[靠櫃] 高雄新光三多店-肌膚之鑰靠櫃心得

看板MakeUp (美妝)作者 (肥比)時間14年前 (2012/05/13 17:23), 編輯推噓4(4019)
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因為對肌膚之鑰的防曬乳和光采粉餅很有興趣, 母親節又有特惠組,昨天跟家人一起逛新光三越時就拉著媽媽靠櫃試試~ 接待的櫃姐是【怡君】,先問了我對什麼產品有興趣,就請我們坐下試用 櫃姐聽到我和媽媽都是第一次接觸肌膚之鑰後,對產品的解說很詳細 除了邊試用邊解說特性之外,也有拿出for training use的圖表講解成份和作用 一開始先試擦在手上,感覺很好推也不乾, 櫃姐主動說這款防曬不會很厚重,問我要不要直接試在臉上 她會從卸妝開始幫我試用肌鑰的產品,這樣可以比較清楚了解效果 使用的產品和順序是 光采保濕露 > 嫩白精華露 > 光采防護精華乳 > 防曬乳 > 妝前霜 > 光采粉餅 每項產品都是先擦半邊,讓我先看完效果後再補另一半 保養品的部份會停留一下,順便講解產品特性之後再進行下一步 上妝時我有主動詢問遮瑕膏的使用,櫃姐看完我的膚況後說我應該不需要使用 ((大心)) 她說如果平常膚況都是這樣的話,使用妝前霜與粉餅後都可以蓋過 荷包聽到後安心不少 :D 雖然可以用很久但也不便宜啊~ 上完粉餅後,櫃姐主動說要幫我補上腮紅與唇彩,連眉毛都幫我修了,天使啊!! 我試完之後也想把媽媽推入坑,所以請櫃姐幫她試了精質乳霜 媽媽在看完我試保養品時就有點心動,所以順勢讓她試一下 其實光是我的部份就已經弄了快一小時,我弟在旁邊很尷尬 櫃姐也是從卸妝開始一步步來,使用的順序如下 光采保濕露 > 精質乳霜 > 光采防護精華乳 > 防曬乳 > 妝前霜 > 遮瑕膏 > 光采粉餅 遮瑕膏用兩個色去蓋,先上BE再上OC,斑被蓋掉不少,媽媽超滿意 後來也是補完腮紅、唇彩和修眉,媽媽被服務得非常開心 整個結束之後已經是一個半小時後的事了,我弟都快坐不住 櫃姐還是一樣一貫微笑跟慢慢講解 我本來試完就打算要入手防曬乳+粉餅,媽媽後來也買了精質乳霜 本來也是要一起購入防曬乳、唇膏,但買太多有點良心過意不去XD 櫃姐說精質乳霜的贈品裡有防曬乳,我的組合裡面也有 應該可以先讓媽媽試用一星期左右,而且這次櫃上有送沙龍 下次回來使用沙龍卷時再考慮要不要入手 不積極推銷又為客人著想,完全戳中媽媽的心啊!! 我都覺得我媽想收她當女兒了XD 新光三越有買五千送四百活動,台新卡也有刷滿兩萬送四百 所以櫃姐就幫我們一起折抵,兌換完禮券後再把禮券拿來櫃上就好 整個過程都非常的開心,櫃姐態度也很好,完全沒有推銷真的讓我鬆口氣 肌膚之鑰對我來說就是貴婦牌啊! 不管是包裝還是價格都很難親近 不過據我弟旁觀的看法,他說一開始我靠近時櫃姐一臉就是"我不會買"的臉色XDD 唯一讓我們最後匪夷所思的是,原先在把產品裝袋時櫃姐還在幫我們找試用品 說是要讓我們體驗今天有試用過但沒有包含在組合裡的產品 在他們還在包裝時,因為我跟我弟要先赴另一個約,就說晚點會再回來領東西 因為是刷卡的,所以其實已經結清了,只差等等還要拿禮券回來櫃上 但等到我們回去領時,櫃姐跟我們一一確認購買品項,袋子裡完全沒有試用品.... 先前要離開時她還跟我說要準備遮瑕試用品給媽媽回去用用看,所以我主動索取 她後來有提供一份BE色系,說目前只有這個色系,請媽媽先試用看看 事後跟我弟討論了一下,我們還是不懂為什麼原先在準備的試用品都消失了..... 下次跟媽媽回櫃上使用沙龍券後,可能會換個櫃試試看囉! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 211.74.11.198

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為什麼不當場問呢 搞不好他只是忘了
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放進去@@
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因為當時有點趕 確認完東西後我們就走了
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遮瑕膏是我想幫媽媽拿而索取
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是後來在車上時我弟才跟我提起這件事^^"
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精質乳霜耶 當然要對你母親客氣呀 其實你
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有消費如此多 妳打電話回去跟她說吧...妳的
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權益 要好好保護
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正常來說會有很多試用品嗎? 仔細算一下
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扣除掉禮券抵扣部份 總金額是22500
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是第一次在單櫃消費這麼高 但沒有試用品
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可是我們已經離開櫃上才想到這件事
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打電話回去應該要怎麼跟櫃姐說呢?
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這樣會不會感覺很像奧客 Orz
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只要有媽媽級的在 櫃姐就會很周到的
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另外有在做活動的期間 很多櫃點是不會給試用品
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的 不過這個櫃姐應該是想培養你們這組客人 所
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以主動跟你們說要給試用 既然他都說了就不用他
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們客氣直接開口吧
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恩..這個點我買過兩次 服務算是中規
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但不會污你東西 下次去再問一下吧
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謝謝大家,怡君今天有打給我,說她看我
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有準備一組適合的保養組,但她忘記了,
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文章代碼(AID): #1FhtskTd (MakeUp)
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