PTT消費區 / Depstore (百貨板)

[問題] 誠品生活使用line即享券

看板Depstore (百貨板)作者 (yellow)時間2年前 (2022/04/10 16:07), 2年前編輯推噓1(1推 0噓 18→)
留言19則, 4人參與, 2年前最新討論串1/1
各位好 不知道這裡有沒有誠品的樓管或資深員工 想請問在LINE禮物裡購買的誠品即享券在櫃位消費時該如何核銷？（POS機要按哪個鍵才行 ？店員有試過行動支付但不行） 消費兩次，兩個櫃位的人員都不會使用 後來我去服務台跟撥打客服也都沒有人會用 有確認過不是在券上註明不可使用的地方用的 希望有人能解答 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.51.120.38 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Depstore/M.1649578063.A.3E1.html
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04/10 16:13, 2年前 , 1F
網路客服只會說以現場為主而已
04/10 16:13, 1F
沒錯 他就是這樣回答 但他真的不知道我也不好再多問什麼
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04/10 21:54, 2年前 , 2F
沒有當場請他們問樓管？
04/10 21:54, 2F
當下沒有想到 只想說看櫃位人員能不能幫我試各種按鍵
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04/10 22:59, 2年前 , 3F
即享券算是很新的東西，資深不一定會，樓管可能比員工更
04/10 22:59, 3F
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04/10 22:59, 2年前 , 4F
菜，行動支付當然不行，行動支付是一組會變動的，一樣東
04/10 22:59, 4F
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04/10 22:59, 2年前 , 5F
西其他百貨也不會當作行動支付，即享券應該算禮券
04/10 22:59, 5F
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04/10 23:13, 2年前 , 6F
誠品pos他們很多鍵要按對才能銷，有些百貨pos設計很聰明
04/10 23:13, 6F
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04/10 23:13, 2年前 , 7F
，不用管是啥券，條碼掃進去會自己判斷吃不吃，但同集團
04/10 23:13, 7F
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04/10 23:13, 2年前 , 8F
的另兩家品牌要自己選，按錯就差很多；那天我也在微風用
04/10 23:13, 8F
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04/10 23:14, 2年前 , 9F
禮享券，櫃位也想用行動支付去掃，我要他們打去問如何銷
04/10 23:14, 9F
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04/10 23:14, 2年前 , 10F
帳，使用當下打去問比較有效，誠品可以寫信去客服信箱問
04/10 23:14, 10F
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04/10 23:14, 2年前 , 11F
，或是反過來問發行券的那家公司(不是line因為街口也有賣
04/10 23:14, 11F
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04/10 23:15, 2年前 , 12F
各百貨的即享券)真的覺得發行券的公司，要在各種通路底下
04/10 23:15, 12F
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04/10 23:15, 2年前 , 13F
附註寫明銷貨方式
04/10 23:15, 13F
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04/10 23:18, 2年前 , 14F
我最近也想趁活動買些優惠的誠品的即享券，感謝原po現在
04/10 23:18, 14F
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04/10 23:18, 2年前 , 15F
知道了,還是先緩緩買或是別家百貨的
04/10 23:18, 15F
原來如此 我自己在新光工作，真的覺得新光的POS很聰明，可惜新光沒有配合出即享券 會想試行動支付是因為券上有一條寫不能與行動支付並用才想說會不會券本身就是行動支付 的一種 ※ 編輯: ym098028 (27.51.120.38 臺灣), 04/11/2022 00:36:37
推
04/12 15:07, 2年前 , 16F
好像是 其他方式 即享券 之類的
04/12 15:07, 16F
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04/12 15:08, 2年前 , 17F
說到即享券，原本買了一些想說等新iPhone出來可以用
04/12 15:08, 17F
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04/12 15:09, 2年前 , 18F
結果遠東百貨的即享券竟然前陣子改成不能用在經銷商
04/12 15:09, 18F
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04/12 15:10, 2年前 , 19F
（德誼）覺得根本違背消費者的信賴
04/12 15:10, 19F
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