[問題] Bosch 無線吸塵器充電故障(剛過保)

看板E-appliance (家電)作者 (msnptt2)時間5年前 (2020/07/13 01:04), 編輯推噓7(702)
留言9則, 6人參與, 最新討論串1/1
先抱怨一下,才剛過保(2年)吸塵器就壞掉了,有夠準的,真是無言…不過事實就是過保了,所以即便客服態度很好,要維修就是要費用。 一開始就要收基本的檢測費跟到府收件的運費,等到檢查完才會再報價維修費。聽起來是正常流程,但是因為家中長輩一聽到要收費就一直碎唸要問細節,只好再去電客服問可能的維修費用。客服一樣態度非常好,詢問完工程師後回電說,充電故障可能是充電器壞掉或是鋰電池壞掉。如果是充電器壞掉,維修費是2500,如果是鋰電池,則是8000。 因為大概知道是鋰電池的問題,因為充電器測試過是正常的,所以聽到維修費8000真是當場傻了,畢竟充電電池本來就算是耗材,結果維修費居然還要這麼貴,幾乎是當時購買吸塵器的一半價格了!而且又說因為鋰電池設計不是卡匣式的,也不建議自行更換。 不知道還有沒有其他辦法,或是有其他較便宜的維修管道?否則這麼貴的維修價格,還不如買一台新的? 請問有人有類似的經驗分享嗎?謝謝 ----- Sent from JPTT on my Asus ASUS_Z017DA. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 218.166.16.126 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/E-appliance/M.1594573486.A.DE6.html

07/13 02:52, 5年前 , 1F
如果您住北部,光華新天地有幾間在換電池的,不限手
07/13 02:52, 1F

07/13 02:52, 5年前 , 2F
機或筆電,不過我沒試過
07/13 02:52, 2F

07/13 07:46, 5年前 , 3F
差不多買panasonic 交車禮
07/13 07:46, 3F

07/13 08:06, 5年前 , 4F
8000不如買一把新的日系無線
07/13 08:06, 4F

07/13 10:36, 5年前 , 5F
8千差不多就能再買一支了
07/13 10:36, 5F

07/13 17:09, 5年前 , 6F
過保就壞真的對買家電的人來說是大噩夢...難不成又要在
07/13 17:09, 6F

07/13 17:09, 5年前 , 7F
過保壞的名單上多加上一牌(?)
07/13 17:09, 7F

07/16 14:38, , 8F
完全相同處境,果斷退坑。工程師說有開發在替換式電池了
07/16 14:38, 8F

07/16 14:46, , 9F
他還說充放壽命大概就是算準2年內(記得好像是500次)
07/16 14:46, 9F
文章代碼(AID): #1V2qAktc (E-appliance)
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