[工場] 7/25-生活工場的設計與行銷（生活工場許宏榮總經理）

看板LivingGoods (生活精品雜貨)作者steven1002 (小智)時間19年前 (2006/07/18 03:04)推噓4(4推 0噓 0→)

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相信許多人都是生活工場的愛好者，如果說Yahoo是Internet的入口網站，那生活工場可以說是幸福生活的入口商城，帶給國人結合美感與幸福感的生活體驗。許宏榮總經理對於國內零售業種、業態發展極具宏觀視野及豐富實戰經驗，生活工場及Living plus的行銷策略、營運策略及通路發展策略其均為重要關鍵角色。他秉持以一貫的「真心、關懷與尊重」、「物超所值」及「優質服務」來創造顧客終生價值，進而贏得顧客的滿意度與忠誠度。許總經理加入公司時正面臨育冠的轉型困境，不久就結束長期經營的批發事業，專心投注於零售通路「生活工場」的開發。自行切斷批發源頭的育冠，如同壯士斷腕，在資源不夠充裕、系統尚待建立和體制付之闕如的惡劣條件下，許宏榮總經理進行資源整頓，結束20家經營不善的百貨專櫃和7家加盟店；首先開闢40-60平大的「天母一店」和「羅東店」自營店，將以20-30坪營業面積的生活工場擴展成較大的格局，在百廢待舉的局勢中，殺出一條康莊大道。以營運策略及開發通路為主要核心業務的許宏榮，積極在2001年底完成全省100家直營門市的佈局，架構起「隨處都有生活工場」的綿密通路，現已成立153家生活工場分店，進而讓「走進商圈、走向顧客、優質服務」的實體網路之願景得以實現。堅信這樣原則的他，期許經由全體同仁的奉獻及努力下，能讓生活工場及Living plus深深影響國人的居家休閒文化，進而在消費者心中建立起優質品牌的印象。 ☆以上文字轉載於生活工場網大家如果有對生活工場近年來有什麼看法或抱怨可以推文告訴我我會去聽這場演講難得可以面對面直接跟總經理對談上次有去誠品聽鄧學中的演講也聊了一些事不過我還是比較喜歡以前鄧學中(現為品東西董事長)的生活工場現在有種逛膩的感覺而且會員福利一直在縮水 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.224.85.133