[問題] bh cosmetics 訂單不見了?

看板MakeUp (美妝)作者時間10年前 (2016/03/29 17:57), 10年前編輯推噓4(409)
留言13則, 4人參與, 最新討論串1/1
昨晚在bh cosmetics 網站上面下單 結帳的時候 因為剛開始沒有加入會員的關係所以點了join at checkout的選項 填表格的時候也都非常的順利, 填入email、密碼等等的,一路填到卡號後完成結帳 最後也有跳到一個網頁顯示我的order number 再來也馬上收到信用卡的消費簡訊顯示已經訂購完成了 但是今天要登入看我的訂單的時候, 竟然沒有我email註冊的資料… (我後來去申請會員的頁面試過了我的mail是沒有被註冊過的) 而且查訂單的頁面也顯示我的訂單編號或email是錯誤的 有人有遇過這種情形嗎? 第一次直寄台灣就遇到這種事情真的是快被嚇死, 但幸好當下有把訂單編號拍下來T_T 網路上搜尋過好像也沒有人有遇過這種情形… 目前是已經寄信給客服了,還在等回信中, 有寄信給bh的版友們平均都多久收到回信呢? 謝謝大家 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.83.130.7 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MakeUp/M.1459245459.A.FF1.html

03/29 18:11, , 1F
我的情況也是跟你一模一樣,他們的客服大
03/29 18:11, 1F

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我也沒註冊唷,它寄來的信有追蹤碼,
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03/29 18:11, , 3F
雖然只能追到美國境內而已,但你可以
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03/29 18:11, , 4F
用email裡的連結去查!
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我沒有收到訂購完後的確認信T_T 但是我有跳到訂購成功的頁面,手機也有收到信用卡消費的簡訊 還是很謝謝你~~

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我的情況跟你一模一樣,也是寫信給客服大
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約兩天久收到回信了 最後也是有順利收到
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貨 希望有幫助到你(不好意思前面推文失
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敗)
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感謝你!看到你的回覆放心好多 目前就等等看客服怎麼回了(跪) ※ 編輯: bonnielin7 (61.224.24.84), 03/29/2016 18:23:50

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看一下垃圾信件!
03/29 18:32, 9F

03/29 19:29, , 10F
借問從官網寫信給客服的內容查的到嗎?我
03/29 19:29, 10F

03/29 19:29, , 11F
留言完送出後就找不到了
03/29 19:29, 11F

03/31 14:08, , 12F
3/25下單,3/31收到中間等待超煎熬!
03/31 14:08, 12F

03/31 14:10, , 13F
我的真的出現在垃圾信哈哈
03/31 14:10, 13F
文章代碼(AID): #1M-b6J_n (MakeUp)
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