PTT消費區 / Lifeismoney (省錢)

[問題] 請問博客來退貨已回收

看板Lifeismoney (省錢)作者 (開學了...)時間14年前 (2011/12/26 04:46), 編輯推噓16(16推 0噓 25→)
留言41則, 19人參與, 最新討論串1/1
從來沒有退貨經驗.. 我發現他的規則寫要把貨品寄還給他 但是寄包裹不是很貴嗎! 東西也不是用不到 只是嫌買貴了 是不是差一百多塊的話就算了比較好呢 .. 謝謝大家 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.136.184.173
推
12/26 05:28, , 1F
雖然我也還沒退過~~可是他好像說會把郵資退還~~
12/26 05:28, 1F
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12/26 05:33, , 2F
客服電話問看看
12/26 05:33, 2F
推
12/26 05:43, , 3F
網購有七天鑑賞期 退貨應該是不能和你收郵資的
12/26 05:43, 3F
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12/26 05:43, , 4F
yahoo商城的做法是會派宅急便來領取退換貨的商品
12/26 05:43, 4F
推
12/26 06:07, , 5F
我有退過，會連郵資一起退唷
12/26 06:07, 5F
推
12/26 07:38, , 6F
我都叫客服派宅配來收
12/26 07:38, 6F
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12/26 08:20, , 7F
客服都不用我叫，直接請宅配過來收 @"@
12/26 08:20, 7F
推
12/26 09:08, , 8F
我一兩年前退過，郵資沒有退喔，要物品有瑕疵才會退
12/26 09:08, 8F
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12/26 09:09, , 9F
看推文現在說不定有改，你打去確認一下好了~~
12/26 09:09, 9F
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12/26 09:26, , 10F
之後他會將郵資補給你，你不會有損失
12/26 09:26, 10F
推
12/26 09:31, , 11F
他收到貨後兩三天後就會連郵資退到帳戶餘額了
12/26 09:31, 11F
推
12/26 09:40, , 12F
我的是商品頁面有誤，跟寄來的贈品不同，除了退貨叫宅配來收
12/26 09:40, 12F
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12/26 09:41, , 13F
以外，反應了連處理費20都退了
12/26 09:41, 13F
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12/26 09:57, , 14F
前兩個月剛退過，會連郵資一起退到帳戶餘額。
12/26 09:57, 14F
推
12/26 10:43, , 15F
順道請教一下 他的退貨規則是否不能只退該訂單其中一項
12/26 10:43, 15F
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12/26 10:44, , 16F
商品?要整張訂單全部一起退? 我之前都是打電話黑貓就會
12/26 10:44, 16F
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12/26 10:45, , 17F
來收 不過都是書有瑕疵+換貨換同一件 不知是否會刁難?
12/26 10:45, 17F
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12/26 10:46, , 18F
同一本書忘了以在柏克萊買過 買了兩次 超蠢的....
12/26 10:46, 18F
推
12/26 10:52, , 19F
商城的規定是要一整張單一起退
12/26 10:52, 19F
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12/26 11:14, , 20F
所以是換貨的話可以單項商品 退貨就要訂單全部商品對嗎
12/26 11:14, 20F
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12/26 11:59, , 21F
不是 換貨是有瑕疵才可以換貨 而且size.顏色要完全一
12/26 11:59, 21F
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12/26 12:00, , 22F
樣100%同一個商品才能 退貨是退了商品請求返還現金
12/26 12:00, 22F
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12/26 12:01, , 23F
不能退了A想換B 就算是同商品紅色想換藍色都不可以
12/26 12:01, 23F
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12/26 12:02, , 24F
無論是換貨.退貨都不用整張訂單全銷單 不要拿yahoo商
12/26 12:02, 24F
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12/26 12:05, , 25F
城的模式來講 博客來作業方式不同 要自己郵寄回去 郵
12/26 12:05, 25F
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12/26 12:12, , 26F
瑕疵品換貨真的很方便黑貓會去找你
12/26 12:12, 26F
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12/26 12:13, , 27F
資退款時會補全
12/26 12:13, 27F
推
12/26 12:57, , 28F
感謝V大回應 不過我之前博客來都是打給客服叫黑貓直接
12/26 12:57, 28F
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12/26 12:58, , 29F
來收 只是要多花電話錢+等很久的客服滿線..
12/26 12:58, 29F
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12/26 12:59, , 30F
退貨不能這樣嗎?XD
12/26 12:59, 30F
推
12/26 13:01, , 31F
退貨要填那張折讓單，而且要傳真回去，尤其遇到拖拖拉拉的
12/26 13:01, 31F
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12/26 13:02, , 32F
廠商，之前是白天家裡沒人在，東西放管理員那邊放了5天才
12/26 13:02, 32F
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12/26 13:03, , 33F
收回（前幾個月的退貨經驗）是無瑕疵品，客服阿沙力退
12/26 13:03, 33F
推
12/26 13:13, , 34F
我換過，不過是寄回，郵資會退到我博客來帳戶
12/26 13:13, 34F
推
12/26 17:18, , 35F
瑕疵品博客來才會請黑貓來收，如果自己不想要要寄回去
12/26 17:18, 35F
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12/26 17:18, , 36F
不過博客來會退運費
12/26 17:18, 36F
推
12/26 19:25, , 37F
vin大 好清楚講解 我也遇到同樣困擾 謝謝謝謝你!!!
12/26 19:25, 37F
推
12/26 20:11, , 38F
去7-11寄黑貓到付,不用花錢
12/26 20:11, 38F
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12/26 20:55, , 39F
謝謝以上大大的經驗 我再打客服問看看~
12/26 20:55, 39F
推
12/28 13:31, , 40F
記得以前退過是去郵局寄然後把郵局印的單子(郵資證明)
12/28 13:31, 40F
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12/28 13:31, , 41F
也丟進去，他有退郵資～
12/28 13:31, 41F
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