[推薦] 欣亞數位高雄店

看板GoodShop (好店)作者duck (誰要玩黑白棋)時間15年前 (2009/05/19 16:01)推噓4(4推 0噓 2→)

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去年向欣亞的SLAES 買了一臺某牌的筆電一年之內一直壞因此我也一直跑該牌電腦公司的維修站打去該筆電公司的客服申訴都被按奈住星期天又壞了這次我決定拿起一年前買NB時所拿到的名片想說透過經銷商來跟電腦公司協調因為已經有數次打給電腦公司的經驗所以沒有抱太高的期待找了當初的業務(幸好還沒離職) 他很有耐性的聽完我一連串的過程和抱怨並且答應我要跟採購組回報請公司的採購組與該牌電腦公司協商當晚，其實我也沒有很信任經銷商所以再打電話到電腦公司去電腦公司一樣很推託還跟我說"就維修的情況，你壞掉的都是不同的地方，這代表我們的維修，還是可以修好的" (是可以修好沒錯，但是我為什麼要一直維修，我寧願整臺好好的沒事) 電腦公司甚至還把皮球踢到經銷商上面說他們賣東西出去之後就比較負責軟體的部分 (一間堂堂的電腦製造公司，怎麼可能只負責軟體的部分@@，又不是微軟) 隔天我很快的接到了業務的電話雖然還沒有結果但是他很熱心的先打來告訴我目前的進度再隔一天又接到業務的電話告訴我欣亞和電腦公司協商的結果整個過程我可以感受到業務很能站在消費者的身上向電腦公司爭取權利也不會有那種反正我東西已經賣出去了不干我的事的感覺因為他每天都打來回報進度而且如果有相關的提問他也立刻打電話詢問然後再打來回覆因此，我想要推薦這間經銷商---欣亞還有這位業務員江文仁先生他在高雄的欣亞服務當初，我也是看他服務態度很好而找他買NB 雖然之後業務最好事不要再碰上(因為碰上代表機器壞了) 但是真的很雖拿到"機王"的時候業務的態度就變得很重要 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.122.211.52