[心得] 不推薦smilelong代買代購

看板HelpBuy (代買)作者 (海蘑菇)時間5年前 (2019/11/30 12:20), 編輯推噓4(4024)
留言28則, 6人參與, 5年前最新討論串1/1
不推ID:smilelong 反推事由:無法完成約定時限且不通知,態度不好 11/28 早上加入代買Line ID,說明代買細項 代買表示晚上刷看看,之後就沒有回應 https://imgur.com/ykAjZny
前面是我的購買明細跟收件資訊,所以裁掉不截 11/29 由於前一天沒有回應,早上又看到代買在PTT發了代買文 因為還不知道我這單代買要不要接,因此 早上10點再次詢問,代買表示當天會處理 晚間6點 代買尚無回應,由於想買的東西優惠只剩兩天,怕會錯過 於是向代買表達上面的想法,並再次確認當天能夠處理 代買表示可以當天處理。因為黑五單太多,晚上會處理 https://imgur.com/jx0uDym
晚間11點 已經滿晚了還是沒消息,因此再次詢問 代買表示....直接看對話紀錄好了,這邊是我覺得態度不好的部分 https://imgur.com/Wki7md2
11/30 早上7點收到代買回覆 https://imgur.com/gadWNoG
其實這邊看不懂代買的意思 購買流程應該是商品放購物車>輸入折扣碼>結帳 不明白為什麼會提到只能有一個折扣碼,還有按了什麼、又是什麼按不出來 我前面只有貼商品網址跟一個結帳的折扣碼而已 這個回應對我也是"沒有前後文摸不著頭緒"的感覺,並不是因為少了什麼前文 由於已逼近活動結束時間,擔心無法完成訂單,因此不再深究直接放棄委託 (順帶一提,我把傳給smilelong委託訊息轉傳給第二個代買,接洽後十分鐘就完成訂單,並沒有碰到什麼問題 不推薦的原因 兩次說晚上會處理、並保證了當天可以完成,但通通都沒有做到、也沒有通知會延遲,是我比較在意的點 這些時限都是代買自己提出的,我也只是在時限快到達的時候詢問進度而已,並不是時間還沒到就一直無腦狂催 約好的時間沒做到,回話卻不耐煩,是我覺得態度不好的地方 我並不是要代買快速處理我的訂單 只是如果因為黑五爆單,真的忙不過來 解釋一下「可能要等個兩三天,且無法確定具體的處理時間」可能會比較好 前提講好,要不要等候大家歡喜甘願 而不是給出無法達成的時限,然後還怪委託方一直催促 (尤其第二天還很具體的確認當天能不能完成) 如果真的忙不過來,在時限到達之前 說句「不好意思,因為訂單時間太多,晚上可能還是來不及處理您的訂單,而且也無法跟您保證時間,若是擔心錯過優惠活動,也可以考慮先找其他代購,抱歉耽誤了您的時間,希望下次還能為您服務」 給人的感覺可能也會好一點 該代買標榜是有正式立案的台灣公司,並且網路破千評價、PTT代買版破800推薦 若真的有人力上的問題,也應該讓委託方了解進度,或是量力而為(我就一直覺得我在傻等 我認為這些是基本應對而已,不是很過分的要求 以上是我不推薦的原因 寫反推文前,是否提前三日寄信告知對方並留信件備份?(是/否) 由於最後沒完成交易,按板規應該寫心得文而不是反推文 因此無此條要求 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.172.58.111 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/HelpBuy/M.1575087625.A.474.html

11/30 12:41, 5年前 , 1F
我也是遇到一樣的問題,結果大部分商品
11/30 12:41, 1F

11/30 12:41, 5年前 , 2F
都因為這樣缺貨了
11/30 12:41, 2F

11/30 13:10, 5年前 , 3F
之前找這位代刷也遇到相同的情況.....
11/30 13:10, 3F

12/01 09:23, 5年前 , 4F
我這次也遇到一樣的問題 說要處理沒處理
12/01 09:23, 4F

12/01 09:23, 5年前 , 5F
一直被拖時間 結果後來沒貨
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12/01 15:11, 5年前 , 6F
對於原po的心得,確實因為這幾天黑五
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12/01 15:11, 5年前 , 7F
而在回應上與時間上有所延誤
12/01 15:11, 7F

12/01 15:11, 5年前 , 8F
這部分我有透過賴跟原po道歉,也願意
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12/01 15:12, 5年前 , 9F
在此公開的對他的不滿提出道歉
12/01 15:12, 9F

12/01 15:13, 5年前 , 10F
至於推文的幾位朋友,由於不知道您的賴
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12/01 15:13, 5年前 , 11F
所以我無法透過賴回應,只能在此表達
12/01 15:13, 11F

12/01 15:13, 5年前 , 12F
黑五關係,很多產品與網站東西跑很快
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12/01 15:13, 5年前 , 13F
我確實無法非常即時的處理每個人的訂單
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12/01 15:14, 5年前 , 14F
也感謝各位的告知,我也修正我的流程
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12/01 15:14, 5年前 , 15F
與說明,讓客人會清楚告知會有時間差
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12/01 15:15, 5年前 , 16F
與產品缺貨的風險,作為雙方確認要進行
12/01 15:15, 16F

12/01 15:15, 5年前 , 17F
代刷的前提,才會後續的交易進行
12/01 15:15, 17F

12/01 15:16, 5年前 , 18F
在ptt代買板破800篇的推薦文,這是第一
12/01 15:16, 18F

12/01 15:17, 5年前 , 19F
篇的不推薦文,也正好給自己一個反省
12/01 15:17, 19F

12/01 15:17, 5年前 , 20F
與改進的機會,謝謝原po與上述幾位版友
12/01 15:17, 20F

12/01 15:18, 5年前 , 21F
的推文,我會引以為鑒,未來不會再讓
12/01 15:18, 21F

12/01 15:18, 5年前 , 22F
其他的客人發生同樣的事情了 謝謝你們
12/01 15:18, 22F

04/25 11:03, 5年前 , 23F
好慘 我也遇到了,問個出貨單號問了三天
04/25 11:03, 23F

04/25 11:03, 5年前 , 24F
還不給
04/25 11:03, 24F

05/15 20:56, 5年前 , 25F
我今天被拖了8小時他一直不下單,後
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05/15 20:56, 5年前 , 26F
來我很不客氣的對他說要改換別人幫忙
05/15 20:56, 26F

05/15 20:56, 5年前 , 27F
,他就說不接急單,等了8小時叫急單?
05/15 20:56, 27F

05/15 20:56, 5年前 , 28F
05/15 20:56, 28F
文章代碼(AID): #1TuUu9Hq (HelpBuy)
文章代碼(AID): #1TuUu9Hq (HelpBuy)