[問題] Dyson V8 新機變整新品??
最近在台哥大續約換了一台V8 motherhead,第一次收到送來的是MOMO,結果拿到機王,
剛拆封充飽電用10分鐘就沒電了,聯絡恆隆行說退回待工程師確認是新品故障在7天內,
可以換新機給我,回收加檢測一週又過去了,工程師來電確認是新品瑕疵說會換新機給我
!有再三跟工程師確認會寄新機不會寄整新品給我吧!工程師說一定是新機
重點來了....
一開始的機王收到的外箱是有收縮膜的
結果換新機來的外箱是沒有封膜只有簡單的膠帶貼著封口
大家買新機的時候收到外箱都有封膜嗎?
因為上網查似乎有封膜的就是新機,那沒有封膜的是???
該不會給我整新機吧!!!
有沒有人知道要怎麼辨別!
拿到機王就很乾了,還要等待工作天,結果收到又疑似是整新機!要是客服硬說是新機,
我可以要求再換一台有封膜的新機嗎!如果遭拒去跟投訴消保官有用嗎?
還是恆隆行大公司,消費者遇到機王換了一台整新品只能吞?
續約送的又不能直接辦退貨!
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