[心得] piggybobby 排鑽二度掉鑽
沉澱兩周,由於實在忙碌本來也不想po文了,
但時不時又覺得這是實際經驗,應該要讓更多人知道!
當初我也是因為ptt網友的分享才認識P家,
也在他們家前後購買了兩項商品,雖稱不上鐵粉,
但至少在這慘劇發生前,我是一直在追蹤她們家的!
以下正文開始:
2022/8 我在piggybobby官網購買"典藏半圈排鑽線戒"
https://i.imgur.com/y9sVdRQ.jpg
每日正常配戴約莫半年,就在2023/4/19發現最旁邊一顆鑽掉了,
當時就以IG與闆娘溝通,立刻自費$300元填單維修,本人完全沒任何囉嗦!
https://i.imgur.com/YeAcYGj.jpg
店家5/1出貨,隔日收到後,我一樣每日配戴,沒想到又在11/16再次掉鑽,且是在同一個
位置。
https://i.imgur.com/hwfASHr.jpg
這次我實在無法接受"短期內又再掉鑽,又是同個地方",
與闆娘溝通很久,沒有共識。
我的要求是"免費維修"
(官網上面寫2年保固,這根本是幌子,闆娘表示掉鑽是人為,所以不在保固內)
大家可以看到,第一次掉鑽時我是有付費的,我並不是不願意付錢的奧客,
是這樣的產品品質,消費者要如何接受?
闆娘甚至說"不保證不會再掉鑽"
那更沒有自費維修的理由了,修了之後再等第三次掉鑽嗎????
PB家最招牌的廣告語「鑽石陪你到老」,個人是覺得好諷刺。
沒有要戰什麼,公道自在人心,就分享到這邊,要買PB家排鑽的人請慎思。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.192.228.56 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Jewelry/M.1701487324.A.8B7.html
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