[分享] 網拍買到假貨該如何處理以及相關法律問題
在網拍買到假貨的問題是人人都很害怕的
我之前有請教過在我們所上授課的法官(新竹地院庭長)關於買到假貨糾紛的問題
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[Q ==>我向法官提出的問題如下:]
1.台灣代理的專櫃可以證明他的假貨嗎?
2.如果台灣可以證明,如果他依然堅持他強人所難的意見(像賣家唬爛要國外原廠證明
才肯退) 那怎樣可以要求他退錢呢?
3.對方這樣的要求合理嗎? 對於網拍的物品發生假貨詐騙糾紛,到底是哪方該負證明的責
任呢?
4.除了提告之外 有無其他途徑可以要求退錢呢?
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[A ==>法官就以上問題說明如次:]
在網路上出售該物品,主張該物品係屬原廠,應舉證證明,如提出原廠保證書、商標等。
1.至兩造如就該物品是否為仿冒有爭議,台灣代理商可視為專業鑑定人員,其自然可證明
該商品是否為原廠製作,但他不一定會願意出具該證明。
2.如代理商證明該物係仿冒,出賣人如不原退款,可採取民刑事程序要求退款。
3.就網路購物糾紛言,出賣人既以出售物品係名牌為號召,如就貨品是否為確定為該牌
爭議時,本人之意見以為應由該出賣人負舉證責任。
4.除刑事告訴外,亦可採取民事途徑,以受詐欺為由,解除兩造間之買賣契約,請求回復
原狀。退還貨款。
以上意見均出自法官 供您參考。
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警局的員警有專人在幫忙處理
如果賣家不願出面處理,或是避不見面,可以透過警局聯絡或是提告
通常警局都會告知詐欺方退款和解
因為如果透過法律途徑解決,雙方都要不斷出庭,很麻煩
話說那件外套我留意一段時間了XD"
還好我後來買了另一件
P.S. 昨天去IDEE有看到6折的energie外套
還蠻多款的~原價破萬的軍裝就有兩件(毛料紅格的還有全黑毛料的M65)
希望你早日拿到退款囉^^"
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