[抱怨] 美寧五人份洗碗機JR-5E6201 售後已刪文

看板E-appliance (家電)作者langrisser19 (lan)時間3年前 (2021/06/16 22:06)推噓2(2推 0噓 0→)

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本文為抱怨、反推文，是否明白本文發出後不可回頭串改內文：是 *[31;1m(刪除上述任一文字、未回答是或者回答否，文章不通知直接刪除，水桶7日、二犯水桶14日)*[m 以上文字請置頂，內文請寫在下方，勿將上述說明往下排放。 1.反推　： (請寫出是反推賣家或者是反推商品，反推賣家請至少事發七日後才可發文，反推商品請到貨使用十四日後才可發文) 反推商品 2.廠牌：美寧 3.品名及型號：五人份標準型熱旋風洗碗機JR-5E6201 4.購買來源：(未寫清楚直接刪文，二犯水桶14天) (網購可貼網頁截圖，勿直接張貼賣場，違者刪除，二犯水桶14天) (購買來源若為小蔡/米米實業，請清楚寫明) 特力屋(請參考下面購買證明) 5.已使用時間：(自購買日收到貨起須超過14天使用後才可發文，未寫或未超過14日即刪文，二犯水桶14天，資料若與購買證明上時間不符，視同造假、廣告文，退文及永久水桶處理) (抱怨商家請至少事發七日後後才可發文，期間請先和商家溝通) 十一個月,未滿一年 6.購買憑證： (若無購入證明(發票、訂購記錄，須清楚的年月日)刪文，二犯水桶14天；資料造假以退文處理及永久水桶， (超過一年以上商品已遺失購買證明，請提供保卡，上面需有廠商印章跟保固年月日) (購買來源為小蔡/米米實業，商家名稱不需隱藏) 非自行購入商品請附上保固卡，上面需載明清楚的保固日跟商家發票章) https://i.imgur.com/hXjGCgs.jpg

7.額外收費：無／有無 8.詳細情況： ~ ~ 前天晚上睡前把碗放進去洗碗機，就跑去睡覺了起來才發現機器閃著錯誤燈，顯示E05這個錯誤訊息水漏了滿地，放洗碗機的木桌也全部都是水 https://imgur.com/We1vEBy.jpg

https://imgur.com/ahSHh5j.jpg

翻開說明書，e05這個錯誤訊息是排水有問題說明書說要檢查排水管，或是把機器傾倒３０度把水倒掉兩樣都試了，再開一次一樣還是漏得滿地不死心把進水排水再檢查一次，機器也搬起來把水倒光擦乾淨把整個廚房弄得到處都是髒水再開一次，一樣還是從機器的正中央底部漏水放棄了，只好打客服到這邊為止只是覺得自己很倒霉遇到不良品雖然買之前翻過其他人的心得有個勇者也是買了這台，漏水又一直維修不好，最後還直接回收一直以為自己不會這麼倒霉，結果也是遇上了結果最無言的是客服的回答客服說因為疫情的關係，雙北在三級警戒結束前都無法維修 (我住內湖，離萬華很遠啊～～～) 我跟客服說，我測了三次，很確定是中央漏水，不是排水管堵住是不是有備品可以寄來，我自己更換，我也把壞掉的機器拿給你客服說不行沒這個服務建議我自己去買箱子,或是直接跟他買(350元一個)他會寄來我自己包好用快遞寄過去給他們修好了他們會寄回來，但要兩到三週到這邊我就很無言了，你的機器保固期裡面就漏水，漏得我整個地板跟桌子都是水應該是你賠我錢才是還要我自己買箱子，自己找快遞，自己搬下去，三個禮拜以後再自己搬回來也太扯了吧我問他說：如果我買一台新的，那你們會送來安裝嗎客服又說買新的會...（那為什麼維修就不行來...）最後我大概鬼遮眼，我問他不然我跟你買一台備品舊的還你，你這樣要算我多少錢客服說他問一下長官再回我下午打來說他們沒這個服務要我等到疫情結束他們再派人來拿機器然後我就放棄了根本不知道幾時會來收，也不知道修好要多久一萬多的東西就當丟到水裡還被家人罵說不買bosch買什麼國慘希望看到這篇文章的人，如果要買這家的產品要多評估價格沒比較便宜產品品質不良（在這次漏水之前，就已經有噴水背不轉,也漏過一次水最雷的是維修，保固有跟沒有一樣家俱裝潢因為他們的產品壞掉，還要自己想辦法無言 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.194.181.51 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/E-appliance/M.1623852415.A.610.html