[抱怨] 日立冷氣原廠叫修經驗已刪文
7/10線上叫修
7/11電話確認是否有收到申請
7/11師傅過來看了兩眼就報價15200,說要來維修之前會再來電跟我聯絡
7/22因為一直等不到消息,再次打維修專線確認,客服告知下週會有人跟我聯絡
7/27因為還是沒人回電,再次詢問,結果客服在那驚訝說師傅沒跟你聯絡喔,
然後告知暫時缺料,最快8月底,最慢9月初才能來修
想說等都等了,就只好繼續等
8/18追蹤詢問,還是缺料中沒進展繼續等通知
9/26再次追蹤詢問,還是一樣等通知
結果9/27終於等到通知了
料件停產不能修了!!!
所以這兩個半月是在哈囉?
沒料件需要客戶等兩個半月才能確認
那當初報的是什麼幽靈料件的價?
已經體諒可能夏天忙沒空賺這個小錢,所以一直等待
結果卻等來這種結果
奉勸還沒入坑日立的
慎思慎思!!!
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