[問題] 三菱除濕機MJ-EV250HM
最近室內濕度都在70%左右搖擺
秉持想一勞永逸直上三菱
比價之後在奇摩購物中心購入
昨天收到後靜置了一下午才開箱
直接設定自動濕度50%
發現運轉時除了風聲外還有尖銳的高頻異音
放客廳連數公尺外的房間還聽得到
大概幾個長音後會暫停幾秒 又繼續吵
原本寄與厚望瞬間心情忐忑
爬文發現三菱這系列機種不少異音反應
但不確定是不是每台都會這樣
雖然用了一整天除濕效果不錯
但還是擔心買到機王
想請問用同款機型的版友有沒有這樣的狀況
以及有退換貨的經驗可以分享嗎?
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10/8更新
一早打給購物中心客服
給我三菱的代理商翠亨行電話
當天就有聲寶的工程師來檢查
確定是有問題
兩週後會到府換新機給我
現在就先繼續使用
覺得售後服務不錯
希望到時新機可以乖乖做工啊!
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11/4終於換貨了,完全沒有高頻音
只剩下運轉的風聲
這才符合兩萬多的品質
只不過憑包裝不確定換給我的是不是新機
但安靜就好,看起來跟新的一樣
就懶得追究了
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.231.48.213 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/E-appliance/M.1602077505.A.FD6.html
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謝謝大家回覆,剛剛客服說要請技師來我家檢查,若有問題會幫我換貨,晚點去賣場看看
同機型的比較運轉聲音,希望可以順利解決!
※ 編輯: dobec (36.231.47.187 臺灣), 10/08/2020 09:50:08
※ 編輯: dobec (36.231.47.187 臺灣), 10/08/2020 15:57:37
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23300元再送一隻東元14吋DC扇,但印象也有22000左右沒有贈品的,我是剛好電扇壞了,
才選這方案。
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真好,希望換貨是好籤,要注意一下電商的保證書有沒有蓋章或給保固貼紙,不然售後服
務會變成機器製造日後一個月起算,划不來。
※ 編輯: dobec (36.231.47.187 臺灣), 10/08/2020 19:39:45
※ 編輯: dobec (39.9.164.42 臺灣), 11/07/2020 03:29:39
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