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討論串[不悅] 信義新天地A8館MONTBLANC之櫃姐服務態ꬠ…
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Re: [不悅] 信義新天地A8館MONTBLANC之櫃姐服務態ꬠ…
推噓9(12推 3噓 13→)留言28則，0人參與, 最新作者galigong ( 愛死自己)時間16年前 (2009/07/15 18:52), 編輯資訊
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你太客氣了.... 秉持著花錢是老大+我根本沒做錯事的前提下. 某次我在某化妝品櫃，要換會員的新品試用sample。. 我承認我穿的很糟，. hang ten t-shirt+以前我高中的運動短褲+名不見經傳的便宜拖鞋+沒化妝. (拜託，該百貨公司號稱我家廚房耶...). 結果那天櫃上只有高貴的櫃長
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#2
Re: [不悅] 信義新天地A8館MONTBLANC之櫃姐服務態ꬠ…
推噓5(5推 0噓 0→)留言5則，0人參與, 最新作者platonism (柏拉圖)時間16年前 (2009/07/13 15:07), 編輯資訊
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説到留下聯絡方式. 我不得不想起我之前的經驗. 雖然不是百貨公司. 但也是我有繳年費的汐止COSTCO. 就發生我用意見箱客訴一名退貨櫃檯人員. 結果當晚那名被我客訴的人本人直接打手機給我. 質問我為何客訴他. 還說有意見可以直接當面跟他說. 幹麻要寫意見卡客訴他. 口氣透露出壓抑不住的不爽. 我在
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Re: [不悅] 信義新天地A8館MONTBLANC之櫃姐服務態ꬠ…
推噓0(0推 0噓 0→)留言0則，0人參與, 最新作者kepen (呼吸)時間16年前 (2009/06/22 17:36), 編輯資訊
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留下聯絡方式. 主要希望實際管理該櫃的樓管打給客人. 用電話再瞭解過程及跟客人道歉. 這樣比較能清楚去要求改善. 例如:看e-mail知道時間地點. 以及你跟朋友共兩人有問原子筆款問題. 但是一男一女還是兩女還是兩男來問. 這就不是看e-mail就知道. 假日人多...或許半小時內不只一個人問過該問
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