[心得] 得利購席夢思美國代購心得分享

看板LivingGoods (生活精品雜貨)作者weirdshen (Weird)時間5年前 (2020/10/05 12:53)推噓1(1推 0噓 5→)

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去年底跟老婆結婚，同時也買了預售屋，於今年六月的時候驗屋、交屋，因為是人生中第一個屬於自己的家，床墊方面想選擇好一點的，所以一開始就鎖定席夢思，找了網路上兩家知名的代購業者預約試躺，結果我們第一間試躺過後就決定購買，所以這邊只有介紹我購買的業者_得利購大約是五月中前往試躺，實體店面是在一個不起眼的舊大樓一樓，但空間明亮舒適，現場人員，介紹也很詳細，試躺時也不會一直緊跟著，可以自由放鬆的感受，有需求問題詢問也會立即解答，整體的試躺體驗相當滿意現場感受銀標、白金標、黑標，對我們來說差異並不大，因為每個等級的舒適度都遠遠超過我們之前的床墊，所以最後選擇中間偏硬3.5號的銀標，另外還一並購買了電動床架，因為Zero G實在是太讓我驚艷了雖然價格不一定是最便宜，而會讓我們直接選定向得利購購買，有幾點的原因 1. 價格計算透明 2. 網站可以直接追蹤運送進度 3. 十年的保固(詳細保固細節可以自行搜尋) 4. 客服處理迅速時程上，我們是5/19下訂 > 7/2海運 > 7/22清關中 > 7/29清關完成，大約是兩個多月的時間，這中間有點小插曲，因為我們裝潢約是9月中才會完成，床墊抵達的時間比我們預計的早許多，所以我們事前有跟得利購加購寄倉的服務，但是清關完成後，物流業者卻直接跟我聯繫約隔天要送貨過來，我跟物流業者解釋我是要先寄倉，但對方卻態度很差的說他們不管這些，就是要隔天送，問我行不行，最後是聯繫得利購客服才安排解決，這是我們覺得美中不足的地方，但是另外一點值得肯定的是客服人員態度都很良好，且遇到問題都能及時協助跟處理最後床墊終於安置於新家，老婆本身是很難入眠的人，結果第一天入住躺上床就馬上睡著，也證明選擇購買席夢思的床墊是值得的 (照片連結點進去有其他角度跟床墊的規格標籤跟產地) https://imgur.com/a/ChhjqG6 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.36.234.164 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/LivingGoods/M.1601873580.A.ED0.html ※ 編輯: weirdshen (114.36.234.164 臺灣), 10/05/2020 14:05:22 ※ 編輯: weirdshen (114.36.234.164 臺灣), 10/05/2020 14:06:16

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