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[抱怨] 反推OSIM按摩椅售後維修

看板E-appliance (家電)作者 (n/a)時間3周前 (2026/04/01 00:16), 編輯推噓11(11推 0噓 19→)
留言30則, 14人參與, 2天前最新討論串1/1
本文為抱怨、反推文，是否明白本文發出後不可回頭串改內文：是 *[31;1m(刪除上述任一文字、未回答是或者回答否， 文章不通知直接刪除，水桶7日、二犯水桶14日)*[m 以上文字請置頂，內文請寫在下方，勿將上述說明往下排放。 1.反推　：OSIM按摩椅 (請寫出是反推賣家或者是反推商品， 反推賣家請至少事發七日後才可發文，反推商品請到貨使用十四日後才可發文) 2.廠牌：OSIM 3.品名及型號：OSIM OS-890 4.購買來源：OSIM SOGO新竹巨城店 (未寫清楚直接刪文，二犯水桶14天) (網購可貼網頁截圖，勿直接張貼賣場，違者刪除， 二犯水桶14天) (購買來源若為小蔡/米米實業，請清楚寫明) 5.已使用時間：2年10月 (自購買日收到貨起須超過14天使用後才可發文， 未寫或未超過14日即刪文，二犯水桶14天， 資料若與購買證明上時間不符， 視同造假、廣告文，退文及永久水桶處理) (抱怨商家請至少事發七日後後才可發文，期間請先和商家溝通) 6.購買憑證： https://i.urusai.cc/FTRCV.jpg
(若無購入證明(發票、訂購記錄，須清楚的年月日)刪文， 二犯水桶14天；資料造假以退文處理及永久水桶， (超過一年以上商品已遺失購買證明，請提供保卡， 上面需有廠商印章跟保固年月日) (購買來源為小蔡/米米實業，商家名稱不需隱藏) 非自行購入商品請附上保固卡，上面需載明清楚的保固日跟商家發票章) 7.額外收費： 無 8.詳細情況： 按摩椅上電無反應，於3/8於OSIM 新竹巨城店協助報修， 專櫃小姐表示約2-3天會有技師聯繫，等了幾天都未聯繫， 又於3/11或12透過OSIM FB填寫表單報修，直到3/17仍未聯繫， 撥打OSIM客服永遠都在忙線，只能透過FB反映， FB客服回復上述已於3/8收到報修，2-3週內安排到府檢修 時至今日3/31仍未聯繫檢修，連維修機會都不給，故反推 相關截圖如下 https://i.urusai.cc/pVqvO.jpg
https://i.urusai.cc/PCxar.jpg
~ ~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.171.47.59 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/E-appliance/M.1774973810.A.5B5.html
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04/01 16:14, 2周前 , 1F
兩三週完全沒回應也太久
04/01 16:14, 1F
推
04/02 03:38, 2周前 , 2F
不確定是不是按摩椅廠商都賣後不理
04/02 03:38, 2F
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04/02 03:38, 2周前 , 3F
？ 基本跟沒售後一樣 我家另一個品
04/02 03:38, 3F
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04/02 03:38, 2周前 , 4F
牌按摩椅找原廠也都沒要鳥你
04/02 03:38, 4F
推
04/02 09:03, 2周前 , 5F
只能說生意太好
04/02 09:03, 5F
推
04/03 03:04, 2周前 , 6F
老實和你說吧，出貨都沒時間了，維
04/03 03:04, 6F
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04/03 03:04, 2周前 , 7F
修還要幫你找零件，外勤跑你這趟他
04/03 03:04, 7F
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04/03 03:04, 2周前 , 8F
絕對划不來，乖乖等下去就對了
04/03 03:04, 8F
推
04/03 18:47, 2周前 , 9F
OSIM超雷無誤 不值那個價錢
04/03 18:47, 9F
推
04/03 20:08, 2周前 , 10F
疫情時買的Tokuyo玩美椅，忘記23年
04/03 20:08, 10F
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04/03 20:08, 2周前 , 11F
剛過保還是快要過保時，椅背下躺時
04/03 20:08, 11F
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04/03 20:08, 2周前 , 12F
出現異音，直接用APP線上報修，等
04/03 20:08, 12F
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04/03 20:08, 2周前 , 13F
沒兩天就有客服來電確認到府事宜了
04/03 20:08, 13F
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04/03 20:08, 2周前 , 14F
，後來技師於現場判斷只是結構需要
04/03 20:08, 14F
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04/03 20:08, 2周前 , 15F
補充潤滑油，就在家中處理完才結案
04/03 20:08, 15F
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04/03 20:08, 2周前 , 16F
離開現場
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04/03 21:13, 2周前 , 17F
筆記 感謝分享
04/03 21:13, 17F
推
04/04 11:56, 2周前 , 18F
慘
04/04 11:56, 18F
推
04/05 22:54, 2周前 , 19F
真的好慘
04/05 22:54, 19F
推
04/07 01:05, 2周前 , 20F
我也買osim…可是我在竹北大遠百買
04/07 01:05, 20F
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04/07 01:05, 2周前 , 21F
的那時候再第二次叫師傅來拆解安裝
04/07 01:05, 21F
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04/07 01:05, 2周前 , 22F
滿容易的
04/07 01:05, 22F
推
04/10 06:35, 1周前 , 23F
Tokuyo自稱他們維修營運是一條龍
04/10 06:35, 23F
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04/10 06:35, 1周前 , 24F
不是外包，所以叫修動作會比其他
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04/10 06:35, 1周前 , 25F
按摩椅更快
04/10 06:35, 25F
推
04/12 13:08, 1周前 , 26F
tokuyo之前保固內維修是一個日本師
04/12 13:08, 26F
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04/12 13:08, 1周前 , 27F
傅，很細心，雖然按摩椅很吵，但是
04/12 13:08, 27F
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04/12 13:08, 1周前 , 28F
服務不錯
04/12 13:08, 28F
推
04/13 00:13, 1周前 , 29F
這種維修的態度還這樣貴....拒買了
04/13 00:13, 29F
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04/19 21:32, 2天前 , 30F
我找都蠻快的欸…
04/19 21:32, 30F
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