[抱怨] 千山淨水!感受很糟!已刪文

看板E-appliance (家電)作者 (阿凡)時間4年前 (2021/07/18 18:46), 編輯推噓0(000)
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本文為抱怨、反推文,是否明白本文發出後不可回頭串改內文: (刪除上述任一文字、未回答是或者回答否, 文章不通知直接刪除,水桶7日、二犯水桶14日) 以上文字請置頂,內文請寫在下方,勿將上述說明往下排放。 1.反推 : 反推千山淨水 2.廠牌:千山淨水 3.品名及型號:PL-705T+PF-204 4.購買來源:店面購買 5.已使用時間:7年 6.購買憑證: https://i.imgur.com/lgVlPAH.jpg
7.額外收費: 8.詳細情況: 版友們好。以下抱怨抒發與千山淨水的狀況。上面說使用時間7年是機器出產時間,實際 使用時間不到1年。我們家在2014年買了千山淨水器,花了4萬多塊,使用了約1年(第一 次濾芯使用完畢),後來因家裡因素停止使用,就放著了,到了今年6月30日,想說放著 也是放著,就聯絡千山淨水來看看,如果機器是好的就繼續使用。 6月30日服務員來幫我們檢測,表示機器沒問題還很新,因為他們家產品也很耐用,建議 可以繼續使用,於是在一來一回後,就耳根子軟不小心簽約了4年更換濾芯合約。 但今日7/18日,機器出現漏水,服務員來檢查後說是電解槽問題,維修12000元,不然就 用折扣優惠價換新機。 我們問那為什麼6/30檢查時不跟我們說有問題,若當時有問題我們就不會選擇買濾芯,甚 至當時就更換機器,這樣我們不就等於現虧3700元(一支濾芯的錢)。服務員表示,檢測 項目沒有拆機檢查,所以不會發現是正常的。 我瞭解服務員也是依程序和規定服務,所以也絕不刁難辛苦奔波的服務員,當下就跟服務 員說瞭解,付了300元檢查費就說我們再考慮看看。 我想抱怨的是,為什麼檢查項目可以不用檢查裡面。如果當時跟我們說電解槽有問題,我 們就不會選擇繼續使用而買濾芯。 整體的感覺就是,壞掉了就是壞掉了,最多就給折扣價買新的(折扣價說不清楚,只說比 外面便宜)不然就是不要用了,沒檢查到不是我們的問題,因為那本來就不會檢查。 以上報告完畢。 最後想請教版友有沒有推薦淨水品質和服務不錯的品牌? 想馬上換家了。 ~ ~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.10.0.25 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/E-appliance/M.1626605164.A.04F.html
文章代碼(AID): #1Wz0Pi1F (E-appliance)
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