[其他] PSV TV交易經驗分享與提醒(文長慎入)
主要是分享這次交易的經驗,但第一次發這種分享,不知道格式跟分類
暫時先用其他,若有違規還請板友或板主提醒,會盡快配合修改
以下正文
各位gs板的同好大家好,前陣子我在板上發文徵求psvita tv,後來跟一位板友加了line
討論物品狀況跟交易細節,於6/8晚上寄達超商並完成取貨付款,整個過程有發生一些小
誤會,最後透過雙方討論也順利落幕了,剛好今天還有一點閒暇時間,秉持取之gs用之gs
的精神,發文前也有徵求過賣家同意,所以上來分享交易過程供大家參考,或許有助於減
少類似情形再發生。
最一開始發文的徵求條件是寫台版主機、盒書齊全$3000、含功能正常ps3手把$3500
(以下是過程記錄,有使用引號的對話內容都是原文引用)
一開始收到賣家的站內信是寫說
「我有,主機含手把3500」
後來加了line,我先問
「Hi您好」
「是tv賣家板友嗎」
賣家回
「對喔」
「我的主機沒有HDMI線材,其他都有可以嗎?」
「我是自己準備一個」
「有盒裝」
當下有點錯愕,但我想說只缺HDMI,還有盒裝,還能接受,不過還是詢問了一下
「它的hdmi如果非原廠有差嗎」
賣家回
「沒有差別」
後續就開始討論交易平台與方式,也有討論到要不要一併購買遊戲片,並請賣家拍攝外觀
照片跟正常運行的影片。賣家隔天傳來相關的影片跟照片,並說
「有原廠手把,記憶體8g,副廠HDMI,電源線」
「沒有原廠外盒,我會幫你準備一個寄送」
當下再次錯愕,一開始不是跟我說有盒裝嗎,所以我問
「無盒嗎」
賣家回
「對」
然後我陷入了自我懷疑,是我對「有盒裝」的理解有誤嗎
但因為也談到這邊了,機器能用比較重要(為了大螢幕的朧村正我可以忍!)
所以還是在賣貨便下標了。
這邊額外補充小插曲,一開始下標有加購一片1500的遊戲,隔天因為我個人的因素,最後
沒辦法多花這1500元,請賣家協助改單,還好賣家還沒出貨,有讓我重新下單3500元的主
機加手把套組。這邊要感謝賣家通融。
截至目前為止,先整理一下我個人認為雙方溝通時,認知上有落差的部分。
第一個是我徵求的條件,「盒書齊全」,賣家站內信說有主機加手把
然後進入line討論時,說缺了原廠hdmi,其他都有。
第二個是賣家在line說「有盒裝」,但後來談完,傳來照片跟影片,然後說沒盒子
我才發現之前確實都沒有給我看過盒子的照片
我提問說「無盒嗎」,賣家說「對」,所以就是
「盒書齊全」變成「缺原廠hdmi」,「有盒裝」變成「沒有原廠外盒,我會幫你準備一個
寄送」(所以「有盒裝」的定義是我「有」準備「盒」子幫你「裝」嗎)
這些都跟我原先徵求的條件不同,也跟我對這些既定描述的認知不一樣,有一點被溫水煮
青蛙的感覺,但還沒有嚴重到讓我決定不買的程度,所以還是下標了,雖然觀感不佳,但
至少在我下標前都賣家知會過了,可以算在我頭上。
直到6/8週六晚上去付款取貨回家,測試機器時發現裡面還有賣家的帳號資料沒有登出也
沒有清除,而且連網後系統請我更新主機版本,所以我就整個更新跟重置,再重新開機時
,主機要我拿手把充電線連接主機跟手把,一翻箱子發現居然沒有手把充電線,立刻傳
line問賣家是否忘了放,賣家回
「對,沒有手把充電線材,你看看網路是否有在賣」
「手把應該還是有電,你可以先測試主機」
我整個超級大錯愕,回
「我剛剛有測試了」
「你好像沒有說到沒手把的線」
「不然你自己是怎麼充電的」
「一條沒多少錢,事先講我早點準備,收到拆箱了才發現缺件」
「觀感不佳耶」
賣家回
「我是充電座充電的」
「你買一條看多少吧」
「看是我寄給你還是多少我匯款給你」
「有什麼不是一開始就有跟你說了?沒有寫就是沒有包含啊」(這句話是賣家用line的回
覆功能回他自己說的「有原廠手把 記憶體8G 副廠HDMI 電源線」)
我回
「主要是一開始您有說過這句話,意思不就是原廠盒裝配件只缺一條hdmi線嗎」(我用回
覆功能回他「我的主機沒有HDMI線材,其他都有可以嗎?」那句話)
「以及盒裝」(我回覆他「有盒裝」那句)
賣家回
「沒有啊,我不會去對原本有什麼,我只是告訴你我會有什麼」
後續還有一些互相來回討論的對話,我覺得雙方認知已經不在同一條線,就不節錄了。我
的認知是賣家一開始說的「原廠盒裝缺hdmi」,而賣家堅持「我拍了什麼就是有什麼,沒
講就是沒有」
那我就疑惑了,為什麼缺hdmi就主動講,為什麼缺手把線就不主動講而是沒講沒拍就是
沒有?
總之最後討論完,我依照賣方提出的解決方案,上網找了一下,原廠的線一條大概百元左
右,再加運費,我想就算原本有附手把線,也是多年的東西,就請賣家匯50元,算是補貼
我去下標一條新的運費。然後我還要等幾天才能用機器
以上,鬧劇就到這結束了
整個過程雖然有一些誤解,也刷新我對一些字詞定義的理解,但賣方也很耐心互相討論沒
有過於激動或口出惡言,總體而言,雖然稱不上是愉快的購物經驗,但至少和平落幕了。
感謝耐心看到這邊的各位同好,真的就不是什麼大錢或重大缺陷,只是觀感不佳,而且後
續處理討論更麻煩,希望這次遇到的這些麻煩,可以為板友們提供一點參考價值
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