, , 103F
滿額贈品。 指甲油還會出廠三年以上的貨
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→
05/22 22:45, , 104F
， 特價又不補貨是哪招。
05/22 22:45, 104F
推
05/23 00:57, , 105F
每次看討論都覺得糟到不敢買..
05/23 00:57, 105F
推
05/23 07:14, , 106F
我都用超級商城買欸，多一層雅虎關係在
05/23 07:14, 106F
→
05/23 07:14, , 107F
裡面，也比較有保障
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→
05/23 11:03, , 108F
上次買也是一堆買xx送xx,送來沒一樣有
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05/23 11:03, , 109F
送
05/23 11:03, 109F
推
05/23 17:07, , 110F
超級商城+1 因為會員卡不見app官網還不
05/23 17:07, 110F
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05/23 17:07, , 111F
給買 莫名其妙
05/23 17:07, 111F
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