[抱怨] F-Y26JH 修理快一個月還沒修好

看板E-appliance (家電)作者sealezra (seal)時間3年前 (2022/12/10 22:16)推噓4(4推 0噓 5→)

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本文為抱怨、反推文，是否明白本文發出後不可回頭串改內文：是 *[31;1m(刪除上述任一文字、未回答是或者回答否，文章不通知直接刪除，水桶7日、二犯水桶14日)*[m 以上文字請置頂，內文請寫在下方，勿將上述說明往下排放。 1.反推　：Panasonic F-Y26JH (請寫出是反推賣家或者是反推商品，反推賣家請至少事發七日後才可發文，反推商品請到貨使用十四日後才可發文) 2.廠牌：Panasonic 3.品名及型號：F-Y26JH 4.購買來源：蝦皮神腦(未寫清楚直接刪文，二犯水桶14天) (網購可貼網頁截圖，勿直接張貼賣場，違者刪除，二犯水桶14天) (購買來源若為小蔡/米米實業，請清楚寫明) http://i.imgur.com/8fDp7j8.jpg

5.已使用時間：兩個月(自購買日收到貨起須超過14天使用後才可發文，未寫或未超過14日即刪文，二犯水桶14天，資料若與購買證明上時間不符，視同造假、廣告文，退文及永久水桶處理) (抱怨商家請至少事發七日後後才可發文，期間請先和商家溝通) 6.購買憑證：http://i.imgur.com/jRXYWTV.jpg

(若無購入證明(發票、訂購記錄，須清楚的年月日)刪文，二犯水桶14天；資料造假以退文處理及永久水桶， (超過一年以上商品已遺失購買證明，請提供保卡，上面需有廠商印章跟保固年月日) (購買來源為小蔡/米米實業，商家名稱不需隱藏) 非自行購入商品請附上保固卡，上面需載明清楚的保固日跟商家發票章) 7.額外收費：無無／有 8.詳細情況：買來就放客廳使用，兩個月後發現前導風板無法正常啟閉就送修維修點（11/18），過了一個禮拜後因為沒等到電話覺得怪怪的，前幾次送修通常三四天內就會完成，11/25去電詢問，維修人員回覆料件缺貨正在申請中，預計下禮拜可能可以修好，12/2再次詢問依然得到相同回覆，預計下禮拜可能可以修好，結果我等到12/8依然沒有任何消息，我覺得這個產品雖然購買需要等一些時間，但是依然有在市面上販售，怎麼會有零件可以做新機販售卻沒有一個零件可以去修一台才使用兩個月就壞掉的新機？然後就這樣讓他躺在維修站快一個月的？我就寫信去總ꐊ膝q客服信箱抱怨，所得到的是總公司客服不回信，直接轉給維修站維修人員，然後維修人員打給我說我的心聲他們知道了，預計下禮拜可以修好，維修人員其實也很無奈我知道，因為無料可修。結果總公司客服在收到抱怨後看起來也沒有協助取得料件，總覺得下禮拜很可能拿不到，因為我已經被放兩次鳥了。 ~ ~ ----- Sent from JPTT on my Xiaomi M2007J3SG. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 218.166.160.133 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/E-appliance/M.1670681782.A.1C8.html