[抱怨] 超不推大金冷氣已刪文
本文為抱怨、反推文,是否明白本文發出後不可回頭串改內文:
*[31;1m(刪除上述任一文字、未回答是或者回答否,
文章不通知直接刪除,水桶7日、二犯水桶14日)*[m
以上文字請置頂,內文請寫在下方,勿將上述說明往下排放。
1.反推 : 大金冷氣(1對4)
反推賣家請至少事發七日後才可發文,反推商品請到貨使用十四日後才可發文)
2.廠牌:大金
3.品名及型號:
室外機 4MXM110RVLT
室內機 CTXM71RVLT、FTXM36RVLT、FTXM22RVLT
4.購買來源: 經銷商
5.已使用時間: 3年2月
6.購買憑證: https://imgur.com/HLfKl3p
7.額外收費: 施工時含安裝費
8.詳細情況:
2018年購買大金1對4冷氣4台(應該是大關系列),型號如上述購買憑證
從剛裝好沒多久,主臥室冷氣就一直會有搭搭搭搭的異音,兩年前的影片沒留,先上傳一
段昨天錄的 https://reurl.cc/6aYyek (影片1)
發生這個狀況時,我請原安裝店家來查修(因為剛裝好所以沒找原廠),印象中來了2次
第一次換了什麼軸承,還有調整外殼密合度(好像還有旋緊兩側不知道什麼螺絲),這2次
維修完畢後,聲音出現的頻率是有變少,但偶爾還是會出現
有人問,為何不繼續報修?因為根據我跟安裝店家對話,得到結論是,大金不可能會換新
機的,而且該修的地方他們都處理了,我也不知道還能報修啥?家人直接跟我說,要不然
就戴耳塞睡吧(因為他都戴耳塞),想想真可憐買台冷氣結果要帶耳塞睡覺
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就這樣過了三年,前幾天我發現冷氣風扇不會左右擺動,正確應該說只會擺向右邊,不會
擺向左邊(參考影片1);打了電話報修,原廠師傅昨天來維修,離開前說有換好(因為
當時在跟原安裝店家確認線路問題,沒仔細去確認,是我的錯),結果影片1可以看到風葉
還是不會擺向左邊阿.....
另外在擺動馬達故障的隔天早上,冷氣出現綠燈持續閃爍、吹不出冷氣的情形
https://reurl.cc/vq45ly (影片2)
這問題原廠師傅昨天來查修,說是當初線路配裝有問題,叫我跟原安裝店家聯繫,因為還
在處理中,後續再更新,現在暫時拉明線等原安裝店家來查修
https://reurl.cc/yE4EQ6
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因為目前拉明線,而且在待修狀態,所以我冷氣沒裝外殼,結果昨天發現搭搭搭搭聲又出
現了,所以這異音根本跟外殼無關阿
https://reurl.cc/GmLoKA (影片3)
各位如果這種裝在主臥室的冷氣,晚上發出這種聲音,你可以睡的著的話
恭喜你!你可以買大金冷氣了!
最後,大金原廠客服跟維修人員的態度,都讓我不敢苟同(維修人員在我跟客服抱怨後,
第二次來態度好很多,不知道跟這個有沒有關係);原安裝店家其實處理態度一直以來都
還不錯,所以我主要也不是抱怨他們,但是大金這個牌子,絕對不會推薦身邊的人再購入
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