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[抱怨] 反推BWT拓霖淨水器

看板E-appliance (家電)作者 (最後的汗水)時間1周前 (2024/11/10 00:28), 編輯推噓21(21推 0噓 28→)
留言49則, 24人參與, 4天前最新討論串1/1
本文為抱怨、反推文，是否明白本文發出後不可回頭串改內文：明白 *[31;1m(刪除上述任一文字、未回答是或者回答否， 文章不通知直接刪除，水桶7日、二犯水桶14日)*[m 以上文字請置頂，內文請寫在下方，勿將上述說明往下排放。 1.反推　：BWT拓霖淨水器(請寫出是反推賣家或者是反推商品， 2.廠牌：BWT德國倍世 3.品名及型號：SLIM4 四道式羽纖生飲淨水器+智慧型廚下加熱器(SLIM4+DWH30A) 4.購買來源：MOMO購物 5.已使用時間：約2.5年 6.購買憑證：https://imgur.com/a/oMNlrWg 非自行購入商品請附上保固卡，上面需載明清楚的保固日跟商家發票章) 7.額外收費： 附上本文所提及之維修發票及工單 https://imgur.com/a/smpkXPC 8.詳細情況： 先說結論 經過本次維修我不推薦BWT的濾水器 使用了約2年半（保固是2年） 一開始狀況是轉熱水但出來是冷水 發現加熱器無法啟動 只要按下加熱器電源就會跳開 接著就是進線報修 客服當下沒告知我要等多久 過了一個禮拜還是沒有人跟我聯絡 我再次進線詢問客服並於line上留言 隔天客服開始與我聯繫並安排時間維修 維修狀況是師傅過來把整台加熱器搬回去檢測 留下一台良品讓我先行使用 過了大約2個禮拜後客服告知是因為加熱器內的加熱管故障 所以熱水無法加熱 零件費用是1500元 檢測費是500元 經過我反應太快故障且實際不常使用(夫妻兩人平日無開伙，僅飲水需求) 最後全部收取1250元的費用 不推薦的原因是 1.此品牌的售價不算平價淨水器,光加熱器官網售價就約23K,但內部的加熱管非常快就損 壞了,而實際上家裡先前都是2口人也外食,熱水幾乎是冬天才做使用,這樣的損壞速度讓我 感覺非常不耐用 2.不光是機器單價不便宜，每年的濾芯耗材費也高（6-7千以上）,但是叫修卻一個禮拜都 沒有回應，讓我感覺售價跟服務不成正比 3.先前購買當時其實滿多品牌考慮，後來被BWT的廣告說服，但經過這次的狀況有後悔當 時沒選其他牌子 4.來維修的師傅耐心解釋及態度良好，還是給予肯定 附上維修工單及費用 ~ ~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 125.228.155.24 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/E-appliance/M.1731169703.A.C97.html
推
11/10 00:34, 1周前 , 1F
十年前買時濾心沒那麼貴，後來整個
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11/10 00:34, 1周前 , 2F
暴漲
11/10 00:34, 2F
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11/10 01:20, 1周前 , 3F
如果機器良率品質穩定跟售後服務好
11/10 01:20, 3F
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11/10 01:21, 1周前 , 4F
濾心貴一些我也認了
11/10 01:21, 4F
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11/10 01:21, 1周前 , 5F
但目前看起來不是這樣
11/10 01:21, 5F
推
11/10 01:48, 1周前 , 6F
濾芯有副廠可以買嗎？
11/10 01:48, 6F
推
11/10 07:44, 1周前 , 7F
濾芯漲價速度比任何一家還快…當初
11/10 07:44, 7F
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11/10 07:44, 1周前 , 8F
6-7年前買的時候濾芯比3M划算，現
11/10 07:44, 8F
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11/10 07:44, 1周前 , 9F
在直接漲價超過2倍…
11/10 07:44, 9F
推
11/10 09:22, 1周前 , 10F
3m都這樣，特規然後養套殺
11/10 09:22, 10F
推
11/10 11:18, 1周前 , 11F
淨水加熱水這價格還算正常，主要是
11/10 11:18, 11F
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11/10 11:18, 1周前 , 12F
服務
11/10 11:18, 12F
推
11/10 11:36, 1周前 , 13F
覺得淨水器還是組公版的，熱水分開
11/10 11:36, 13F
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11/10 11:36, 1周前 , 14F
買，才不會被濾心綁架…
11/10 11:36, 14F
推
11/10 12:37, 1周前 , 15F
現在不少家維修報價，零件收一筆，
11/10 12:37, 15F
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11/10 12:37, 1周前 , 16F
檢測費還要收一筆，笑死人，壞了不
11/10 12:37, 16F
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11/10 12:37, 1周前 , 17F
就換零件，還要回頭收檢測費很爛，
11/10 12:37, 17F
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11/10 12:37, 1周前 , 18F
我是碰到林內維修，換烘碗機主機板8
11/10 12:37, 18F
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11/10 12:38, 1周前 , 19F
00、檢測300，然後我爭取時，師傅
11/10 12:38, 19F
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11/10 12:38, 1周前 , 20F
還說：「不能這樣算，不然我們主機
11/10 12:38, 20F
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11/10 12:38, 1周前 , 21F
板直接標1200就可以了阿」\\\說什
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11/10 12:38, 1周前 , 22F
麼瘋話
11/10 12:38, 22F
推
11/10 12:53, 1周前 , 23F
也很想問濾芯有副廠嗎+1
11/10 12:53, 23F
推
11/10 13:30, 1周前 , 24F
特規濾芯不貴怎麼賺錢
11/10 13:30, 24F
→
11/10 13:30, 1周前 , 25F
最好找大牌子後勤夠的
11/10 13:30, 25F
推
11/11 07:09, 1周前 , 26F
白牌PP80活性碳150，成本真的低
11/11 07:09, 26F
推
11/11 10:37, 1周前 , 27F
去年也有在考慮這家 後續因為價格
11/11 10:37, 27F
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11/11 10:37, 1周前 , 28F
還是沒選他們 看到這案例有點心驚
11/11 10:37, 28F
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11/11 10:38, 1周前 , 29F
這麼大家 品控跟後續維修真的好糟
11/11 10:38, 29F
推
11/11 11:47, 1周前 , 30F
這牌有錢到冠名F1車隊了
11/11 11:47, 30F
推
11/11 14:18, 1周前 , 31F
我也是slim 4 但我沒瞬熱 自己換濾
11/11 14:18, 31F
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11/11 14:18, 1周前 , 32F
心還好
11/11 14:18, 32F
推
11/11 17:47, 1周前 , 33F
感謝分享...踩雷辛苦了...
11/11 17:47, 33F
→
11/11 20:33, 1周前 , 34F
我也是這家，現在轉副廠了…
11/11 20:33, 34F
推
11/11 23:48, 1周前 , 35F
請問樓上副廠是哪家！濾芯真的貴到
11/11 23:48, 35F
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11/11 23:48, 1周前 , 36F
買不下去
11/11 23:48, 36F
推
11/12 02:09, 1周前 , 37F
我就白牌ro 加快煮壺便宜又可靠
11/12 02:09, 37F
推
11/12 20:30, 1周前 , 38F
上次去門市看，BWT除了德國進口那組
11/12 20:30, 38F
→
11/12 20:30, 1周前 , 39F
之外其他貌似都是台製，等於花錢買
11/12 20:30, 39F
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11/12 20:30, 1周前 , 40F
台製特規
11/12 20:30, 40F
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11/12 20:31, 1周前 , 41F
雖然是真的蠻好喝...
11/12 20:31, 41F
推
11/13 01:58, 1周前 , 42F
白牌RO+ 電熱壺...結案!
11/13 01:58, 42F
→
11/13 13:31, 1周前 , 43F
買白牌RO換掉再接加熱器不知道可不
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11/13 13:31, 1周前 , 44F
可行？
11/13 13:31, 44F
推
11/14 17:12, 1周前 , 45F
謝謝分享 這個售後QQ
11/14 17:12, 45F
推
11/15 00:17, 1周前 , 46F
謝謝分享
11/15 00:17, 46F
推
11/18 18:12, 4天前 , 47F
廚房家電我都找大品牌、後勤維修夠
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11/18 18:12, 4天前 , 48F
力的，如果有預算考量，喜特麗這種
11/18 18:12, 48F
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11/18 18:12, 4天前 , 49F
本土品牌也不錯
11/18 18:12, 49F
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