[問題] 電熱水壺底部塑膠熔毀?

看板E-appliance (家電)作者 (夢夢說晚安)時間11年前 (2015/03/05 08:31), 11年前編輯推噓1(103)
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請問一下 我的是 聲寶KP-L5171L 電熱水壺 日前使用發現底部有熔毀塑膠的狀況 這是正常的嗎? 照片 http://imgur.com/oLUZ3VK
我寫信詢問客服,他說要我自己拿去檢測 永寧對我來說太遠要刻意跑一趟,我詢問是否有宅配人員來拿,客服說沒有 我問那拿到附近的聲寶櫃位轉交呢,客服說也沒有 我問那特地跑一趟過去要錢嗎?客服說不確定,要檢測才知道 這款我買蠻久,應該是過保固了 原先是想說丟了算了 但想想熔毀塑膠是否有點誇張....才覺得應該寫信反應 可是得到的結果是我要自己送修 我不想特地跑去結果跟我說維修要幾千塊,那我不就白跑一趟>< 有人說可能是我使用不當 但這款電熱水壺底部有防呆設計,如果沒放好的話是卡不下去的 更別說沒卡好的話要如何把煮水開關打開讓它通電..... 也有人說超過保固有損壞是正常的 但"熔毀"是正常的嗎? 因為我第一次遇到,那時太晚發現,搞得整間房子都燒塑膠的味道,很刺鼻 我是會按下煮水開關後就上樓睡覺的人 嚇得我很怕哪天燒了什麼都不知道 是我太大驚小怪嗎? 如果是我常識不足請不要鞭太兇XDD 謝謝>< -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.34.125.50 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/E-appliance/M.1425515516.A.BC7.html ※ 編輯: emilykilly (1.34.125.50), 03/05/2015 08:55:08

03/05 11:06, , 1F
都用到過保固了 就很難判斷是使用者的問題還是設計不良
03/05 11:06, 1F

03/05 12:55, , 2F
可能接觸不良跳火就會這樣
03/05 12:55, 2F

03/05 21:45, , 3F
這種底座分離產品用久了 彈簧片鬆弛 都會有類似情況
03/05 21:45, 3F

03/05 21:45, , 4F
只是嚴不嚴重 我維修過很多這種情況
03/05 21:45, 4F
原來如此,那我還是丟掉就好了,謝謝三位~ ※ 編輯: emilykilly (1.34.125.50), 03/05/2015 23:08:57
文章代碼(AID): #1KzwFyl7 (E-appliance)
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