[討論] 全家取件報會員的標準流程?

看板Lifeismoney (省錢)作者 (杏仁可可)時間5小時前 (2025/01/19 14:19), 4小時前編輯推噓24(28461)
留言93則, 44人參與, 1小時前最新討論串1/1
因為現在全家有取件送10元紅利金的活動 我的理解是:先報會員,再刷包裹,之後才會有紅利金 但是已經第二次了 我說領包裹+後三碼,要報會員之後,店員就跟我說他要先刷包裹再輸入會員 但有一次我的燒仙草優惠券就這樣被吃掉了!!! 想知道要怎麼跟店員講,店員才會一開始就讓我刷會員? 因為是不同的店員,想說為什麼店員感覺都不知道這回事? 謝謝! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.160.76.99 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Lifeismoney/M.1737267573.A.614.html

01/19 14:23, 5小時前 , 1F
我後報會員是有拿到最近取貨的十元紅利
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01/19 14:23, 5小時前 , 2F
金@@
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01/19 14:24, 5小時前 , 3F
不就我要取件送10元紅利金,請問要
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先刷條碼還是報會員啊
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01/19 14:28, 5小時前 , 5F
刷會員條碼就好 包裹條碼非必須
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01/19 14:29, 5小時前 , 6F
我覺得是他手機號碼輸錯吧。會員還
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01/19 14:29, 5小時前 , 7F
是開給他刷比較好,你就把會員條碼
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01/19 14:29, 5小時前 , 8F
先開好給店員看,然後說我要領 XXX
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01/19 14:29, 5小時前 , 9F
的包裹,我遇到的都是先刷包裹
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01/19 14:30, 5小時前 , 10F
報電話拿包裹的時候開app條碼等他刷
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01/19 14:30, 5小時前 , 11F
先刷後刷沒差,交易完成前有刷就好
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先後真的沒差嗎?震驚 因為送燒仙草折價券那次,我就是後刷,然後詢問店員 店員打電話問他們店長,說因為先刷包裹條碼之後再刷會員就不會有券了 還一直跟我道歉 APP裡也真的沒有券

01/19 14:32, 5小時前 , 12F
順序沒關係,注意POS畫面有顯示你的電話
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01/19 14:32, 5小時前 , 13F
就確定有報會員
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01/19 14:33, 5小時前 , 14F
我都開條碼店員刷,不管先刷還是後刷都
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沒有漏掉過
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01/19 14:37, 5小時前 , 16F
最快就是拿app會員條碼給店員刷
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01/19 14:37, 5小時前 , 17F
我也是開條碼+注意螢幕+1
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01/19 14:42, 5小時前 , 18F
直接說:我要刷會員取貨
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01/19 14:48, 5小時前 , 19F
先開好會員條碼 等店員拿包裹到櫃台就馬上
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01/19 14:49, 5小時前 , 20F
說"我要刷會員" 先刷後刷都OK 確認有就好
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01/19 14:53, 5小時前 , 21F
原來先後沒差...那之前是怎樣...(哭)
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01/19 14:55, 5小時前 , 22F
沒差 就你取件收據印出來前要有逼會員
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01/19 15:00, 5小時前 , 23F
同v大+1
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01/19 15:01, 5小時前 , 24F
那請問大家的紅利金是多久以後會出現
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01/19 15:01, 5小時前 , 25F
我消費完一小時看還是沒有
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01/19 15:04, 5小時前 , 26F
劵不是馬上出現
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01/19 15:05, 5小時前 , 27F
通常都先刷會員的
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01/19 15:05, 5小時前 , 28F
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01/19 15:05, 5小時前 , 29F
幾乎都隔天出現
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01/19 15:12, 5小時前 , 30F
都是幾天之後。我想燒仙草那次也有,你
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01/19 15:12, 5小時前 , 31F
應該是沒注意放到過期
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01/19 15:13, 5小時前 , 32F
可以到酷碰券的已失效裡面看看
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確定沒有耶

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這幾天拿了5次包裹,紅利金都是取貨
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完一小時後才出現,不像7-11會直接
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出現,7-11紅利金想買東西就直接買
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01/19 15:14, 5小時前 , 36F
不用再跑一趟
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01/19 15:16, 5小時前 , 37F
我看紅利金的時間都是1-3小時左右出
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01/19 15:16, 5小時前 , 38F
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01/19 15:17, 5小時前 , 39F
你應該是條碼沒刷好,亮度或角度不
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01/19 15:17, 5小時前 , 40F
對沒成功
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01/19 15:19, 4小時前 , 41F
我都先刷包裹才刷會員 優惠券會延遲入會
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01/19 15:19, 4小時前 , 42F
員,都有拿到
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原來如此 感謝大家... ※ 編輯: almondchoco (118.160.76.99 臺灣), 01/19/2025 15:36:22

01/19 15:45, 4小時前 , 43F
我家那邊全家人手不足常常店員是調過來代
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01/19 15:46, 4小時前 , 44F
班的,他不瞭解東西放那,所以涮條碼後找
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不到然後就重打電話後三碼,找到包裹後就
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結了,這樣是沒有優惠可拿的,要跟店員說
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記得幫我打會員,我有時候忘了說就老被吃
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01/19 15:46, 4小時前 , 48F
掉優惠,反應給店長,店長也沒辦法願意代
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01/19 15:46, 4小時前 , 49F
班就那幾個,她宣導過了但沒人理他
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01/19 15:55, 4小時前 , 50F
我都是先取件,再刷條碼,不會用報電話
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的,因為我看過好多次店員操作失誤,刷
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條碼減少輸入錯誤的機會
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01/19 16:04, 4小時前 , 53F
不是每個店員都會問會員,有時候要自己搶著
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01/19 16:04, 4小時前 , 54F
在結帳完成前說
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01/19 16:05, 4小時前 , 55F
跟順序沒關係吧?
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01/19 16:10, 4小時前 , 56F
量也是有限的,之前焙茶想說過了幾天
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01/19 16:10, 4小時前 , 57F
怎麼都沒有,原來30萬張送完就沒了
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01/19 16:11, 4小時前 , 58F
全家代班那個好像是臨時支援的人力,有看
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01/19 16:11, 4小時前 , 59F
過他們在人力銀行徵人,不算正職算時薪,
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他附近的店有缺人時就會通知他來上班
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01/19 16:13, 4小時前 , 61F
後刷也會有啊,我昨天才領過
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01/19 16:14, 4小時前 , 62F
但全家我覺得入的很慢,不像7-11馬上
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進來
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01/19 16:15, 4小時前 , 64F
取件時順便買東西這樣,就會有會員
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01/19 16:35, 3小時前 , 65F
紅利金或是券有時候幾個小時會出現,有時
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01/19 16:35, 3小時前 , 66F
候隔天才會出現。
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01/19 16:37, 3小時前 , 67F
要確認有沒刷到,去記帳本裡看,取貨有報
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01/19 16:37, 3小時前 , 68F
會員那邊會有紀錄。 有記錄就ok 了
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01/19 16:42, 3小時前 , 69F
但是我後報也有拿到10元紅利,她是
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01/19 16:42, 3小時前 , 70F
先刷貨的條碼
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01/19 16:43, 3小時前 , 71F
後報也有+1
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01/19 16:44, 3小時前 , 72F
沒差啊!他會問我會員,但我從來沒
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01/19 16:44, 3小時前 , 73F
拿過折價==
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01/19 16:46, 3小時前 , 74F
還有一種可能,上一個會員結帳後,
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01/19 16:46, 3小時前 , 75F
收銀機資料沒有按掉,然後你的紅利金
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01/19 16:47, 3小時前 , 76F
跑到上一個會員的資料去了
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01/19 16:47, 3小時前 , 77F
這種情況我遇過
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01/19 16:55, 3小時前 , 78F
先刷後刷沒差,重點是給店員刷全家會員條
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01/19 16:55, 3小時前 , 79F
碼有刷進去,注意看螢幕
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01/19 17:06, 3小時前 , 80F
用會員條碼給他刷先後都可以,不要自
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01/19 17:06, 3小時前 , 81F
己唸門號減少錯誤,之後去記帳本看紀
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01/19 17:06, 3小時前 , 82F
錄,隔天會出現券夾
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01/19 17:29, 2小時前 , 83F
買個東西順便領包裹啊,我是都這樣
01/19 17:29, 83F

01/19 17:32, 2小時前 , 84F
會員先刷後刷都有拿到 折價券有等超過一天才
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01/19 17:32, 2小時前 , 85F
出現
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01/19 17:33, 2小時前 , 86F
順序沒差 但他出票劵就來不及
01/19 17:33, 86F

01/19 17:46, 2小時前 , 87F
沒差啊 重點是你要先報會員
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01/19 17:48, 2小時前 , 88F
買全家行動購跟我說不用報電話號碼
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01/19 17:50, 2小時前 , 89F
不會因為先報會員或後報會員而有差啊
01/19 17:50, 89F

01/19 17:50, 2小時前 , 90F
,都在同一筆消費裡。
01/19 17:50, 90F

01/19 17:52, 2小時前 , 91F
直接刷就好
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01/19 18:14, 2小時前 , 92F
電腦會算 跟前後無關
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01/19 18:19, 1小時前 , 93F
貨拿來就講要刷會員
01/19 18:19, 93F
文章代碼(AID): #1dZ9brOK (Lifeismoney)
文章代碼(AID): #1dZ9brOK (Lifeismoney)