[問題] 買到空心眼線筆...

看板MakeUp (美妝)作者 (Beautiful Love)時間11年前 (2015/07/01 09:14), 11年前編輯推噓7(7011)
留言18則, 9人參與, 最新討論串1/1
今天早上眼線筆用完了,於是拆了ㄧ支新的眼線筆,它是璇轉式的眼線筆,結果發現怎麼 轉 都沒筆芯,裡面竟然是空的... 因為是幾個月前買了好幾支囤貨的(都是kate眼線筆,小屈購入),所以發票早就丟了, 這時候真只能摸摸鼻子認了嗎...囧 有人也有遇到這個情況嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.43.173.248 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MakeUp/M.1435713256.A.FAE.html ※ 編輯: artway (114.43.173.248), 07/01/2015 09:15:21 ※ 編輯: artway (114.43.173.248), 07/01/2015 09:16:49

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之前打客服問呢?
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是只有一直沒有還是都沒有啊?因為Kate是不
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是有一種芯要另購的?
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只有那支是空的,後來再拆一支就有筆芯了
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,都是同一款,我用了三四年囉~
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我覺得可以客訴 這是很嚴重的事 去問KATE吧
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發票丟了感覺會有點困難
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小7過會員卡會有紀錄嗎?
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打給品牌客服,沒有發票的話通路商無
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法確認,所以是問品牌客服看要如何處
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理較佳…
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這就是囤貨的風險(筆記
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還是可以問問看客服 就算沒有發票
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還是可以確知這是他們的商品
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剛剛打給客服,他們說會補寄一支新的給我
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,瑕疵品再寄回給他們即可!還好有聽版友
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建議,不然我真的會就這麼算了XD
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07/01 14:37, , 18F
恭喜恭喜
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文章代碼(AID): #1Lapxe-k (MakeUp)
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