[心得] 特力屋買燈心得

看板LivingGoods (生活精品雜貨)作者Dangel (冥神‧紫夜)時間5年前 (2019/03/10 20:05)推噓4(4推 0噓 12→)

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因為去年底購入新居就開始了一連串裝潢之旅我個人非常不能接受太暗和太矮的空間後來跑去特力屋剛好遇到該分店的燈光師很熱情的跟我們解釋買下了第一盞日本製的吸頂燈原本該燈具有送安裝但是因為跨區(我在台中買但是新家在新竹縣) 他說會收跨區費加上我其他的燈也還沒買齊所以他建議我找當地的水電師傅裝之後陸續在特力屋各分店尋覓(因為剛好年底有活動) 還有遇到雙11活動之後總共在特力屋買了三盞燈(客廳吸頂燈、玄關吸頂燈及餐廳吊燈) 裝潢時都請師傅幫我裝了其中餐廳吊燈在107/11/24購買(出清品) 108/1/17安裝過完年 108/2/10晚間砰地一聲就掛了從購買到安裝都放在盒子中安裝後因為裝潢.搬家及過年回老家的緣故實際使用不到十天而且其實剛開始使用的時候就發現他會延遲三秒才會亮還以為是因為舊款式的關係...沒想到是產品不良... 雖然沒有造成其他東西毀損..但是少了一個燈心情還是很差..還被笑買到不良品網路上搜尋了半天沒有人講到特力屋保固內的燈毀損會怎麼處理只好去網站上留言給購買的分店該分店的店長人是很好..一直關心我有沒有受傷.有沒有其他東西毀損但是因為不是他們特力屋的人來安裝..而是當地的水電師傅安裝的所以他說他不確定是不是安裝出了問題...(安裝有問題根本不會亮吧?) 然後2/16就是去最近的新竹店重新買一組燈(我付錢)..他幫我付安裝費和跨區費 2/20重新安裝一組燈...舊的燈回收去檢查到底哪裡出問題 (特力屋的安裝師傅我有問他燈為什麼會壞.他說不可能是安裝的問題. 應該是變電/變壓之類的東西壞了..但是燈壞掉的機率很低很低..總之就是我運氣好) 然後..就沒有然後了... 新的燈燈座較小..我的天花板上還有一個洞.. (原本其他天花板的洞之前的師傅都幫我補好了) 我也不太懂這樣到底算不算是有保固...我等於買了兩組燈的錢阿? 是因為那個空間小所以錢沒有很貴..但是如果是買瓦數大的燈(日本製那盞要六千元耶) 那特力屋號稱的保固根本一點都不實用阿?! 我不曉得是我理解錯誤..還是其實保固就是這樣而已? 之後...如果還有人問我燈要去哪裡買...我會問他運氣如何跟我一樣買手機壞手機買硬碟壞硬碟買啥壞啥的話... 絕對不能跨區去特力屋買..那個保固跟沒有一樣 3/11更新剛剛店長有打電話來了他說我的第一盞(燒壞的那盞)可以辦理退貨.. 他說他之前有講...可是我很確定他那時候沒有講得很清楚... 只是有說後面這盞不用付安裝費而已.. 總之..如果是這樣..那就算是真的有保固了還有就是我說天花板有一個洞..他說會再請人來補... 以上..個人經驗..給大家參考 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.132.36.86 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/LivingGoods/M.1552219535.A.7A5.html

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tonychen510

03/11 02:55, 5年前 , 1^F

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tonychen510

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tonychen510

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