[推薦] 淡水必勝客

看板GoodShop (好店)作者 (小胖)時間20年前 (2006/02/26 22:47), 編輯推噓2(200)
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與其說是推薦,倒不如說是讚揚吧 昨天下午2:30,我打電話去訂PIZZA,訂完過不久就接到店家來電 詢問餅皮是否要改成芝心(我原先打去時沒說,這算是提醒我還有個選擇) 然後我3:00到店裡去拿PIZZA時,剛好碰到另一名客人也要去拿PIZZA 只是客人所提供的電話與店家所留紀錄不同,後來客人打電話回去問 才知道原先訂的人所留的是公司電話,而且是在1點多就打的訂購電話 隨後後場人員(看起來好像是經理??)出來問客人是否願意再等個15分 他們願意重做PIZZA給這名客人帶走,不過後來客人還是以趕時間為由,將已做好 近1小時的PIZZA給帶走了。 或許是他們的客服訓練做得很好,否則一般店家很難做到願意認賠再重做的舉動吧 這樣的服務態度值得讚揚...^^// -- 我叫月不全孤獨缺,孤是定孤支的孤 我叫陰川蝴蝶君,陰是陰險狡猾的陰 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.31.160.242

03/10 15:40, , 1F
不不~~其實一般都會重做的 不可能不做 要不然會有客怨
03/10 15:40, 1F

05/05 01:18, , 2F
重做對營業額沒差 必勝客天天都有20來個的披薩要報廢丟掉
05/05 01:18, 2F
文章代碼(AID): #140Rzus2 (GoodShop)
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