[抱怨] 雲米互聯網免安裝洗碗機超爆雷崩潰爛炸

看板E-appliance (家電)作者 (0.0)時間3年前 (2022/05/16 15:47), 編輯推噓40(40031)
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本文為抱怨、反推文,是否明白本文發出後不可回頭串改內文: (刪除上述任一文字、未回答是或者回答否, 文章不通知直接刪除,水桶7日、二犯水桶14日) 是 以上文字請置頂,內文請寫在下方,勿將上述說明往下排放。 1.反推 : (請寫出是反推賣家或者是反推商品, 反推賣家請至少事發七日後才可發文,反推商品請到貨使用十四日後才可發文 ) VIOMI 雲米互聯網免安裝洗碗機 2.廠牌: VIOMI 雲米 3.品名及型號: 互聯網免安裝洗碗機 VDW0401 4.購買來源:(未寫清楚直接刪文,二犯水桶14天) (網購可貼網頁截圖,勿直接張貼賣場,違者刪除, 二犯水桶14天) (購買來源若為小蔡/米米實業,請清楚寫明) 蝦皮 5.已使用時間:(自購買日收到貨起須超過14天使用後才可發文, 未寫或未超過14日即刪文,二犯水桶14天, 資料若與購買證明上時間不符, 視同造假、廣告文,退文及永久水桶處理) (抱怨商家請至少事發七日後後才可發文,期間請先和商家溝通) 十個月 6.購買憑證: (若無購入證明(發票、訂購記錄,須清楚的年月日)刪文, 二犯水桶14天;資料造假以退文處理及永久水桶, (超過一年以上商品已遺失購買證明,請提供保卡, 上面需有廠商印章跟保固年月日) (購買來源為小蔡/米米實業,商家名稱不需隱藏) 非自行購入商品請附上保固卡,上面需載明清楚的保固日跟商家發票章) https://i.imgur.com/94kef58.jpg
7.額外收費: 無/有 無 8.詳細情況: 跟各位版友分享一下這台雲米互聯網免安裝洗碗機的一年使用心得,先說結論: 1. 品質材質極差:容易生鏽,機底漏油 2. 產品爛容易故障:不到一年送修兩次,壞不同地方 3. 客服態度差,效率低落:Line 帳號經常已讀不回,電話客服一副你不要來煩的口氣, 還會教訓人 前前後後也買過不少電器,真的從來沒遇過像這個這麼爛的,可以這麼快壞又這麼常壞。 如果有在考慮買桌上型洗碗機的,千萬千萬不要浪費錢買這個品牌。以下是我跟這台洗碗 機親身經歷的血淚史,都有照片影片購買證明佐證。以下正文開始: 當初選購的時候看到這台,價格跟其他家比算是蠻便宜,而且還有烘乾、加軟化鹽、WIFI 聯網的功能,感覺CP值蠻高的,所以在去年 7 月左右從蝦皮購入一台。附上超雷洗碗機 本人。 https://i.imgur.com/6cb3Gun.jpg
使用情況:只有我跟女友兩人使用,而且也不是每天煮,所以是大約 3~4 天洗一次的這 個頻率。 先說使用時觀察到的一些不太好的地方:門的磁扣和樞紐容易生鏽,如圖,使用約半年後 就發現這兩處鏽蝕的很嚴重,洗碗機這種東西竟然沒有用不鏽鋼也是讓我蠻傻眼的,另外 後來送修時,發現底部有漏油情況,不知道是什麼油,黑色的可能是潤滑油之類。 https://i.imgur.com/TTS4GjO.jpg
https://i.imgur.com/EdYMfd7.jpg
第一次故障情況:大約用了 6 個月左右,今年 1 月的時候,開啟烘乾功能時,明顯有異 常的聲音,像是風扇或馬達卡住的感覺。立刻聯絡代理商可承國際客服報修,客服一開始 還堅持說是烘乾時本來就比較大聲,後來錄影傳 Line 才願意維修。維修還需自行付寄回 運費約 $250。維修天數約 10 天左右。 影片: https://youtu.be/HLvCJ5f5el0
這邊補個細節:送修時客服還一直抱怨叫我不要洗太油膩的東西會讓風扇壞掉。第一我們 根本沒有吃的很油膩,第二洗碗機如果不能洗油汙買來幹嘛...連這樣都承受不了嗎?第 三烘乾明明是洗完之後才開始,是能怎麼沾到油汙,是洗完油都沒洗掉?還是裡面有某種 神奇的構造?送修還要被教訓,真的是快被氣死。 補第二個細節:送修回來時,上面的濾水網竟然沒有跟著回來,實在是有夠兩光哀。 https://i.imgur.com/w5WyEvk.jpg
送回後暫時使用正常,但 4 個月後,今年 5 月再度故障。 第二次故障情況:加滿水啟動後,會顯示水箱不足的燈號,無法開始清洗。聯絡 Line 客 服,這次是師傅直接回電,請我做一些簡單測試後也只是叫我進行強制排水後再次寄回。 但發現強制排水也故障,只能排一半,再次詢問 Line 客服如何處理同樣遭到已讀不回。 最後直接打電話詢問,維修部員工請我整台拿起來倒掉,到這邊我真的已經快受夠了,怎 麼可以爛成這樣子。。。目前還在等第二次維修,不知道要等多久,修完可能不久後又壞 了吧。送修運費乾脆拿來買新的..... 被已讀QQ: https://i.imgur.com/ty5dUcl.jpg
影片: https://youtube.com/shorts/C5nr-0VPpCw?feature=share 以上分享一下自己的慘痛經驗,希望不要有人重蹈覆轍,產品本身、代理商售後都極差, 如果要買桌上型洗碗機絕對有更好的選擇。 對了最近這牌好像有在集資二代,有興趣的人自己小心....... ~ ~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.25.189.250 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/E-appliance/M.1652687274.A.4FF.html

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感恩滅火QQ
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05/16 18:57, 3年前 , 2F
QQ
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05/16 19:48, 3年前 , 3F
05/16 19:48, 3F

05/16 20:09, 3年前 , 4F
苦主+1 雲米真的不推……..
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05/16 20:14, 3年前 , 5F
買蚑那牌 怪誰?
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05/16 22:25, 3年前 , 6F
之前要買洗衣機時跟這家交手過,覺
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05/16 22:25, 3年前 , 7F
得買這家的東西都要當做像買淘寶一
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05/16 22:25, 3年前 , 8F
樣,當然啦~前提是付了錢要順利如
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05/16 22:25, 3年前 , 9F
期拿到東西
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05/16 23:04, 3年前 , 10F
雲米台灣代理真的很爛且不怕沒生意
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05/16 23:04, 3年前 , 11F
從洗衣機就在玩弄消費者了
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05/17 01:08, 3年前 , 12F
感恩勇者…
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05/17 02:07, 3年前 , 13F
覺得這種小小方方型的不要買 容易
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有瑕疵.雖然不同家 我之前是買美寧
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這種小方方型的是遇到底部漏水(不
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過美寧的沒水箱 但體質看起來頗類
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似)沒事很好用 碰到就煩死.
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05/17 06:32, 3年前 , 18F
感恩勇者
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05/17 09:18, 3年前 , 19F
台灣自己也有萬元以下的 不懂為什麼
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05/17 09:18, 3年前 , 20F
要買這個
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05/17 10:27, 3年前 , 21F
好雷喔,感謝分享,售後服務居然要
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05/17 10:27, 3年前 , 22F
用line,也沒分案管理,誇張
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05/17 10:28, 3年前 , 23F
以後不敢啦,花錢買個教訓,再也不
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05/17 10:28, 3年前 , 24F
買支那貨,留個警示文給鄉民
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05/17 10:28, 3年前 , 25F
重點是line也沒在回的,到底用那個
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05/17 10:28, 3年前 , 26F
要幹嘛
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05/17 14:05, 3年前 , 27F
中國電子垃圾無誤
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05/17 14:34, 3年前 , 28F
感謝分享 代理商太爛了
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05/17 15:12, 3年前 , 29F
不然怎麼可能賣那麼便宜
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05/17 15:25, 3年前 , 30F
在募資網有看到雲米,本來有心動,好
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05/17 15:25, 3年前 , 31F
險沒下手
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05/17 17:29, 3年前 , 32F
我買電器的原則是 有米字的不買
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05/17 17:53, 3年前 , 33F
推分享
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05/17 18:12, 3年前 , 34F
謝謝你的血淚分享....
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05/17 18:33, 3年前 , 35F
看來我這台能用多久是多久了,謝謝
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05/17 18:33, 3年前 , 36F
分享
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05/17 18:42, 3年前 , 37F
吱那電子垃圾
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05/17 19:33, 3年前 , 38F
差點買下去,生鏽太誇張,後來買國
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05/17 19:33, 3年前 , 39F
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05/17 19:38, 3年前 , 40F
集資買過洗衣機,真心建議買有完整
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05/17 19:38, 3年前 , 41F
售前售後服務的,洗衣機已做好當售
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05/17 19:38, 3年前 , 42F
後孤兒的準備
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05/17 23:20, 3年前 , 43F
米全跳過+1
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05/18 00:11, 3年前 , 44F
有米的都電子垃圾
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05/18 01:46, 3年前 , 45F
雲米是連中國米粉都唾棄的米系公司
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05/18 11:11, 3年前 , 46F
好慘
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05/18 11:22, 3年前 , 47F
米全跳過阿 google一堆案例還有寫手
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05/18 11:35, 3年前 , 48F
中國品牌行銷很強 好貨卻不多
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05/18 12:03, 3年前 , 49F
我要寫個慘字
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05/18 12:42, 3年前 , 50F
QQ
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05/18 14:16, 3年前 , 51F
從標題可以感受到你的恨意...
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05/18 14:40, 3年前 , 52F
好慘
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05/18 16:33, 3年前 , 53F
好可怕…
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05/18 17:41, 3年前 , 54F
CP值...想要貪便宜買中國垃圾牌,責
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05/18 17:41, 3年前 , 55F
任自負囉(攤手)
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05/19 11:14, 3年前 , 56F
集資都可以跳過了
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05/19 11:15, 3年前 , 57F
桌上型推富及第,保固3年
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05/19 21:53, 3年前 , 58F
呼!! 有驚訝
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05/20 04:04, 3年前 , 59F
感謝掃雷
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05/20 16:12, 3年前 , 60F
幫你寫過慘字
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05/21 00:05, 3年前 , 61F
感謝分享滅火!
05/21 00:05, 61F

05/21 12:57, 3年前 , 62F
代理就是爛,西台灣比較有人權
05/21 12:57, 62F

05/22 01:00, 3年前 , 63F
爛 還是買bosch吧
05/22 01:00, 63F

05/25 16:42, , 64F
米字輩的東西都不敢買
05/25 16:42, 64F

05/25 16:43, , 65F
美寧聽說也是貼牌?
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05/25 16:44, , 66F
另外一個雷點就是集資
05/25 16:44, 66F

05/25 20:25, , 67F
買錯最貴 請選大廠牌
05/25 20:25, 67F

05/26 23:04, , 68F
有米字的家電真的要先看過評價
05/26 23:04, 68F

09/17 17:01, , 69F
補一個,洗碗籃不到一年下面就破皮
09/17 17:01, 69F

09/17 17:01, , 70F
生鏽了,一個700元
09/17 17:01, 70F

09/26 09:51, , 71F
感謝掃雷.....
09/26 09:51, 71F
文章代碼(AID): #1YWW6gJ_ (E-appliance)
文章代碼(AID): #1YWW6gJ_ (E-appliance)