[心得] irobot roomba掃地機器人維修心得-匯聚

看板E-appliance (家電)作者qayqay (oh my god)時間13年前 (2013/03/15 10:52)推噓3(3推 0噓 0→)

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去年101年2月在pchome 買了roomba 571 使用上大致良好，效果也很滿意就在今年102年初它就開始怪怪的 1.機器人充電的金屬面，有藍藍綠綠的物質，懷疑是漏液 2.有時毛刷已經清乾淨卻一直有Error 出現提示清理毛刷 3.毛刷外的蓋子卡榫會一直被打開，行進間造成噪音但機器人還是可以運作只是偶爾會怪怪的由於保證書上寫15個月保固想說，趕快送去修，就打給黑貓來收。一週後匯聚沒回音，我自已打給匯聚... 結果匯聚工程師說裡面嚴重生鏽，懷疑是進水進水是不在保固之內，修理要2千元充電的藍綠的部分說是生鏽 (因為我沒打開過，心中充滿疑問，是我兒子搞的嗎?還是我家太潮濕?) 工程師表示他看過很多主機板生鏽很嚴重已經沒辦法修了我這台還可以修已經很幸運了 (怎麼好像業務喔?) (啥? 好吧 ) 我說請把換下的主機板給我工程師說是修理主機板，不是換，換要更多錢我說那送回來的運費要另外算嗎工程師說二千是含運 (我心想保固內不是免運嗎，算了希望趕快拿到好的機器人) 就跟工程師回應同意修理工程師有說沒用時要充電要注意不要吸到水隔二天就收到從黑貓送回來的機器人看起來沒換過什麼內部看不到充電的藍綠的部分被清理了毛刷的軸應該是上過了油使用上也算正常只是似乎它走的路徑跟平常好像不太一樣>_< 是我多慮了嗎? 還會原地轉圈... 只好再觀察一下回來時保證書(就是中文說明書) 沒有一起回來還打電話回去跟工程師要最後的感想是其實公司貨保固是1年(pchome上寫的) 通常是超過1年才會有問題應該是買水貨就可以了以上 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 60.250.192.34