[抱怨] 避雷!蝦皮金門電器/皓升 弄壞4台冷氣還推諉卸責

看板E-appliance (家電)作者 (花枝好吃)時間2周前 (2026/06/03 04:04), 5天前編輯推噓23(23072)
留言95則, 37人參與, 1天前最新討論串1/1
本文為抱怨、反推文,是否明白本文發出後不可回頭串改內文:Y *[31;1m(刪除上述任一文字、未回答是或者回答否, 文章不通知直接刪除,水桶7日、二犯水桶14日)*[m 以上文字請置頂,內文請寫在下方,勿將上述說明往下排放。 【本案已圓滿落幕-最終更新紀錄】 首先,由衷感謝各位網友前陣子的關注與熱心建議。 這起冷氣安裝事件目前已經得到非常圓滿、妥善的解決。 為了給予願意負責的店家應有的肯定,我將原文的情緒字眼與細節拿掉, 留下這篇溫暖的結案紀錄。 ■ 關於安裝過程的插曲: 5月底網購冷氣時,現場安裝遇到了比較複雜的技術狀況,不慎導致現場設備出現異常。 大熱天頂著高溫施工的師傅們確實非常辛苦,當下可能因狀況突發,導致初期的溝通上 產生了一些誤會,但現在都已釐清。 ■ 關於店家的責任與承擔: 事件反映後,金門電器的最高負責人(邱先生)第一時間便親自介入關切。 負責人展現了極高的企業主氣度,他沒有推諉,也沒有把責任推給基層,而是選擇一肩扛 起。 店家高層以極高效率,迅速調度了另一組非常專業、態度極佳的資深技師團隊前來現 場支援,順利完成了所有的安裝與技術收尾。 關於先前的設備狀況,店家也秉持負責態度,與我達成了非常滿意的共識。 ■ 結語: 這年頭做生意大家都不容易,基層師傅有辛苦之處,但店家高層在面對客訴時, 展現了「疼惜基層、對客戶負責到底」的肩膀,這份企業擔當值得肯定。 事情圓滿解決,大家都辛苦了! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 124.109.120.6 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/E-appliance/M.1780430640.A.FE0.html

06/03 06:35, 2周前 , 1F
民事 就告下去 兩三個月就有結果
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06/03 06:35, 2周前 , 2F
最好問一下 後來的水電問 為什麼壞?
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06/03 06:36, 2周前 , 3F
看484接錯線 還是 過電壓
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06/03 08:11, 2周前 , 4F
不告只會被店家看沒有….
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06/03 08:41, 2周前 , 5F
趕快告!!!
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06/03 08:46, 2周前 , 6F
不敢告就吞下去,不是嗎?
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06/03 11:20, 1周前 , 7F
支持提告 幫QQ
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06/03 12:07, 1周前 , 8F
蝦皮購買的 時間內不能拒絕撥款嗎
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06/03 12:07, 1周前 , 9F
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06/03 13:01, 1周前 , 10F
要先想辦法舉證是他們弄壞,告他們
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才會贏,一次弄壞四台冷氣也不容易
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06/03 16:11, 1周前 , 12F
開關一下nfb讓四台都壞?怎麼辦到
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06/03 16:11, 1周前 , 13F
的?
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06/03 16:12, 1周前 , 14F
冷氣迴路都220的,應該沒有中性線
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06/03 16:12, 1周前 , 15F
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06/03 16:28, 1周前 , 16F
舉證之所在....很難告贏的
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06/03 16:59, 1周前 , 17F
太慘了吧
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06/03 17:47, 1周前 , 18F
下次記得看評價==
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06/03 17:50, 1周前 , 19F
冷氣這種東西我寧願給開價高但風評
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06/03 17:50, 1周前 , 20F
好的做,差價也不會超2千,但隨便
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06/03 17:50, 1周前 , 21F
找的,如果裝不好或就地起價就夠你
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06/03 17:50, 1周前 , 22F
受,畢竟冷氣一用基本就5年起跳。
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06/03 17:52, 1周前 , 23F
通常在地都會有1.2家風評不差的店
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06/03 17:52, 1周前 , 24F
家,Google 地圖找一下就有。
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06/03 21:26, 1周前 , 25F
冷氣這個我是寧願貴一點,也不會找
06/03 21:26, 25F

06/03 21:26, 1周前 , 26F
亂七八糟的店家做,沒裝好後面處理
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06/03 21:26, 1周前 , 27F
更麻煩。
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06/03 22:27, 1周前 , 28F
要嘛原來的線亂接,不然怎麼可能關
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06/03 22:27, 1周前 , 29F
個電就一次壞4台
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06/04 00:18, 1周前 , 30F
最好不會贏啦 他們修之前是好的
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06/04 00:19, 1周前 , 31F
一檢測就壞了 直接告他要他恢復原狀
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06/04 00:19, 1周前 , 32F
他恢復不了 他就要負責
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06/04 01:07, 1周前 , 33F
為什麼四台冷氣會共用一迴路一個無
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06/04 01:07, 1周前 , 34F
熔絲開關啊?一般不是都專用迴路嗎
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06/04 01:07, 1周前 , 35F
?如果同時啟動不是很容易跳電嗎?
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06/04 06:25, 1周前 , 36F
這種你不告就是沒了
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06/04 07:50, 1周前 , 37F
要嘛拆地線手殘拉去碰到火線,要嘛
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06/04 07:50, 1周前 , 38F
火線碰地線。或者以為關電了,結果
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06/04 07:50, 1周前 , 39F
拆到進電方向隨手一放就炸了。你先
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06/04 07:50, 1周前 , 40F
看配電盤有沒有明顯焦黑。然後才有
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06/04 07:50, 1周前 , 41F
證據告
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06/04 07:53, 1周前 , 42F
也有可能前一個配電埋了個一關就壞
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06/04 07:53, 1周前 , 43F
的大雷給你
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06/04 16:57, 1周前 , 44F
每年這種網購/大賣場的冷氣,師傅
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06/04 16:57, 1周前 , 45F
都是外包的,都會有糾紛,以前單純
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06/04 16:57, 1周前 , 46F
比價過,也沒比較便宜,很多人買冷
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06/04 16:57, 1周前 , 47F
氣不懂,施工要很專業,而且許多會
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06/04 16:57, 1周前 , 48F
額外增加的費用都要考量,例如超長
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06/04 16:57, 1周前 , 49F
冷媒管,是否要
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06/04 16:57, 1周前 , 50F
考慮排水問題
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06/04 20:03, 1周前 , 51F
你要馬請額外比較懂得水電來勘查原
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06/04 20:04, 1周前 , 52F
因 然後證明是他們造成的 我個人感
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06/04 20:04, 1周前 , 53F
覺你原本線路接的就有問題 尤其
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06/04 20:05, 1周前 , 54F
共用迴路 問題更大 然後如果他真的
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06/04 20:05, 1周前 , 55F
只有動breaker 那不用說就是你以前
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06/04 20:06, 1周前 , 56F
的水電工亂接 可以運作不代表之後
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06/04 20:06, 1周前 , 57F
不會有問題
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06/04 20:08, 1周前 , 58F
那如果是手賤造成短路 就給他告下去
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06/04 20:11, 1周前 , 59F
然後如果你要換 建議把什麼共用迴
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06/04 20:12, 1周前 , 60F
路換掉 高功率還共用迴路 不是搞死
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06/04 20:12, 1周前 , 61F
自己 不用省這小錢
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06/05 07:15, 1周前 , 62F
別家裝會不同嗎?開關一關就中鏢
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06/05 22:35, 1周前 , 63F
四台裝在同一個迴路@@?
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06/06 10:13, 1周前 , 64F
幫高調
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06/06 10:18, 1周前 , 65F
如果舊冷氣是超過十年的大金可能就
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06/06 10:18, 1周前 , 66F
只是踩到大金的bug吧 有多起案例了
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06/06 12:07, 1周前 , 67F
原PO有說舊冷氣是三菱電機
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06/07 08:17, 1周前 , 68F
告是一定的 但先找消保官查他們水
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06/07 08:17, 1周前 , 69F
表之類的 它弄你 你也別讓他們好過
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06/08 16:20, 1周前 , 70F
刑民事一起告,這樣才容易談和解
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06/08 16:21, 1周前 , 71F
順便查一下有沒有違反公司法之類的
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06/08 16:21, 1周前 , 72F
問題
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06/09 14:22, 1周前 , 73F
兩週前才裝一台4.0kw的日立旗艦,
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06/09 14:22, 1周前 , 74F
師傅開價5.2K,雖然很貴,但是看他
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06/09 14:22, 1周前 , 75F
們派三個工,在我房間忙了快4個小
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06/09 14:22, 1周前 , 76F
時,我就釋懷了,至少冷氣會涼,管
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06/09 14:22, 1周前 , 77F
線拉的很美觀
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06/09 14:28, 1周前 , 78F
!!
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06/10 02:13, 1周前 , 79F
短路炸了應該會有巨響
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06/11 22:21, 5天前 , 80F
很神奇!沒爆炸聲?四台全壞...五告衰
06/11 22:21, 80F
※ 編輯: peggy6102660 (124.109.120.6 臺灣), 06/12/2026 00:24:37

06/12 07:18, 5天前 , 81F
修改文章?被摸頭還是你自己迴路的
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06/12 07:18, 5天前 , 82F
問題?
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06/12 13:22, 4天前 , 83F
原文都沒了,也沒說是什麼原因造成
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06/12 13:22, 4天前 , 84F
的,然後就圓滿落幕,被摸頭了吧
06/12 13:22, 84F

06/12 20:49, 4天前 , 85F
原本不是說互踢皮球不處理,現在說
06/12 20:49, 85F

06/12 20:49, 4天前 , 86F
負責任圓滿處理完成?
06/12 20:49, 86F

06/12 22:44, 4天前 , 87F
遇到這種的直接劣退+水桶十年 (~誤
06/12 22:44, 87F

06/13 00:07, 4天前 , 88F
笑死被摸頭?
06/13 00:07, 88F

06/13 22:14, 3天前 , 89F
原po這種行為跟之前電蝦還蠻像的
06/13 22:14, 89F

06/14 06:13, 3天前 , 90F
可惜這裡沒噓 原文改成這樣
06/14 06:13, 90F

06/14 06:20, 3天前 , 91F
剛剛看版規 被摸頭改文 退文永久水
06/14 06:20, 91F

06/14 06:20, 3天前 , 92F
桶列為不推薦賣家 看來真的皆大歡
06/14 06:20, 92F

06/14 06:20, 3天前 , 93F
喜了
06/14 06:20, 93F

06/14 10:25, 3天前 , 94F
被摸頭 可悲
06/14 10:25, 94F

06/15 21:02, 1天前 , 95F
大金用十幾年都好好的,有什麼bug?
06/15 21:02, 95F
文章代碼(AID): #1g7pSm_W (E-appliance)
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