[問題] 冷氣不冷一直修不好

看板E-appliance (家電)作者 (walking on the sun)時間11年前 (2014/09/17 02:17), 11年前編輯推噓4(4020)
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冷氣問題一直修不好,不禁懷疑廠商想黑錢嗎? 五年前在B&Q買了三台三洋分離式, 今年六月發現一台冷氣不冷請原廠維修,抓漏灌冷煤2500,保固半年 八月底又不冷再叫修,也是抓漏灌冷煤,但這禮拜又不冷了?!!! 叫修後原廠來電告知:灌冷煤還是不冷應該是室內機壞了,更換要3000! 我聽到又要收費一整個火大! 憤怒點一: 我的冷氣剛好今年9/10過保了! 如果前兩次維修,師傅就發現室內機有問題,我就可以請B&Q賠償。 我詢問原廠這部分,回覆;如果室內機壞了灌冷煤也沒用,後來還有吹一兩個月。 所以我就說;那是否可以保證當時室內機沒壞? 原廠猶豫地說要問師傅比較清楚。 而師傅則說:當時外面的冷煤的確有漏,而這次是室內機問題(不正面回應), 冷氣問題有時就是要慢慢找 (?!!) 憤怒點二: 也就是師傅說的"問題要慢慢找",上次說冷煤,這次說室內機,那下次呢? 而且冷煤只有保固半年(看板上有說一年的\./),如果抓漏沒抓完全呢? 是真的冷氣壞,還是技術差只想黑錢呢? 我知道B&Q保固不關他們的事,但他們讓我無法獲得賠償覺得怒, 不過原廠跟師傅的態度算不錯,家裡其他三陽的冷氣也是OK, 我自己本身也是服務業,不想當奧客,但也不希望當冤大頭, 所以來請教大家意見,冷氣不冷的問題本來就不易修好嗎? 是否這次維修要請原廠保證完全沒問題呢?不要之後不冷又說其他什麼壞掉 原廠都這樣,請外面的店家來修會比較好嗎? (嘉義市有推薦嗎感恩) 以上,洛洛長的敘述真對不起,女生住外面對這種水電事本來就很不擅長, 加上跟人爭論很弱,拜託各位大大幫幫我了~~(叩謝) -- 我總能在最深的絕望裡 遇見最美麗的驚喜 給我的朋友~ 你們是我一生最美麗的驚喜!!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.46.234.27 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/E-appliance/M.1410891453.A.487.html ※ 編輯: OliveOyl (114.46.234.27), 09/17/2014 02:18:33 ※ 編輯: OliveOyl (114.46.234.27), 09/17/2014 02:20:38

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漏媒,可以先目視檢查室內機內部有無油滑感,室外機可
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初步看高壓管(小支)有無結霜!再者,維修時,會先檢查銅
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管接頭有無異常,4個接頭都ok的話,會將冷媒收回外機,
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然後由外機銅管處裝填氮氣進去,等約30分,再看有無漏
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氣,如有,就有可能是內機漏,也可能是銅管漏!如無,就
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是外機漏,可能是外機銅管接頭處異常,或是外機本身異常
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! 但應該不會拖太久,因為這是可以抓出來的! 不過,如
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果是內機加銅管漏媒的話就不好找,有可能是銅管蛀蝕漏媒
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,有可能是內機內銅管蛀蝕,更有可能是沼氣! 總之,先
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請原廠抓出正確故障點,確認冷氣ok後,再來談論付費的
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問題吧!
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就像你的機車輪胎漏氣,也是會先從打氣處灌風進去,然
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後用肥皂水抓漏!是一樣的道理! 漏媒是可以檢查出來的,
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壓力夠不夠,有沒有漏,唯機器內銅管如果有漏的話,要
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找出漏媒處並修補,是最花時間的,有可能補了才又發現
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其他處也漏
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感謝mzets0921大大超詳細說明,不過維修時我剛好都要上班(妹妹在), 無法得知師傅是怎麼處理的,不過就算在現場我應該也看不懂啊,冏

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第一次跟第二次 可能都是冷媒沒了 再灌冷媒而已
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這不是修 只是讓冷氣再冷一陣子 專業的店家第一次發現
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漏冷媒時 就該著手進行冷媒抓漏 找出問題點與修復 再將
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冷媒填裝至正確的量 因此 沒檢查清楚 原因點也未必是內
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機壞 花了錢也可能一樣是不冷的狀況
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灌冷煤還是不冷應該是室內機壞了<= 室外機也有可能呀
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先問清楚當初是否有抓漏 還是只是"補"冷媒
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第三次故障時我有電話跟師傅爭辯,師傅表示之前外面的確有抓到漏洞, 至於會有二次,是抓漏有時無法一次完成 (這...我該說他技術不好嗎?) 但因為第二次跟第三次只間隔一個禮拜,冷煤漏不可能這麼快,所以才懷疑是室內機, 因為時間緣故,所以今天還是先讓他來維修了,妹妹傳訊來說是"冷卻器壞了", 這是不是真正原因我們也無法確定,就只能祈禱不要再壞 (無奈) 加上保固只有半年,雖然入秋了偶爾還是要開冷氣確認運作正常唉。 感謝各位大大提供意見!若有後續再來請教(希望是沒有啦><) ※ 編輯: OliveOyl (114.38.183.130), 09/18/2014 00:49:54 ※ 編輯: OliveOyl (114.38.183.130), 09/18/2014 01:12:03

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感測溫度計有問題!三洋會這樣
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文章代碼(AID): #1K67wzI7 (E-appliance)
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