[抱怨] 絕對不要考慮LG的變頻冰箱,實際心得

看板E-appliance (家電)作者 (風的孩子)時間4小時前 (2025/06/19 08:54), 編輯推噓13(13029)
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注意: 看版規再發文 不要改格式 本文發出30分鐘後不得刪除、大量修改刪除內文(此由版主定奪) 可新增內文與賣家溝通、證據、後續處理事項, 但原文內抱怨反推內容請勿刪除。 違反此規定時,發文者退文+永久水桶。 --------------不同意你來當版主,規定隨你------------ -------------以上同意後按Ctrl+Y刪除(含此行)----------- 本文為抱怨、反推文,是否明白本文發出後不可回頭串改內文: *[31;1m(刪除上述任一文字、未回答是或者回答否, 文章不通知直接刪除,水桶7日、二犯水桶14日)*[m以上文字請置頂,內文請寫在下方,勿將上述說明往下排放。 1.反推 : (請寫出是反推賣家或者是反推商品, 反推賣家請至少事發七日後才可發文,反推商品請到貨使用十四日後才可發文) 絕對不要考慮LG的變頻冰箱,實際心得與分享 2.廠牌: 韓國LG 3.品名及型號: LG-GNHL567SV(產地:印尼) 4.購買來源:(未寫清楚直接刪文,二犯水桶14天) (網購可貼網頁截圖,勿直接張貼賣場,違者刪除, 二犯水桶14天) (購買來源若為小蔡/米米實業,請清楚寫明) 燦坤3C https://reurl.cc/M3a04n 5.已使用時間:(自購買日收到貨起須超過14天使用後才可發文, 未寫或未超過14日即刪文,二犯水桶14天, 資料若與購買證明上時間不符, 視同造假、廣告文,退文及永久水桶處理) (抱怨商家請至少事發七日後後才可發文,期間請先和商家溝通) 到今年7月底滿4年(2021/7/26) 6.購買憑證: (若無購入證明(發票、訂購記錄,須清楚的年月日)刪文, 二犯水桶14天;資料造假以退文處理及永久水桶, (超過一年以上商品已遺失購買證明,請提供保卡, 上面需有廠商印章跟保固年月日) (購買來源為小蔡/米米實業,商家名稱不需隱藏) 保證書 https://reurl.cc/M3a04n 非自行購入商品請附上保固卡,上面需載明清楚的保固日跟商家發票章) 7.額外收費: 無/有 無(因為決定報廢它了) 8.詳細情況: <<<本文同步刊登於mobile01>>> https://reurl.cc/9DjGYd 這篇是個警世文,給想要買、添購或是換新冰箱的人兒一個我本身的意見,奉勸大家絕對 不要碰這個廠牌的冰箱,有我家受苦已經足夠了,希望能避免更多的人進入這個陷阱。發 表這篇前,我看到Mobile01網站家電區還有LG的置頂廣告文,說不出的好笑。 [^++^] 收先附上我的人權聲明、冰箱的說明書、保證書,證明這個冰箱的確是我們家所購買,而 且購買的時間還不足四年。 https://reurl.cc/M3a04n 保證書 https://reurl.cc/vQldaa 說明書 ---(揳子)這是分隔線--- 家裡的冰箱,一直以來用的是東元的鮮綠系列,這是老婆的嫁妝,我和老婆2001年結婚, 這台東元鮮綠就進來到我家,雖然它是定頻的機種,一開始我們婚後也住在炎熱到爆的頂 樓加蓋鐵皮屋,沒例外的,它盡責地協助並完成需要冷凍、冷藏食物的本分。也因此,在 2011年搬新家時,這台頭好壯壯的東元鮮綠就跟著我們到新家,繼續幫我們盡責地工作下 去。舊的東元冰箱,用的是兩側的冰箱鋼板散熱,因此,到了夏天,兩側鋼板的溫度會高 到燙手的程度,因此不小心黏在上面的磁性貼,好多都膠膜融化,緊緊黏住無法拔下來。 這麼好的一台冰箱,在2021年初,確因為冰箱冷藏門的磁條吸力故障,而出現冷藏室們關 不緊的情況,求助於東元的維修部門,得到的結果是「這個型號太舊、已經沒有可以替換 的零件」這個回覆。情急之下,就從淘寶訂了客製的冰箱門膠條來更換,因為這是舊款的 冰箱,所以磁條與冰箱門間都用螺絲鎖住固定,不像現在新的冰箱都用間縫塞入的方式可 以容易地替換磁條,因此花了好一番功夫才將磁條更換完成。然而,雖然換了新的磁條, 並未能再度讓門緊閉,因此,仍然關不緊冷藏室的門。求助於淘寶賣家,得到的答覆是用 熱吹風(吹風機)加熱膠條並加強塑型,結果當然沒有效,換膠條的功夫也白費了。 這時,因應政府節能家電補助、舊機回收的政策,就興起把舊的冰箱換掉這個想法,一方 面是定頻機的電耗高,比較不符合現在環保的訴求,一方面壓縮機作動時噪音也大,想圖 個耳根清靜。但由於新家裝潢後的廚房內,放置冰箱的區域是根據東元鮮綠這台冰箱量身 訂做的位置,因此就鎖定要買500公升以上的冰箱,要是變頻機種(可以申請減免與補助 ),還有尺寸必須可以放入原來冰箱的位置。在網路上遨遊與比價後,就選中今天的主角 「LG - GNHL567SV」,直接購入,取代原來的東元鮮綠。說真的,東元鮮綠這台,離開我 家的時候,除了冷藏室門吸不緊外,壓縮機的作動、冷度上可是嚇嚇叫,就是外觀上老了 些、斑駁了些,說實話,連定頻冰箱最容易故障的啟動開關、電容都沒有更換過,也沒有 叫修過。 ---(這台LG-GNHL567SV的表現)這是分隔線--- 這台新的冰箱到我家,是2021-7-26,會有這麼細的記憶,是因為我們家有習慣把家電購 買的時間寫在家電的標籤上,這是LG在印尼生產的產品。其實剛來的時候,有按照家電師 傅的囑咐,靜置一段時間,才開始插電使用。剛開始,我就覺得冷藏室降溫的速度很慢, 冰了老半天,冰箱內的玻璃便當盒裡面還有出現水滴(不夠冷),老婆甚至問我是不是設 定上有錯誤?我只好安慰她這可能因為使用新的變頻的壓縮機因素,沒有辦法像之前的老 東元鮮綠那樣一下子就冷度很夠,也或許是我們家需要冰的東西太多,所以才造成降溫慢 。現在想想,這不是自欺欺人嗎?這個大於500公升容量的冰箱,是不是事實上是配上不 夠力的壓縮機,所以才沒辦法把溫度降下來呢?反正觀察了幾天,後來慢慢溫度就比較降 下來了,因此就不以為意,開始享受這用新冰箱的愉悅了。 https://reurl.cc/o8n1R3 冰箱門上的條碼,我們註記的購買日期,奇怪的是,這個冰箱門條碼的型號( GN-H702HLHU)和冰箱的型號(GN-HL567SV)不同? https://reurl.cc/AMQ72Z 冰箱的全貌,冰箱門的條碼在側面。 好景不長,可是從去年(2024)年中開始,壓縮機會莫名其妙出現連續的、非常惱人的、 時有時無的低頻噠噠作響聲音,這個噪音,在夜深人靜的時候特別煩人。上網查了查,有 些解答是懷疑冰箱放置在不平的地上,所造成的壓縮機共振噪音。曾經試著調整冰箱前腳 的高度,確沒法達到任何效果,然而,因為冰箱內冷度並無問題,只能安慰自己或許變頻 壓縮機都有這種毛病吧,想辦法去忍受就是。這個低頻惱人的噪音,在今年(2025)的春 節(約莫一月底二月初)達到一個誇張的極限,坐在冰箱附近,就像蚊子嗡嗡作響的聲音 放大一百倍,讓人覺得魔音穿腦、心神不寧。然而到了三月初,這個低頻惱人的噪音竟然 自己不藥而癒,也說不出該高興還是擔心,反正暫時沒事了吧? https://reurl.cc/eMe3Gm 看著沒撕掉的廣告貼紙,上面那個「低噪音」,有夠諷刺的吧! 到了六月,隨著溫度一天天升高,在15號星期日的早晨,老婆準備早上弄早餐時,過來問 我為什麼從冰箱拿東西不把冷凍室的門關好?我當下也是懵了,想想我只有冰了一瓶舒跑 鋁箔包跑步後喝,應該是有關緊門呀,這個冰箱,門沒有關緊是會出現警示音的呀!反正 口頭上向老婆道歉,心想下次一定要更謹慎的關好門,沒想到不是我的問題,到了下午, 老婆要準備晚餐時發現,冷凍室裡面的東西開始退冰生水出來,也就是壓縮機罷工不工作 ,整個冰箱不冷了!! 情急之下,趕快拿出說明書作trouble shooting,也依照說明書指示,重新將冰箱插座從 總開關斷電,再重新上電啟動(其實我記得修冷氣的師父以前也提過變頻冷氣的機板常常 會有問題,必須斷電再重新上電,有時靠著這個電流突波會有機會恢復正常,後來才發現 這些都是土法煉鋼,沒效的),沒想到,它是吃了秤坨鐵了心,冷房效果不出來就是不出 來,因此,只好另謀其他家人的協助,想辦法把冷凍室內的東西寄放到他們家的冰箱去。 這時趕快使用說明書後面的叫修專線,沒想到只有週一到週五會有人回應,我是能夠體諒 這個情境,畢竟我們的勞工和工時已經被政府這個爛咖玩到爛,放假日讓消費這自生自滅 也是不違背常理的啦。可是,明明有網站,還有電子郵件報修系統,費盡心力把所遇到的 故障、情形網路上填寫之後,按下寄出按鈕,得到的是一直不斷地轉圈圈的游標畫面,電 子郵件的報修始終就是沒有寄出,我不了解的是,既然這個功能不能用,你放上網路幹嘛 ?嫌我們消費者不夠忙、不夠火大嗎?網站的IT人員到底有沒有測試這個到底能用不能用 ? 事已至此,只有期待週一的電話專線能夠幫上忙。一早打了專線,得到維修師父的手機號 碼,然後呢?請靜待師父聯繫。不出意外,果然就石沉大海了,聽家人說,在家裡等到了 晚上八點,師父才打電話來問冰箱型號。我能體諒師父的辛苦,沒有要質疑師父的意思, 但是好歹你的專線人員先幫師父登記冰箱型號,再派工吧?隨口問了一下師父可能的維修 時間,僅回答不是明天、就是後天。得到這個答案,坦白說,我對這個冰箱要再短期內恢 復健康這件事前,已經不太抱持希望了,果不其然,報修後的隔日(也就是師父晚上聯絡 登記型號的隔日),所有的事情僅剩下等待,當天(星期二)完全沒消沒息,所以就在沒 有冰箱的大熱天,又撐了一天。我想冷藏室所有的蔬菜都爛了吧。 第三天(星期三),家母終於不耐久候,向著師父留下的手機撥電話去,確無人回應。想 想師父在忙碌中,電話不接也不無道理。家母轉向服務專線要求轉達師父,希望確定實際 到府維修的時間,也不了了之。終於在傍晚,師父出現,檢查了機板,便告知機板閃爍的 燈號,就是壓縮機故障,建議更換壓縮機,這個部份可以出保固。可是,因為更換壓縮機 ,牽涉到重新充填冷媒的問題,因為師父說冷媒只保固三年,因此充填冷媒必須自費5000 元(保證書恕我眼拙找不到冷媒充填保固時間,再者銅管沒破會漏冷媒嗎?要是銅管有破 那是製造不到位嗎?)。家母說,如果更換壓縮機跟充填冷媒後還不好的話該怎辦?師父 說那要換機板(因在師父檢修機板時,上面看到一些蟑螂的痕跡,懷疑也可能機板短路) ,要加收3000元。再者,更換壓縮機需要聯絡新的工班再排時間,不是他今天所能處理, 因此要我們考慮好,再聯繫他,意思就是今天不會好。 https://reurl.cc/9DjG6v 各部件在保證書上的保固時間,冷媒是在? 我的疑問很簡單,你的機器壓縮機故障,因而要在保固內更換,因為你的故障,更換時必 須回收冷媒與灌新冷媒,這個冷媒價格要由我買單,這憑什麼?機器又不是我搞到漏冷媒 。看著冰箱上面的壓縮機10年保固的貼紙,只有說不出諷刺與無奈。這個冰箱的工作環境 ,是再尋常也不過的居家廚房中,不是室外、沒有陽光直射、不是頂樓加蓋鐵皮屋,這樣 也能算嚴苛的工作環境嗎?沒想到撐不到四年就掛點,還好意思說是十年壓縮機保固?未 免笑掉人家大牙!!我是不知道那個人家廚房一點蟑螂也沒有的,再者如果你的機板這麼 怕蟑螂,好好的密封,學學變頻冷氣室外機不行嗎? 大喇喇貼在冰箱表面的十年保固貼紙,說不出的無奈與諷刺,笑掉人家大牙。 ---(後記)這是分隔線--- 我已經決定不給LG公司,以及LG-GNHL567SV這台冰箱任何機會,也決定不要後續維修,直 接買新冰箱,這台就當我踩雷,中了LG公司的招,直接扔了就是。希望以我本身的真實經 歷,奉勸要選購冰箱的人兒,不要因為一張壓縮機10 年保固的貼紙,就衝動購買這個公 司的冰箱!我是絕對不會再碰這家公司所出的任何家電產品,從此死心,不論你的東西再 便宜、再大碗,花在多錢買網站的置頂式廣告,我也絕對絕對(重複一百次)不會再考慮 。 另外,我建議好好把你們LG的官網、保固與維修弄好,我們台灣人不是次等國民,你們在 韓國是大廠,然而到台灣來,跟我的老機種東元(就算現在是大陸貨貼牌)比起來還是差 著一大截。 ~ ~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.112.125.92 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/E-appliance/M.1750294442.A.3C6.html

06/19 09:03, 4小時前 , 1F
太長 END
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06/19 09:03, 4小時前 , 2F
叫ChatGPT 幫你修改到少於300個字吧
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06/19 09:12, 3小時前 , 3F
我買過某牌壓縮機保固11年的 也是
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06/19 09:12, 3小時前 , 4F
壓縮機故障出保 但是跟你說灌冷媒要
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06/19 09:12, 3小時前 , 5F
$3500
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我:阿就壓縮機故障造成冷媒漏掉不
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06/19 09:19, 3小時前 , 7F
是嗎
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06/19 09:42, 3小時前 , 8F
贅詞一堆 簡單的說就是你不想保固內
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出保 還要負擔3500的冷媒費就是了阿
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06/19 09:49, 3小時前 , 10F
廠商的文字遊戲…爛保固
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06/19 09:49, 3小時前 , 11F
知道原PO很生氣,但如果你想讓
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更多人看到這篇文章,還是建議修改
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一下讓內文更容易閱讀
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06/19 09:53, 3小時前 , 14F
文長,但對事主感同身受,辛苦了
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06/19 10:12, 2小時前 , 15F
燦坤不是有全機保,走這條款可以嗎
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06/19 10:21, 2小時前 , 16F
打這麼多無關的有人會想看完嗎……
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06/19 10:38, 2小時前 , 17F

06/19 10:38, 2小時前 , 18F
不知道冰箱要留散熱空間嗎? 你冰
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06/19 10:38, 2小時前 , 19F
箱完全貼死在櫃子裏 光這點不給你
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06/19 10:38, 2小時前 , 20F
出保都可以
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06/19 11:11, 1小時前 , 21F
下次門關不起來可以考慮兒童安全鎖
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06/19 11:15, 1小時前 , 22F
原PO的圖只看得出來右方貼著櫃子,
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06/19 11:15, 1小時前 , 23F
左邊是空的,後面看不出,哪裡有貼死?
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06/19 11:17, 1小時前 , 24F
說明書也只說背後要留5公分
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06/19 11:33, 1小時前 , 25F
那就叫原PO 繼續凹保固囉!反正我
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06/19 11:33, 1小時前 , 26F
已經講N 次了!不喜歡的就不聽,下
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06/19 11:33, 1小時前 , 27F
場自己負責嘛!
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06/19 11:35, 1小時前 , 28F
新冰箱正常還不冷就是一個警訊
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06/19 11:46, 1小時前 , 29F
內容真的太冗長了。
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06/19 11:50, 1小時前 , 30F
文章長度感覺恨意很深 但別人懶得看
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建議投訴到消保會,一般來說廠商會
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06/19 11:50, 1小時前 , 32F
比較重視你的問題,一次不行就投第
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06/19 11:50, 1小時前 , 33F
二次,廠商煩了就會認真處理!
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06/19 12:02, 1小時前 , 34F
前冰箱的回憶部分是不是有點太長
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06/19 12:31, 37分鐘前 , 35F
靠後方散熱的機種,上方要留空間
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06/19 12:35, 33分鐘前 , 36F
建議拍一下上方空間看看
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06/19 12:41, 27分鐘前 , 37F
看了一大半才發現都不是重點 要不
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06/19 12:41, 27分鐘前 , 38F
是這裡沒開噓文不然你應該也會被噓
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06/19 12:41, 27分鐘前 , 40F
重點放前面吧
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06/19 12:44, 24分鐘前 , 41F
先說我支持原PO的權益!但散熱真的
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06/19 12:44, 24分鐘前 , 42F
很重要!就這樣!謝謝收看!
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文章代碼(AID): #1eKr-gF6 (E-appliance)
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