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[抱怨] 掃地機械人科沃斯x2 omni 維修

看板E-appliance (家電)作者 (阿阿阿阿阿阿阿阿阿阿阿)時間2年前 (2023/12/18 19:36), 編輯推噓14(14推 0噓 41→)
留言55則, 18人參與, 最新討論串1/1
本文為抱怨、反推文，是否明白本文發出後不可回頭串改內文：是 (刪除上述任一文字、未回答是或者回答否， 文章不通知直接刪除，水桶7日、二犯水桶14日) 以上文字請置頂，內文請寫在下方，勿將上述說明往下排放。 1.反推　：掃地機械人科沃斯x2 omni 維修 2.廠牌：科沃斯 3.品名及型號：x2 omni白 4.購買來源：momo 5.已使用時間：12/05購入 6.購買憑證 ： https://imgur.com/gallery/d1OhH1N 7.額外收費： 無 8.詳細情況： 首先從使用上的問題來說 第一個遇到的問題是 避障對於電線並沒有如廣告或評測的那樣厲害 我觀察結論是 廣告或評測的線是捲一團的 而我使用的環境 地上的線是一條一條直直的 他似乎測不到 還是會纏繞 第二是 某些大型物體會被當成是壁面 比如我的床墊 別問我床墊為啥會在地上 反正用的到.. 總之因為被他當成壁面 所以掃+拖嚕過去就很尷尬 不過以上這兩點還好 能用app 封鎖區域直接避開 也不算不能解決 再來要特別抱怨的來了 使用不到一個禮拜 就出現下視感應器故障 直接停機 照故障排除清一清鏡頭無用 還有回基座無法對準 連續撞牆(可能也跟感應器故障有關） 另外側刷想清拔不下來(我本來以為是我怕拔壞太小力 沒想到送修後的客服說確實拔不下來 ） 總之 就報修了 保固內 約時間來維修人員來的很快 測試一下確定是機子問題 就送修了 說大約一個禮拜 然後 就沒有然後了 修了一個月還在修 打客服每次都說在等料 本來看推薦說這台維修是在台灣 有考慮到這點才買的 沒想到維修等料也是要等大陸寄的樣子 整個不知道要等多久 等到天荒地老 看各討論板好像沒什麼人遇到跟我一樣的故障情形 相同的下視感應故障 要嘛是舊型號 要嘛擦擦就好了 也不知道是不是我買到機王 總之不太開心 建議要買這台的 避障部分跟維修部分可以再想想 其實使用上還是可以的 真的是等維修等到火大== -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.77.53.17 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/E-appliance/M.1702899398.A.290.html
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12/18 19:37, 2年前 , 1F
內文打錯 購入時間1105
12/18 19:37, 1F
推
12/18 19:50, 2年前 , 2F
早就警告買之前，先去淘寶看看這牌
12/18 19:50, 2F
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12/18 19:50, 2年前 , 3F
子的評價
12/18 19:50, 3F
推
12/18 20:45, 2年前 , 4F
之前不是有人說追覓維修不好，說科
12/18 20:45, 4F
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12/18 20:45, 2年前 , 5F
的維修在台灣比較有保障
12/18 20:45, 5F
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12/18 22:02, 2年前 , 6F
要有自己維修的能力XD
12/18 22:02, 6F
推
12/18 23:58, 2年前 , 7F
之前好幾個在那邊洗說石頭跟追覓後
12/18 23:58, 7F
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12/18 23:58, 2年前 , 8F
勤不好的…
12/18 23:58, 8F
推
12/19 00:31, 2年前 , 9F
中國那邊風向跟四樓說的完全相反
12/19 00:31, 9F
推
12/19 01:12, 2年前 , 10F
謝謝分享
12/19 01:12, 10F
推
12/19 11:29, 2年前 , 11F
所以這幾個牌子維修部分到底是誰好
12/19 11:29, 11F
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12/19 11:29, 2年前 , 12F
誰差？
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推
12/19 11:31, 2年前 , 13F
推追覓，我家的L10s Ultra用了快一
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12/19 11:31, 2年前 , 14F
年，感測器維修一週內就幫我寄回來
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12/19 11:31, 2年前 , 15F
，效率超高
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12/19 11:35, 2年前 , 16F
追覓我上次分享過維修快，其他牌子
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12/19 11:35, 2年前 , 17F
沒用過。
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12/19 14:52, 2年前 , 18F
側刷是拔下來沒錯啊~已經拔過清潔了
12/19 14:52, 18F
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12/19 14:53, 2年前 , 19F
當初拔的時候也有這種錯覺...
12/19 14:53, 19F
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12/19 14:54, 2年前 , 20F
科沃斯維修不是聯強嗎?
12/19 14:54, 20F
推
12/19 15:12, 2年前 , 21F
當初看到一堆在洗追覓各方面都不好
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狂推科
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12/19 15:12, 2年前 , 23F
現在等著看好戲囉 科科
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推
12/20 12:52, 2年前 , 24F
這牌就電子垃圾 最厲害就是花錢請3
12/20 12:52, 24F
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12/20 12:52, 2年前 , 25F
cyt狂推 邦尼還在fb開個掃地機社
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12/20 12:52, 2年前 , 26F
團，結果管理員只狂推這牌看到都傻
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12/20 12:52, 2年前 , 27F
了。
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12/20 12:53, 2年前 , 28F
沒買過科牌是不會知道石頭用起來有
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12/20 12:53, 2年前 , 29F
多順心～
12/20 12:53, 29F
推
12/21 02:59, 2年前 , 30F
石頭用過的經驗也還好 下次會試追覓
12/21 02:59, 30F
推
12/21 10:19, 2年前 , 31F
科沃斯洗超大
12/21 10:19, 31F
推
01/01 22:19, , 32F
我雙11買科 用5天左右就退了
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為了避障它困在椅子出不來
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我人在外面只好用視訊遠端遙控把它
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移出來
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沒想到幫它脫困後叫它回基站
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地圖定位就跑了 一直回不去基站
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還有也沒想像中聰明
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給它指令 有時都會執行錯誤
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例如我只要掃地 結果它掃+拖
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我要掃拖客廳 它聽成掃拖全室
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當初買是因為它高度只有9公分
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能進沙發跟床底打掃
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後來覺得不行還是決定要退掉
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還好在蝦皮官網買的有15天安心退
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申請退貨後聯強隔天就來收貨了
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再過幾天就退刷給我了
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01/01 22:24, , 48F
對了..我1月11蝦皮活動會買小米X10+
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01/01 22:24, , 49F
反正只要1萬多 希望不要讓我失望
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01/01 22:24, , 50F
科3萬多也沒想像中聰明
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推
01/10 19:05, , 51F
我去年四月入手x1，每天掃目前快1千
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次，還沒什麼問題過，就是沒有自動
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01/10 19:05, , 53F
上下水，無法完全解放雙手
01/10 19:05, 53F
推
04/12 17:15, , 54F
想到irobot,對電線偵測也是爛爆
04/12 17:15, 54F
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04/12 17:16, , 55F
不夠大坨,都只會硬輾上去
04/12 17:16, 55F
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