[問題] 板橋大遠百make up問題

看板MakeUp (美妝)作者lalawu1024 (克萊兒)時間10年前 (2015/10/10 21:56)推噓0(0推 0噓 4→)

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文長，慎入！手機排版請見諒！大遠百DM上寫10/1開櫃！開櫃當日現場擺設未完成！雖然當天櫃姐仔細介紹產品及體驗，當下也消費不少商品！結帳時櫃姐不清楚結帳的折扣等等！結帳也拖了一段時間，說可以現折的部分也算錯錢，金額也刷錯！後來他們主管再來跟我核對一次！想說還要買其他就算了！事隔多天，今天10/10才來電表示，10/1當天結帳金額有誤，希望跟我核對一下產品跟金額（某些產品7.5折某些9折）簡單說就是他算錯錢！還希望我去拿欠貨的時候補足金額！我請櫃姐將金額算好回電給我,櫃姐表示沒問題！結果等了兩小時又沒來電！我又打電話去才說，核對產品跟金額沒有問題但是滿額贈部分有問題！有多給我一個！希望我退還給他！不過還是要等他有空核對完產品後才可以再跟我聯絡！可是因為10/1當天因為結帳過程中有現折金額算錯的誤會，他們最後我提走東西的時候跟我說有多一個贈品是送我的！我有疑問的是，事隔十天才跟我討論金額部分是否有爭議？另外電話內反覆說詞不一樣，我要怎麼相信櫃姐！此外事隔10天又跟我要回去贈品，說是多給的！到底在搞什麼！有沒有什麼管道可以了解到底發生什麼事情？或是線上有沒有make up 的櫃姐可以告訴真正的滿額贈跟貨品單價及折扣呢？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.136.210.163 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MakeUp/M.1444485387.A.573.html