[寢具] 東妮寢具起毛球
看板LivingGoods (生活精品雜貨)作者swissfish (swiss fish)時間12年前 (2012/12/10 18:14)推噓2(2推 0噓 4→)留言6則, 5人參與討論串1/1
這算是抱怨文，文長
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我去年年底的時候，在Y購買了一組東妮的床包組
今年過完年開始使用
不到半年就開始嚴重起毛球
當時不知到哪根筋不對，就自行除毛球就收起來
九月多又開出來使用，十月初實在受不了
整組除了睡不到的地方之外 通通都是毛球
由於該網站上面還是繼續販售 有標榜著"不易起毛球"
我就打電話給客服反應，一周內就回收檢查
一個月後打給我，說商品品質沒問題，是我自己使用不當導致
很堅持我用了"超強力"洗衣機洗壞了 (但我其他牌床包組都沒這問題)
只能退還給我原本整組毛球的床包組
代理商小姐還說，商品經使用 一個月內有問題可以換新的
如果超過時間就不是他們的問題喔 他們最多只會贈送"小禮物"
現在還是喬不攏，他們非常堅持是我的問題
其實我的訴求很簡單，只要他們肯承認商品品質沒那麼好
不管是退給我全新或原本起毛球那組，我都能接受
但現在感覺就是" 我們家商品不可能會這樣喔，是你使用不當"
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請問版上的大大們
有買過東妮如此"良好"品質的床包組嗎?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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