[心得] 聯合行銷、泰興電器網購電器要小心

看板E-appliance (家電)作者MereCat (anyone)時間12年前 (2014/02/12 11:53)推噓-1(0推 1噓 7→)

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過年期間因為娘親要送禮請我上網幫她訂一台panasonic麵包機搜尋了一下最愛用的momo賣完了比價了一下聯合行銷同時也是泰興電器賣的相對便宜於是開心的訂了一台(2/4) 他們也非常給力的隔天一早立馬到貨(2/5) 無奈對方不收禮所以要辦理退貨在網路上提了申請2/7(找退貨找了很久，最後在我對本訂單有問題要詢問找到) 然後就石沉大海了幾天....... 兩老反映怎麼還沒有來收貨? 害他們白天都不敢出門 >"< 2/10 打電話反映想請她快點來收客服電話070-100-5***1 空號!? 電話訂購049-222-**** 通了 but按照要退貨的需求選(商品資訊) 一直鬼打牆在語音好不容易打出貨查詢 0910-***841 有人理我了!!! 她要我寄信到sy0125@ms21.hinet.net 我也立馬照辦然後又石沉大海了2天.......貨一樣沒收走 2/12 忍不住在播了一次電話訂購049-222-**** 但我這次選電話訂購!!! 馬上就有人類接起電話了!!!! 我詢問她怎麼還沒來收貨? 聯合:"你要自己寄回呀!!" 我: 網站上完全沒提到說退貨要消費者自己寄回更沒看到寄回的地址資訊聯合:一般退貨不都是要自己寄回去公司嗎? 我們只有瑕疵品或是產品本身有問題才會去收貨喔我: 一般我在網路購物像是momo yahoo pchome退貨都是由公司端派來收貨的聯合:我們沒有提供這種服務喔! 對了外面的紙箱被破壞了嗎? 宅配的單據有沒有把產品的紙箱弄壞? 寄回來時記得用一個紙箱包住要退貨的商品喔! ---------------------------------------------------------------------------- 她寄來時並沒有另外用一個紙箱包住商品而是直接將單據就黏在麵包機的紙箱上因為價格較便宜而要消費者寄回去可以，但網頁上應該要標名清楚吧? 很後悔，因為急著要用而沒有上網查這間店的評價...... 網路上有不少它的負評和糾紛 > < 分享出來希望別在有不愉快的事情發生 :( 附上它的七日內鑑賞及瑕疵換貨保證條款 http://www.3cc.com.tw/main/buy.asp 聯合行銷網所銷售的商品均經過嚴格品質保證，本網有七天鑑賞期服務(鑑賞期非開箱使用試用期)，如你是已拆封或使用過產品，產品不適用本公司依然會幫你辦理退貨，將會跟你收取商品整新費(整理費用為此件物品10%金額起)依照消費者保護法規定，消費者均享有產品到貨七天猶豫期之權益，但退回產品必須是全新狀態且包裝完整 ( 保持產品、附件、包裝、廠商紙箱及所有附隨文件或資料之完整性 ) ，否則恕不接受退貨，此外，著作權相關之商品(如影音光碟，軟體)及耗材(墨水匣，碳粉匣)若已拆封，則無法接受退換貨，請在拆封前決定是否要退貨；消耗性商品(如食品，花卉，內衣褲)以及、回復原狀困難、個人衛生等因素，商品一經拆封即不得退(換)貨商品銷售網頁上特別載明之商品，由於商品屬性特殊，有保存期限問題，無法退訂如收到商品有瑕疵、破損的情況，七天內可免費更換新品。。若您收到的商品有瑕疵或損壞，請您於收到商品7天內與我們聯絡，皆可辦理換貨手續(換貨辦法請參考下方換貨說明) "退回→消費者寄回!!??" -- be smiled, be smart http://merecat.pixnet.net/blog -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 211.21.123.187 ※ 編輯: MereCat 來自: 211.21.123.187 (02/12 11:54)

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