[特殊] gohappy 888購物金後續討論集中串

看板Lifeismoney (省錢)作者 (jdn325)時間11年前 (2015/08/03 15:26), 11年前編輯推噓91(92149)
留言142則, 92人參與, 最新討論串1/1
8/3 剛剛調解完畢。更新一下第二次申訴後現場調解內容。 1. gohappy 有派兩位客服人員來現場(桃園市政府) 2. 對方提出第二種補償方案。細節如下: 我原本是購買原價688元的金得意衛生紙100抽60包/箱,共2箱。然後使用888購物金。 gohappy 第一次給我的補償就是大家都遇到的100元購物金補償。 這次給予的補償就是原價688的商品降價為599,然後再給予一次100元購物金(第一次給的 沒用過期了)。 3. 我提出3點來不滿這次的購物糾紛。 第一,在未先通知我的狀況下擅自取消已成立訂單,是否涉及不法? 第二,此案件為gohappy 單方面疏失,卻未"及時"主動聯繫,明知有缺失卻只想便宜行事 。 第三,為何有些人可以收到貨品,而我卻無法。 當然不意外的我拒絕了第二次的補償方案。我說得很清楚,理由是第二次折價下來的單價 仍然遠比市價還高,都已經是"補償"了我為何還要付比市價還高的價格來買。 gohappy是我要賠錢買還是貴公司委屈賺? 我說明底線是低於市價出貨,兩位客服當然只會說沒辦法。 所以我也不想浪費時間直接跟消保官說對方無法接受我的訴求,我要提出民事訴訟爭取權 益。 準備下階段申訴及期待下次特休~ 不過我也不懂後續要怎麼提出民事申訴,要來google跟請教版上前輩了。 補充消保官都看不下去的內容: 1. 當我提出我是先被刪單幾天後才被通知的部分連消保官都說太誇張。 2. 消保官提到第二次補償方案有給跟沒給一樣。 3. 消保官說他看到這優惠的時候要使用已無法使用,很可惜。 4. 這案件的確是gohappy 的失誤,理當有誠意的補償消費者。 =====8/3下午4點24分 更新===== 已有版友要一起提出民事訴訟,透過桃園免費的法律諮詢及服務。 如有需要的版友歡迎來信相約,打發時間打擊無誠信的商人。 =====8/3晚上 9點整 更新===== 有版友發文認為我一直利用原文更新這件事情妨礙到其他人。所以我決定往後就不再更新 了,有要一起提出訴訟的版友請你站內信我,我會開一個line或是跟mail來連絡。 自己覺得蠻灰心的,我不認為我這樣做有什麼不好的地方。省錢版不就是提供大家消費資 訊,其中消費就可能會發生糾紛,我把過程分享給大家讓大家心裡有個底。這樣也妨礙到 你? 我是個領死微微薄薪水的上班族,搞這些對我有沒有好處。還要請假還要花時間研究。但 我就是看不慣那些無良廠商啊,台灣有多少這種廠商。他們就是吃定大部分消費者怕麻煩 選擇遺忘選擇放棄自己權益。 對他們來說出包又怎樣,還賺到一次免費廣告。對你們這種有錢人來說888購物金也許不 算什麼,但對我們來說能省10元都是一種快樂。 自己的權益自己守,你要默不吭聲那是你的事情。 =====8/3晚上11點整 更新===== 抱歉因為我只會用手機 排版不好請大家見諒。 很謝謝大家的加油,未來會繼續爭取自己權益。 關於2次消保官申訴及調解失敗後的法律動作我尚未完全了解及確認。目前是傾向先集中 桃園地區有意要進行下一步驟的版友,然後利用免費的法律諮詢服務來進行下一步。 1. 在兩次消保官申訴無解的情況下有意願繼續進行申訴的桃園地區版友請站內信我。我 會找一可以讓大家討論的空間來進行。 2. 非桃園地區的朋友如果需要相關進度及訊息也可以站內信給我email,我會給你我知道 的訊息。 3. 未來進行到一個段落會在此篇更新內容,這樣應該不會妨礙到覺得有不妥的版友了吧 。 ===== 8/5 下午4點 更新 ===== 1. 目前桃園區已與我聯絡有意願進行下一步訴訟的4位 高雄區的有3位。 2. 因我這幾天工作比較忙一點,我會在這個週末或最晚下午週末以前把大家link起來(em ail群組或是line) 3. 不管多少人我都會進行下一步申訴,理由已講過了,我們不能一再的讓無良商人蠻橫 惡劣。 4. 有版友提到可集體訴訟,故有意願的版友請站內信我留下email,也歡迎大家找尋潛在 有意願的版友。 謝謝。 -- Sent from my Android -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.73.244.1 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Lifeismoney/M.1438586803.A.EC1.html

08/03 15:30, , 1F
支持 要是網購都這樣 那以後都標錯價來當行銷手法就好了
08/03 15:30, 1F

08/03 15:42, , 2F
加油阿
08/03 15:42, 2F

08/03 15:53, , 3F
加油
08/03 15:53, 3F

08/03 15:58, , 4F
08/03 15:58, 4F

08/03 16:01, , 5F
加油
08/03 16:01, 5F

08/03 16:05, , 6F
加油
08/03 16:05, 6F

08/03 16:14, , 7F
加油
08/03 16:14, 7F

08/03 16:16, , 8F
桃園+1,還在等開會
08/03 16:16, 8F
※ 編輯: jdn325 (42.73.244.1), 08/03/2015 16:26:22

08/03 16:29, , 9F
good job
08/03 16:29, 9F

08/03 16:36, , 10F
推! X公司委屈賺那句太好笑了XD
08/03 16:36, 10F

08/03 16:38, , 11F
欣賞你的guts!
08/03 16:38, 11F

08/03 16:39, , 12F
真的很看不慣商人的高姿態嘴臉
08/03 16:39, 12F

08/03 16:50, , 13F
加油
08/03 16:50, 13F

08/03 17:07, , 14F
加油!!
08/03 17:07, 14F

08/03 17:17, , 15F
有毅力!
08/03 17:17, 15F

08/03 17:19, , 16F
08/03 17:19, 16F

08/03 17:20, , 17F
加油!!
08/03 17:20, 17F

08/03 18:02, , 18F
加油!
08/03 18:02, 18F

08/03 18:06, , 19F
加油
08/03 18:06, 19F

08/03 18:06, , 20F
加油!
08/03 18:06, 20F

08/03 18:14, , 21F
加油!
08/03 18:14, 21F

08/03 18:21, , 22F
還想買中嘉 噓噓東go away
08/03 18:21, 22F

08/03 18:28, , 23F
桃園+1
08/03 18:28, 23F

08/03 18:36, , 24F
加油。欣賞你的毅力。
08/03 18:36, 24F

08/03 18:41, , 25F
這必須推,光車錢跟時間都不只888了
08/03 18:41, 25F

08/03 18:43, , 26F
08/03 18:43, 26F

08/03 18:50, , 27F
辛苦了
08/03 18:50, 27F

08/03 18:52, , 28F
加油!!期待有好結果!
08/03 18:52, 28F

08/03 19:12, , 29F
推!加油
08/03 19:12, 29F

08/03 19:14, , 30F
加油
08/03 19:14, 30F

08/03 19:16, , 31F
真的推,不然消費者都被吃死死
08/03 19:16, 31F

08/03 19:23, , 32F
加油
08/03 19:23, 32F

08/03 19:30, , 33F
08/03 19:30, 33F

08/03 19:35, , 34F
謝謝你,加油
08/03 19:35, 34F

08/03 19:50, , 35F
推!!!
08/03 19:50, 35F

08/03 20:06, , 36F
推!!
08/03 20:06, 36F

08/03 20:24, , 37F
推!
08/03 20:24, 37F

08/03 20:32, , 38F
加油!
08/03 20:32, 38F
還有 65 則推文
還有 4 段內文
08/05 15:31, , 104F
開會前半小時以上人就在那等了) 但在會中仍未提出‘具體
08/05 15:31, 104F

08/05 15:31, , 105F
’的補償方案 只說要我增加消費再給予優惠 (增加多少?優
08/05 15:31, 105F

08/05 15:32, , 106F
惠多少?皆未明說) 我們這裡的消保官和調解委員態度蠻積
08/05 15:32, 106F

08/05 15:32, , 107F
極的 聽完兩造說法後有勸說該公司能履行契約以避免興訟
08/05 15:32, 107F

08/05 15:32, , 108F
但該員並未同意因此調解失敗(理由是經由ptt散播後數量太
08/05 15:32, 108F

08/05 15:32, , 109F
多無法開例…… 可是我記得新聞中不是說只剩兩百八十筆沒
08/05 15:32, 109F

08/05 15:32, , 110F
出貨嗎) 由於該公司對客戶敷衍的態度令人氣憤 後續應會對
08/05 15:32, 110F

08/05 15:32, , 111F
該公司提起民事訴訟等法律行動
08/05 15:32, 111F
※ 編輯: jdn325 (42.72.185.131), 08/05/2015 16:02:01 ※ 編輯: jdn325 (42.72.185.131), 08/05/2015 16:03:25 ※ 編輯: jdn325 (42.72.185.131), 08/05/2015 16:05:41 ※ 編輯: jdn325 (42.72.185.131), 08/05/2015 16:06:41

08/06 12:04, , 112F
欣賞妳,給推,加油。
08/06 12:04, 112F

08/08 01:47, , 113F
下禮拜二換我開會了!!雖然知道會沒共識,但還是要去!!
08/08 01:47, 113F

08/10 08:51, , 114F
新北上星期開完了,毫無共識,現想走法律途徑解決,有新
08/10 08:51, 114F

08/10 08:51, , 115F
北或台北的朋友,也是相同情況的嗎?
08/10 08:51, 115F

08/10 16:19, , 116F
此文不能再編輯了 在推文這邊更新進度
08/10 16:19, 116F

08/10 16:20, , 117F
目前將有意願的8位版友整合已email進行聯繫及討論
08/10 16:20, 117F

08/10 16:21, , 118F
還有意願或是只給我line的版友們可以在站內信我email
08/10 16:21, 118F

08/11 03:43, , 119F
對方代表早到根本是因為同一天可能就有2~3場要處裡
08/11 03:43, 119F

08/11 03:45, , 120F
我都覺得那些代表人員都已經跟消保官見面三分情了 近期見
08/11 03:45, 120F

08/11 03:46, , 121F
面次數應該不少XD
08/11 03:46, 121F

08/11 03:48, , 122F
可能因為我舉證的東西比較多,購買的單價也比較高一點
08/11 03:48, 122F

08/11 03:50, , 123F
所以一開始的方案被打臉後,有提出比較能端上檯面講的數
08/11 03:50, 123F

08/11 03:52, , 124F
字,但該數字依然誠意欠缺,外加對方又突然跳針...
08/11 03:52, 124F

08/11 03:55, , 125F
最後當然還是"調解不成立"收場~ 真是一皮無難事...
08/11 03:55, 125F

08/11 23:03, , 126F
台北市的消保官很明顯偏向業者,說"折價券這種贈與物,
08/11 23:03, 126F

08/11 23:04, , 127F
業者本來就有權力收回" 真不知道他是消保官還是資保官...
08/11 23:04, 127F

08/19 01:14, , 128F
消保官講得沒錯 贈與物可以收回 但現在問題在已成立的契約
08/19 01:14, 128F

08/19 01:15, , 129F
被片面取消的問題 要打的是要求履行契約的官司 不是購物金
08/19 01:15, 129F

08/19 01:16, , 130F
被收回後去要求要回來的官司 我覺得消保官搞錯問題點了
08/19 01:16, 130F

08/19 01:17, , 131F
(詳見零售業等網路交易定型化契約應記載事項 關於網路交易
08/19 01:17, 131F

08/19 01:17, , 132F
契約成立之時點裡提到的內容) 除了付款完成代表契約成立外
08/19 01:17, 132F

08/19 01:19, , 133F
倘企業經營者未於消費者要約(下單)後二工作日內附正當理由
08/19 01:19, 133F

08/19 01:20, , 134F
拒絕其要約 企業經營者單純之沉默 即擬制其已對要約為承諾
08/19 01:20, 134F

08/19 01:21, , 135F
(接受下單) 此時網路交易契約即為成立。正當理由由法官判
08/19 01:21, 135F

08/19 01:21, , 136F
定 然一般為不可歸責於企業經營者之事由為正當理由 這次明
08/19 01:21, 136F

08/19 01:23, , 137F
顯是亞東公司本身的錯誤導致 因此我認為消費者有權去要求
08/19 01:23, 137F

08/19 01:24, , 138F
契約被履行
08/19 01:24, 138F

08/19 01:24, , 139F
否則未來網路消費使用到購物金 都可以被業者單方面任意取
08/19 01:24, 139F

08/19 01:25, , 140F
消交易 這對消費者而言不是毫無保障可言嗎
08/19 01:25, 140F

09/13 16:04, , 141F
有人願意花時間跟無良業者對抗真的很另人佩服
09/13 16:04, 141F

09/13 16:04, , 142F
我僅能消極抵制不在相關企業消費
09/13 16:04, 142F
文章代碼(AID): #1LlnUpx1 (Lifeismoney)
文章代碼(AID): #1LlnUpx1 (Lifeismoney)