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[問題] 屈臣氏換貨機制

看板Lifeismoney (省錢)作者 (Carrie)時間14年前 (2011/10/19 07:48), 編輯推噓11(11推 0噓 20→)
留言31則, 8人參與, 最新討論串1/1
前陣子趁屈臣氏的雙重折扣買了一堆東西 但其中一樣近兩千的物品回去比價後發現雙重折扣還是比較貴 所以至屈臣氏辦理換貨 之前八月曾在其他分店辦理換貨 當初的做換貨方式是直接換1998的等值商品 但昨天辦理換貨 必須以1998*0.9*0.9=16xx換等值商品 那位小姐說八月換貨方式是不符合公司規定 其實這位小姐說法似也合理 只是因為之前八月與十月做法不一(當然也不同家店) 而且這次換貨馬上現賠三百多 查屈臣氏DM後面的退換貨服務條件與限制第4點 換貨需換取與發票上等值之商品或以補差額方式換取更高價商品 想問一下大家之前在屈臣氏換貨經驗是如何呢? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 42.73.94.161
推
10/19 09:44, , 1F
是已實際付款金額為主 你怎麼會賠錢呢?你實際付款金額只有
10/19 09:44, 1F
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10/19 09:44, , 2F
16xx元 當然只能換16xx元不是嗎??
10/19 09:44, 2F
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10/19 09:45, , 3F
八月你是在有折扣時消費嗎?
10/19 09:45, 3F
我八月也是有折扣時買 換的商品同樣有九折
推
10/19 09:59, , 4F
你換得東西也是依特價算阿，又不是照原價換！
10/19 09:59, 4F
依店員的意思是換的東西以原價算，就無九折再九折
推
10/19 10:23, , 5F
要先看兩筆消費是否一樣有折扣 但一定是以你實際付款金額
10/19 10:23, 5F
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10/19 10:25, , 6F
不同店家也是一樣 付多少錢就換多錢的商品喔
10/19 10:25, 6F
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10/19 10:28, , 7F
就像退錢也是一樣只有付款16xx總不能退你1988元吧
10/19 10:28, 7F
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10/19 10:30, , 8F
這樣豈不是買越多退貨賺越多@@"
10/19 10:30, 8F
我沒有想賺越多的想法 只希望換的物品同樣享有九折再九折優惠
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10/19 11:00, , 9F
付多少錢當然換多少錢阿，那來的賺與賠
10/19 11:00, 9F
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10/19 11:07, , 10F
我是直接退貨，然後金額就買其他東西再補差額
10/19 11:07, 10F
※ 編輯: wfaomn 來自: 42.73.85.77 (10/19 13:33)
推
10/19 13:44, , 11F
怎麼可能換貨還能9折再9折,這樣有折扣活動的時候我先去
10/19 13:44, 11F
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10/19 13:45, , 12F
買個一萬元商品,然後回家比價後慢慢退貨慢慢換其他商品
10/19 13:45, 12F
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10/19 13:45, , 13F
就好啦...一定是以換貨的當下價格和折扣活動為準啊,不是
10/19 13:45, 13F
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10/19 13:46, , 14F
以購買時候的期間折扣為準吧= =
10/19 13:46, 14F
我知道了 那我只好今天去換 今天至少還有中信九折 ※ 編輯: wfaomn 來自: 42.73.85.77 (10/19 13:51)
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10/19 14:36, , 15F
例如是85折當天買,去換貨要以當天價格計,要補差價
10/19 14:36, 15F
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10/19 14:45, , 16F
屈臣氏不是可以買貴退差價嗎???還是現在沒有了?
10/19 14:45, 16F
推
10/19 14:52, , 17F
我也記得換貨是以當天價錢計...有一次我買了開架85折
10/19 14:52, 17F
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10/19 14:53, , 18F
的商品，過幾天打全館9折，我就想說可以拿去換貨，一
10/19 14:53, 18F
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10/19 14:54, , 19F
樣的錢可以再多帶別的東西，結果不能這樣換，後來是用
10/19 14:54, 19F
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10/19 14:55, , 20F
退貨的= ="
10/19 14:55, 20F
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10/19 14:56, , 21F
也就是說，我一開始買的是85折，換貨就不能85折再9折
10/19 14:56, 21F
推
10/19 14:59, , 22F
所以原PO的情形我覺得應該要換1998價值的商品才對耶~
10/19 14:59, 22F
推
10/19 15:12, , 23F
樓上的當然不行這樣 你購買時只有85折的活動 退的時候沒有85
10/19 15:12, 23F
推
10/19 15:15, , 24F
嗎?還是當天是85折加九折
10/19 15:15, 24F
推
10/19 15:21, , 25F
其實如果換貨還要享有當時折扣會造成 lo大所說的情況
10/19 15:21, 25F
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10/19 20:14, , 26F
lo大說"以換貨的當下價格和折扣活動為準"，我買的時候
10/19 20:14, 26F
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10/19 20:16, , 27F
是85折，換貨那天是85折+9折，那我應該有85折+9折的折
10/19 20:16, 27F
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10/19 20:17, , 28F
扣不是嗎？為什麼是照我買的那天的價格？
10/19 20:17, 28F
推
10/20 04:33, , 29F
所以~~店員給你用退貨的方式
10/20 04:33, 29F
推
10/20 20:39, , 30F
一開始他是用換貨的，我看發票發現金額跟我算的不同，
10/20 20:39, 30F
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10/20 20:40, , 31F
跟店員討論半天，後來改成退貨重買= =
10/20 20:40, 31F
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