PTT消費區 / Lifeismoney (省錢)

[討論] Line購物單一商品回饋最高上限的問題已刪文

看板Lifeismoney (省錢)作者 (hsnuc)時間3年前 (2022/10/02 17:52), 編輯推噓15(15推 0噓 64→)
留言79則, 17人參與, 3年前最新討論串1/1
前陣子使用line購物導購Farfetch 回饋18% 回饋有註明，單一商品最高回饋800點 我的訂單內有多件商品，最後只拿到一個800點回饋 跟客服來來回回溝通，客服像機器人一樣多次重複： 另與您說明，合作商家Farfetch已於商家頁面資訊標示「點數回饋及點數上限將依據扣除 運費及稅金的訂單總金額計算，非以單一商品做認列」， 這樣沒有廣告不實嗎？既然註明「單一商品」，字面上的意思不是每一個商品回饋的上限 為800點，而不是訂單總金額去計算吧？ 請問也有人遇過這樣的情況嗎？謝謝解惑 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.44.147.81 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Lifeismoney/M.1664704334.A.2CE.html
推
10/02 18:12, 3年前 , 1F
如果同一單內多件同樣商品就是會有上限
10/02 18:12, 1F
→
10/02 18:15, 3年前 , 2F
我的都是不同的商品，價錢也都不一樣
10/02 18:15, 2F
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10/02 18:17, 3年前 , 3F
可能他們是想表示一筆訂單最多回饋800
10/02 18:17, 3F
→
10/02 18:17, 3年前 , 4F
結果寫錯
10/02 18:17, 4F
推
10/02 18:17, 3年前 , 5F
應該是訂單內選一個商品上限800這樣
10/02 18:17, 5F
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10/02 18:17, 3年前 , 6F
看注意事項吧 導購都要看一下注意事項 尤其
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10/02 18:17, 3年前 , 7F
去不常去的商家
10/02 18:17, 7F
推
10/02 18:26, 3年前 , 8F
要看各單位的定義
10/02 18:26, 8F
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10/02 18:27, 3年前 , 9F
家樂福是每一筆單內~ 個別算
10/02 18:27, 9F
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10/02 18:27, 3年前 , 10F
pchome 是同一筆訂單一起算
10/02 18:27, 10F
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10/02 18:31, 3年前 , 11F
好奇如果是同一筆訂單一起算，為什麼還特別
10/02 18:31, 11F
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10/02 18:31, 3年前 , 12F
寫單一商品呢
10/02 18:31, 12F
推
10/02 18:31, 3年前 , 13F
我的認知也是同一筆單一起算
10/02 18:31, 13F
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10/02 18:31, 3年前 , 14F
所以我會分開結帳 甚至重連
10/02 18:31, 14F
推
10/02 18:33, 3年前 , 15F
我PCHOME記得都是商品單獨計算喔，現在
10/02 18:33, 15F
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10/02 18:33, 3年前 , 16F
也是啊
10/02 18:33, 16F
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10/02 18:37, 3年前 , 17F
話說line購物的客服是真人嗎？感覺回得很
10/02 18:37, 17F
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10/02 18:37, 3年前 , 18F
像罐頭XD
10/02 18:37, 18F
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10/02 18:41, 3年前 , 19F
pc是單獨計算喔 所以你買2個99的也是導購0
10/02 18:41, 19F
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10/02 18:41, 3年前 , 20F
喔 只能拿紅包
10/02 18:41, 20F
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10/02 18:42, 3年前 , 21F
只能說 要看各商場注意事項了 尤其是很不常
10/02 18:42, 21F
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10/02 18:42, 3年前 , 22F
見的 可能有點危險
10/02 18:42, 22F
→
10/02 18:42, 3年前 , 23F
不過下次還是建議儘量分開結帳 不管哪一家
10/02 18:42, 23F
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10/02 18:42, 3年前 , 24F
引文分開結帳 紅包可以多拿幾次
10/02 18:42, 24F
→
10/02 18:43, 3年前 , 25F
因為
10/02 18:43, 25F
推
10/02 18:50, 3年前 , 26F
客服是真人 它們有回過我人話
10/02 18:50, 26F
→
10/02 19:00, 3年前 , 27F
我以為這意思就是叫你要拆單分開結...
10/02 19:00, 27F
推
10/02 19:01, 3年前 , 28F
你要
10/02 19:01, 28F
→
10/02 19:01, 3年前 , 29F
有當初的文宣做佐證 目前看起來是清清楚
10/02 19:01, 29F
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10/02 19:01, 3年前 , 30F
楚沒什麼好拗的
10/02 19:01, 30F
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10/02 19:41, 3年前 , 31F
哇 下次買的時候一定得截圖...學到教訓了..
10/02 19:41, 31F
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10/02 19:44, 3年前 , 32F
不過現行的活動是無上限 用單一訂單總金額
10/02 19:44, 32F
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10/02 19:44, 3年前 , 33F
很合理！
10/02 19:44, 33F
推
10/02 19:45, 3年前 , 34F
現在有截圖了，訂單成立有瀏覽紀錄
10/02 19:45, 34F
推
10/02 19:45, 3年前 , 35F
導購客服我覺得中文能力有一定問題，我問
10/02 19:45, 35F
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10/02 19:45, 3年前 , 36F
我導購沒出現，我沒法子用紅包，給pc家訂
10/02 19:45, 36F
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10/02 19:45, 3年前 , 37F
單截圖，他回你這個商品沒有回饋，所以不
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10/02 19:45, 3年前 , 38F
能用紅包，我是買儲值，關回饋什麼事情，
10/02 19:45, 38F
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10/02 19:45, 3年前 , 39F
我問的是沒有跳導購訊息，我的導購紀錄就
10/02 19:45, 39F
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10/02 19:45, 3年前 , 40F
有幾點幾分，前往什麼網站了，該給的訊息
10/02 19:45, 40F
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10/02 19:45, 3年前 , 41F
證據都給了，連續三次都是回你沒有line回
10/02 19:45, 41F
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10/02 19:45, 3年前 , 42F
饋就是不能用紅包，
10/02 19:45, 42F
推
10/02 19:46, 3年前 , 43F
這個line通知的時候就會寫啊！像pc你
10/02 19:46, 43F
→
10/02 19:46, 3年前 , 44F
一單買好幾個，購物通知就會列各項回
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10/02 19:46, 3年前 , 45F
饋多少，可以去通知看看
10/02 19:46, 45F
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10/02 19:49, 3年前 , 46F
我氣到再買一次給他看，這次有導購成功，
10/02 19:49, 46F
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10/02 19:49, 3年前 , 47F
還出來可用紅包，我問他到底導購成功與否
10/02 19:49, 47F
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10/02 19:49, 3年前 , 48F
，干有無line回饋啥關係，是不是客服國語
10/02 19:49, 48F
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10/02 19:49, 3年前 , 49F
文能力應徵不需要標準？這次第四天了完全
10/02 19:49, 49F
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10/02 19:49, 3年前 , 50F
不回覆我，前面三次都是一個小時內就貼罐
10/02 19:49, 50F
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10/02 19:49, 3年前 , 51F
頭套本給你回覆，我真的覺得客服一定有外
10/02 19:49, 51F
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10/02 19:49, 3年前 , 52F
包給其他國家的人
10/02 19:49, 52F
→
10/02 19:52, 3年前 , 53F
10/02 19:52, 53F
→
10/02 19:53, 3年前 , 54F
我有找到當初的成立訂單截圖
10/02 19:53, 54F
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10/02 19:54, 3年前 , 55F
問題是我是買了將近10件商品 可是他是沒有
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10/02 19:54, 3年前 , 56F
一筆一筆列出來的
10/02 19:54, 56F
→
10/02 19:56, 3年前 , 57F
但這很tricky 既然寫了單一商品 然後細項又
10/02 19:56, 57F
→
10/02 19:56, 3年前 , 58F
說 不是單一商品計算
10/02 19:56, 58F
→
10/02 19:57, 3年前 , 59F
才想說問問看有沒有人真的拿過 多筆單一商
10/02 19:57, 59F
→
10/02 19:57, 3年前 , 60F
品的回饋
10/02 19:57, 60F
推
10/02 19:59, 3年前 , 61F
我剛看我蝦皮也是寫單一商品上限，但
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→
10/02 19:59, 3年前 , 62F
是每個商品會分別列
10/02 19:59, 62F
推
10/02 20:02, 3年前 , 63F
有可能店家沒分類吧！可能要問店家
10/02 20:02, 63F
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10/02 20:03, 3年前 , 64F
因為點數是店家給的，line購物只是確
10/02 20:03, 64F
→
10/02 20:03, 3年前 , 65F
認是不是從這邊連過去。
10/02 20:03, 65F
→
10/02 20:08, 3年前 , 66F
單一商品最高800和下面注意事項是兩回事
10/02 20:08, 66F
→
10/02 20:08, 3年前 , 67F
要有當初的注意事項
10/02 20:08, 67F
→
10/02 20:09, 3年前 , 68F
line導購已經算注意事項寫清楚的了 如果都
10/02 20:09, 68F
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10/02 20:09, 3年前 , 69F
沒看 shopback可能會氣死你
10/02 20:09, 69F
→
10/02 20:09, 3年前 , 70F
然後下次還是多分開吧 多拿點紅包
10/02 20:09, 70F
→
10/02 20:11, 3年前 , 71F
另外他標單一商品最高800 不代表他注意事
10/02 20:11, 71F
→
10/02 20:11, 3年前 , 72F
項不能標算總額啊 這完全是兩回事 就 買
10/02 20:11, 72F
→
10/02 20:11, 3年前 , 73F
大額記得看清楚 加截圖
10/02 20:11, 73F
推
10/02 20:53, 3年前 , 74F
因為farfetch是全部東西金額加總啊
10/02 20:53, 74F
→
10/02 20:53, 3年前 , 75F
我記得下面細項有說明
10/02 20:53, 75F
推
10/02 21:03, 3年前 , 76F
像Yahoo購物中心會訂單內每個商品分
10/02 21:03, 76F
→
10/02 21:03, 3年前 , 77F
開列，的確是有單一商品來算的店家
10/02 21:03, 77F
推
10/02 21:18, 3年前 , 78F
多件可以拆單買比較安全，還可以多套紅
10/02 21:18, 78F
→
10/02 21:18, 3年前 , 79F
包
10/02 21:18, 79F
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