[心得] 很爛的 Bloom 銀飾產品跟服務
去年在新光三越買了一對 Bloom 的耳環送女朋友
沒想到打開來之後發現耳針是歪的
(我對首飾纇不是很了解，買的時候沒有檢查到這一點)
過一陣子拿去換，小姐先說好，可以從台南總公司調貨寄給我
收到之後
有一天女友正要戴上去時 ..... 耳針斷了 ....
竟然直接整根掉下來 ...
感覺就好像是焊接或是維修過的產品一樣
感覺差到極點，過一陣子拿去換，還跑了兩個櫃點
打電話跟她們確認數次，得到的答案是
我們的保證卡只保證材料 (銀)，不保證產品
要換可以 但是要負擔兩百元的郵寄費用
我買一個有瑕疵的東西，拿去跟Bloom退換，居然還要我自己負擔郵寄費用
而且小小一個信封寄什麼東西還要 200 元
跟他們要郵寄的收據也拿不出來
結論是 : Bloom 是一家爛到極點，完全不重視客人也不尊重自己產品的店.
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◆ From: 61.64.47.64
※ 編輯: gerkk 來自: 61.64.47.64 (05/01 17:28)
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