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[抱怨] 蘭蔻新光中港店週年慶靠櫃心得

看板MakeUp (美妝)作者 (sweet)時間12年前 (2013/10/06 23:41), 編輯推噓28(28推 0噓 48→)
留言76則, 26人參與, 最新討論串1/1
話說…我們在週年慶開打當天就殺去新光了！ 第一站就先靠蘭蔻了，那時櫃姐真的超多的，還有人站著沒事 結果我們就抓了其中一位櫃姐，希望可以介紹一下粉底的特惠組 她便指著試妝區說，都在那裡，自己去看 好吧！誰叫我們在週年慶時來呢…就摸著鼻子自己去找了 拿著不清楚的型錄，在那找粉底，櫃上又只有英文字，超悶的… 因為當天已接近閉店時間，就想說隔天再一次買夠 隔天一早便到了櫃上，櫃姐依然冷冷的，也不太想理你， 我想說反正也只是要買粉底，就直接抓了一位櫃姐問 請問有粉底特惠組嗎？ 櫃姐︰粉底特惠組只有超保濕的那組 我︰遮暇度好嗎 櫃姐︰這款注重保濕，balabala 之後就推薦我看超痕粉底那罐，說這是最新出來的，不過沒有特惠組， 只能送2個小的試用品， 我想一想，也可以，反正重點是要買粉底液，當下馬上付錢結帳了 不過因為櫃上完全沒有貨，要等到下週才能拿，所以我就只有拿了2個試用品走了 就在今天，我想說再來研究一下型錄，還有什麼貨要補的 結果發現其中有一組 抗痕奇蹟粉底組(粉底+精華+保濕+卸妝)，價格和我買的單品一樣 之後就是一連串的憤怒了 憤怒那個櫃姐為什麼那麼不老實，沒有說有這組的特惠組， 憤怒為什麼他們沒有老實告知消費者 之前在其他櫃上就算遇到了特惠組賣完，也會跟消費者說明清楚， 我想知道蘭蔻的櫃姐一向都是這樣嗎？！如此的冰冷、也不具實告知有特惠組 ps 這組還是沒限量的 更生氣了 我都合理懷疑是不是把我的贈品給私下A下來了 雖然只是小小的50ml，但是是fu的問題，其實剛剛有google了一下 但是不知道該在哪裡問，便想到美妝版，若有不適合的，請再告訴我 也麻煩有遇到這種情形的，可以給我一些建議，讓我知道該如何處理 感謝大家，看完我露露長的一篇小抱怨文 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 1.165.178.108
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蘭蔻櫃姐真的很扯..但我最近遇到一個好的
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櫃姐 他問我有沒有用過 我說之前買過特惠
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組 後來試完妝 他跟我要資料 我說應該沒留
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因為買了時候 那時櫃姐就收錢!給發票!給貨
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完全沒要留資料的意思 我還一直以為這是正
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常的 直到這個櫃姐跟我說 不可能!一定會留
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我被騙了一整年QAQQQQ
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原PO拍拍 如果版上沒回應 明天可以致電問
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感謝樓上，我明天準備好要好好的問一下
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話說…我有留資料耶~
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推
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我覺得隔壁遠百的櫃姐服務比較好。
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推
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太過份了，今天去板橋，櫃姊還幫我上
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在臉上，應該要去講，再不找樓管投訴
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還是超悶的，當初應該去遠百看看的>"<
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在fb上看到蠻多人反應的，難道都沒有用嗎
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沒有信任的櫃姐的專櫃，還是少碰為妙呀！
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推
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去退刷或退貨
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我想了很久，百貨公司可以刷退嗎？！
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不過我有滿5000送500，會有點麻煩QQ
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推
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送的禮券還在的話可以一起退掉啊
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又或者你直接找樓管到櫃上了解為何贈
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品短缺
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感謝n大，我明天打算先致電再找樓管了解
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擔心的是他們會說我只買正品非特惠組
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雖然都知道特惠組就是正品9折加小贈品
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其實沒特惠組也會買，只是fu的問題
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推
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不用擔心這個啊 你有問是否有特惠組啊
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而且我認為就算你沒問 櫃姐也該主動告
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知有特惠組 你也可以選擇請樓管處理好
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請樓管把短缺的贈品拿給你 自己不用再
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去櫃上看到那櫃姐的臉 退貨也可以這樣
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處理
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哇~~感謝大家幫我想辦法，我明天就立馬去處理 回來再推文與大家分享 話說這是我第一次在週年慶時買特惠組 以前都嘛提前先買，都不用看櫃姐臉色>"< ※ 編輯: sweet330 來自: 1.165.178.108 (10/07 01:07)
推
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蘭寇新光為什麼有種不意外的感覺xd
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推
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我也碰到流資料問題 我明明之前買時
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有留資料但居然完全查不到 好像我在
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跟櫃姐裝熟客一樣 好討厭！
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推
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樓上這還好 晚娘臉查資料發現是大戶
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臉變得比京劇還厲害 我才真的想巴牠
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推
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我在巨蛋也遇過晚娘也沒留過資料
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推
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也曾被蘭蔻小姐冰過，要不是某次剛好遇到
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店長，可能一輩子都不會買蘭蔻的東西
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可以請大家推一下好櫃姐嗎
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推
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台南新光不買會臭臉，推台南遠百
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推
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台中遠百跟新光服務真的差很大
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推
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中友態度也很差
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推
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台中遠百的很好！送我好多試用品！
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推
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台中遠百的蘭蔻櫃姊很好！
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推
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中友的櫃哥就很熱心
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回來報告一下處理的結果 由於思考了很久，決定直接打電話到櫃上詢問， 櫃姐說那款開打第一天就賣完了(如果後續有再賣，請跟我說) 氣的是應該跟我說有特惠組，但沒了，這樣才不會有受騙的感覺呀 其實也才多50ml的化妝水及卸妝 所以~~~就只能算囉！！不過這次真的是個誇張的經驗！ ※ 編輯: sweet330 來自: 1.165.178.108 (10/07 16:14)
推
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中友的蘭寇真的態度很差
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推
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板橋大遠百也超冰,之前去看粉底.他就默默
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站在我旁邊.也不介紹.然後我問了1.2個問
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題後.又陷入尷尬得沉默.他就走掉.叫另一
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來.但另一個小姐也沒好臉色.一樣也不介紹
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今天去站前新光.感覺好一點.但也不親切
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推
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遇到這種不鳥的 就開始拿最貴的當身體乳..
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推
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我想問平時留過資料，真的週年慶才買時會
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不會記錄消費，因這幾天買小姐都沒跟我要
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資料，，，
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推
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全台北的蘭蔻櫃點我幾乎都去過了，真的沒
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啥好的櫃姐，要免強講的話，只剩新光a4館
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兩個年輕的還ok
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推
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也是在新光中港店買到8000，櫃姐只給45
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推
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你確定真的是賣完了嗎?沒騙你齁?
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推
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00門檻的贈品，也沒留資料。回去問還硬
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說
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我們當初說低門檻的贈品也行
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是不是在騙你呀？因為你說沒限量 就算賣
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完沒現貨，登記等貨到一樣有特惠不是嗎
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他是真的沒說限量，不過型錄上有一行小字
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標數量有限，售完為止!其實我也不相信!
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推
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遠百蘭蔻真的比新光優，又可以現折
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2000折200，不用擔心換來的禮券不知道怎
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請你的親友打電話去問是否還有那組特惠
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就知道櫃姊有沒有騙你..
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推
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前幾天在SOGO遇到不錯的櫃哥 我只買了一
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10/15 02:52, , 76F
瓶粉底液 但是態度都很棒唷
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